又是一场听证会，金融业下台高管又一次进行了自我批评。花旗集团(Citigroup)前首席执行官查克 普林斯(Chuck Prince)上周向美国金融危机调查委员会(Financial Crisis Inquiry Commission)表示：“我只能说，我深感遗憾。” 花旗集团前董事罗伯特 鲁宾(Robert Rubin)则表示，他也感到非常遗憾。
感到抱歉倒不是坏事，但问题是该怎样去做 为了探索前行之路，企业领导人正在摒弃有着30年历史的传统做法——尤其是对股东回报的不懈关注。
英国雇主组织英国工商业联合会(CBI)总干事、英国《金融时报》前主编理查德 兰伯特(Richard Lambert)在最近的演讲中表示，“你可能称其为杰克 韦尔奇(Jack Welch)资本主义的理论”即将成为历史——他所指的是这位通用电气(General Electric)前首席执行官捍卫股东价值的主张。
实际上，韦尔奇第一个抛弃了这种观点，他在去年将股东价值称作是“世界上最愚蠢的想法”。他补充称：“股东价值是一种结果，而非一种战略……你主要依靠的是你的员工、客户和产品。”
联合利华(Unilever)首席执行官保罗 波尔曼(Paul Polman)本月在接受英国《金融时报》采访时表达了同样的观点：“说实话，我不是在为股东工作；我是为消费者工作。很久以前我就发现，如果我致力于……长期改善全球各地消费者和客户的生活，企业业绩就会蒸蒸日上。”
我相信，这些领导人并不是说股东不重要，而是说企业长期业绩优秀对股东最为有利。这意味着向客户销售产品和服务，让他们乐意当回头客；雇佣忠心耿耿的员工，鼓励他们为此效力。长期坚持这种做法并且实现盈利，假以时日，就会在公司股价中得到反映。
问题在于那些不打算等待多年，而是希望眼下就获得回报的股东人数的增加。这样一来，他们可能卖掉股票，到其它地方重复这种战略。
兰伯特指的是英国一些古老的建房互助会，包括北岩银行(Northern Rock)、Halifax和Bradford & Bingley。他表示：“他们决定兑现几代人积累起来的股权，并为他们的新股东实现价值最大化——我们都知道结果如何。”
在我们抛弃股东价值运动之前，有必要记取其兴起的原因所在：防止首席执行官们从自己利益、而不是公司所有者的利益出发经营企业。
为了避免上述情况的发生，高管们的薪酬方案被设计为鼓励他们追求股东利益最大化、而不是自我利益最大化。他们获得往往与公司股市表现挂钩的期权和限制股。如果股东收益很好，那么高管们也不差。
正如兰伯特所言，这种方法没有起到预想的效果。首先，他们的薪酬支付方式，往往会鼓励高管尽可能提高短期业绩，有时候破坏了公司未来的长远发展。
如何解决上述问题 兰伯特建议，公司应考虑将高管薪酬不只与股价挂钩。他举例说，荷兰化学品公司阿克苏诺贝尔(Akzo Nobel)的高管薪酬，一定程度上取决于其在道琼斯可持续发展指数(Dow Jones Sustainability Index)中的地位，而万豪酒店集团(Marriott hotels)的高管薪酬则部分上与特许经营商的评级挂钩。
有此观点的并非兰伯特一人。“商业圆桌会议”（Business Roundtable）建议，高管薪酬应该以多种指标衡量，从每股收益、利润率到员工关系乃至客户满意度等等。“商业圆桌会议”的会员公司几乎占到美国上市公司的三分之一。
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