当有印刷业务在手的时候，初次接触印刷的印刷客户往往会被自己对印刷的无知而感到困惑，他们经常会提出各种问题：“我该如何为自己的产品目录寻找合适的印刷服务供应商？”“在什么情况下我该选择数字印刷而不是胶印？”“为什么并不是每个工厂都拥有内部的加工车间，他们为什么要把某些印刷活件外包出去？”
如果你负责为一个公司或其他大型机构采购印刷材料，就意味着你必须要了解不同的生产和数字印刷过程、技术以及整个印刷行业。但是不要指望自己能在一两年内成为一个资深客户，因为这是一个很长的学习过程。所以我想为刚刚成为专业印刷客户的人提供一个备忘录。
一、了解整个印刷业以及主要印刷工艺
鸟瞰整个印刷业，特别是要关注新媒体对这个行业造成的冲击。了解都有哪些印刷工艺，业内使用的术语是什么，以及每一种印刷工艺都是如何工作的——单张纸印刷机、卷筒纸印刷机以及数字印刷机。
二、企业之间的区别
印刷厂之间的区别主要体现在设备、专长、质量、价格和服务等方面。其中，设备主要决定着印刷厂最擅长做些什么。当你选择印刷厂的时候一定要记住这一点。
三、从印刷样品中找到最适合自己的印刷方式
有些活件适合在商业印刷机上进行生产，而有些则适合在当地的快印店——或你自己的激光或喷墨打印机上进行印刷。有些活件需要你与多个领域的从业人员（设计师、印刷买家、销售代表、纸张销售人员等等）打交道；而有些只需要你通过网络与电子商务印刷厂进行合作就可以了。此外，你也可以在办公用品商店印刷自己的材料。
四、提出印刷需求
作为一名客户，你必须要为印刷厂提供足够的信息，特别是全面细致的活件规格。由于这个信息决定着印刷厂的报价，所以如果你发送了错误的活件规格，就会得到错误的报价。
五、重视印前准备
由于你将把电子文件发送给印刷厂，所以如何准备这些文件就变得相当重要了。在过去五年种，印前技术已经取得了显著的进步，而且每一个印刷客户都应该了解印前的工作流程。你的文件决定着产品最终的印刷效果。
六、了解印刷过程
印刷是一个线性过程。每一个步骤都必须在下一个步骤之前完成。当然，你也可以根据自己的特定要求和印刷文件来定制生产过程。最好了解一下标准的生产周期和活件在生产过程中经历的典型阶段。
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