罗志雄对印刷业的“深层思考”

　　撰此文，笔者触发点非拿名人说事以便吸引点击率，前几日读了罗志雄先生发表在《变革图新——上海印刷业60年》[注1]一书中的文章《对印刷业未来的深层思考》，字里行间，再看《必胜网专访：印刷行业的经济师与教育家》（以下简称“《印刷业经济师与教育家》”）[注2]他的言论，感到他的苦心，忍不住提笔写一篇。

　　需要提醒的是，罗志雄先生站的高度，首先缘于其原担任董事总经理（现任联合出版集团顾问）的中华商务联合印刷（香港）有限公司（以下简称“中华商务”）是亚洲一流的印刷集团，该企业获得Benny Award 的次数远比风头正劲的雅昌多。所谓站得高望得远。再从罗先生背景看，他亦翻译过多本书，想必对美国和日本等印刷发达国家体会经验甚深。《印刷业经济师与教育家》文援引罗先生言论称：以前只要按照客户的时间要求做好交出去就算结束了；而现在不但要满足他的时间要求、质量要求，最好还要超越客户的期望，成为客户供应链中的一环，不仅提出解决方案，还要创造价值。即“要从印刷品的加工者、服务的提供者、数字资产的管理者、资讯传播者一直到转变为创造价值者，要走在印刷产业的前沿”。（引言出自《印刷业经济师与教育家》）

罗志雄先生

　　09年5月17日，中华商务联合印刷（广东）有限公司董事常务副总经理周志强接受“我要印”专访时，称“在制造业里，我们面对的是质量、效率、成本，在制造业中的经营管理者考虑得最多的元素是技术、质量、成本。如果我们想让印刷变得更有价值的话，就要将价值链延长，向前端延伸，向出版社延伸，后端是物流、批发、零售。我们向前端发展，是比较有价值的。”回忆起当日采访时，周先生的语言环境，笔者揣猜，周先生较强调印刷业是“制造业”，甚至他于次日演讲的题目亦是《精品图书制作分享》。请注意关键词是“制作”非“设计”，他亦“老实交待”：自己做什么说什么。他另个观点是：印刷业原本属于制造业的范畴，即便中央政府希冀印刷业实现产业升级，却无法改变制造业的天然属性。

　　周先生工作环境在广东，政治文化中心的京城文化氛围显然更浓，亦更大胆些。09年5月18日“华联印刷精品图书印制中心”的揭牌，标志着中华商务子公司华联印刷介入出版社的部分工作。

　　华联印刷称“（中心将）整合华联印刷的精品生产能力和联华纵横广告公司的设计能力，共同完成精品图书出版的设计环节和印制方面工作”——关键字已有“设计”和“制作”，“此前印企只按出版社要求承印产品，选题策划、装帧设计、材料选择由出版社完成，印企只是按要求制作，难以在制作上进行创新。”即按华联印刷此前对印刷企业的观察，出版社（委印方）对印刷厂限制颇多，精品图书制作的材料选择都由出版社来完成。但，华联印刷的董事总经理张林桂先生是位文化型的印刷人，深谙哲学上的“万事万物皆有联系”的观点，“从精品图书制作的要求来看，它要求优秀的选题、装祯设计、精良的印刷工艺几个条件同时存在。”

　　张林桂亦是中国印刷业屈指可数的出版著作颇多的印刷企业老总，从个体而言，他具备一定的内容产出能力。兼且他创意迭出、言行迅速果断，常令出版社老总折服。坐而论道，何来甲乙丙丁的泾渭分明？何言印刷人就是埋头不问不赏不思的“加工者”——印刷人小看了自己的创意？

　　《对印刷业未来的深层思考》文称“我们的客户越来越觉得我们向他们提供增值服务是理所当然的。”罗先生文中提醒“印刷企业需要把这一重要的信息融入到自己公司的服务理念和服务承诺中，成为本身的企业文化”、“如果能做到这一点，我们就可以和客户共同成长，共同创造价值。”

　　上文中，罗先生列出的“做好几件事情”中，含“加强印刷业在传播业价值链中的作用”。“华联印刷精品图书印制中心”的诞生即践行了此点。粤传媒（002181）主业定位为报业经营服务，依托广州日报报业集团，其价值链已经延伸至广告代理和制作、印刷、发行、书刊批发零售。四维文化传媒的LOGO“4 Space”充满隐喻及内在扩张力。该公司前身系广告公司，但其老总出自印刷厂，现其业务已涵盖广告、出版、印刷、物流四个板块，甚至，其“广告服务”销售收入高于印刷服务，08年，其下属上海四维文化传媒公司位居“2008年度中国广告公司（非户外类）营业收入前50名排序”的第24强，上海四维广告印务公司则位居全国47强。

　　我们并不惊讶，这是一个随时有可能诞生英雄的时代，资本扩张的故事每天都在世界上演。一个创意就可能改变一个企业。牛顿说“给我一个支点，我将改变世界”。印刷业，给你一个支点，你知道你的价值链在哪里吗？

　　从此角度来说，笔者推荐大家到2010年4月27-30日在香港举行的“2010香港国际印刷及包装展”参观。香港是创意天堂，这里资讯发达，言论自由，港人创意迭出。来自全世界的买家和卖家，亦将在精美印刷包装品的工艺、装祯设计的探讨中迸撞出火花。甚至还包括双方对精品印刷“选题”的共同探讨，一旦您拥有了如上所述“（为客户）提供增值服务”的意识。

　　尾言补充一句，罗志雄先生或也会出现在“香港国际印刷及包装展”上，笔者至少08-09连续两年在该展上见过他。