昔日的村办企业,为何今日提出“创全球性品牌供应商”的目标?界龙集团的底气在哪里?金融危机冲击全球印刷市场的2009年,界龙集团实现印刷总产值15亿元,出口创汇2011万美元(间接出口3100万美元)。其原因何在?2010年4月2日举行的,根据上海界龙实业集团股份有限公司(以下简称“上海界龙实业集团”)总裁助理在“2010年中国印刷及设备器材工业协会出口与展览工作会议”上的发言,我们可以略见一二。
首先简单介绍一下界龙集团,它是集包装印刷、房地产开发、金属制品、食品、稀土研磨材料、商业贸易等多种产业于一身的上海界龙集团有限公司(以下简称“界龙集团”),名列上海工业集团营业收入前50强。自1973年投资1000元创办小印刷厂,迄今已发展为拥有28家子公司、3000多名员工、总资产达20多亿的大型集团。
在集团总裁费钧德先生——中国当代优秀包装企业家、毕昇奖获得者的领导下,其主业包装印刷业发展尤为迅速,有9家已具规模的专门从事各类包装印刷、书刊、报纸、商业票据及印刷器材的生产企业。“界龙”平版印刷工艺制品自2004年起连续三年被评为上海市名牌产品。2006年,居中国包装印刷业第2位。
在这样斐然的成绩下,作为一个集团企业,界龙集团的国际化道路显然不仅仅是简单的接单与占据一定的市场份额,而是着力打造企业核心竞争力,争创具有全球性知名品牌的企业。
明确的公司经营理念
界龙集团董事长费钧德提出:“我们的经营理念是‘为客户提供策划、设计、产品和服务多种选择的世界性供应商,最终使我们的客户提高收益’”。他指出界龙的市场定位是形成完整的印刷产业链,积极实施对外发展战略。
积极的国际印刷市场开拓
在内销上取得的不菲业绩,为界龙集团积极开拓国际印刷市场注入了强心剂。海外业务是一块蛋糕,在竞争激烈的市场经济下,“蓝海”也会转化成“红海”。在具备相对优势的前提下,及时、有效地分得其中的一块是企业立足、做大的强劲推动力。上海界龙实业集团总裁助理表示,他们一直积极开拓国际印刷市场,并为之制定了三条明确的目标:“一、增加企业经营规模,创造更广泛的盈利空间;二、促进企业不断提高印刷技术水平和质量,提升企业的市场竞争能力;三、打响品牌,向国际化印刷企业的目标前进。”
严格的产品质量与生产流程管理
管理对一个企业来说至关重要,甚至关乎企业的前景与发展。一个高效的管理机制可以在有限的时间与物质资源下做到事半功倍。界龙集团在这一方面一直严把管理关:产品质量的管理与生产流程的管理。目的都是为过硬质量的产品与服务提供保障。
上海界龙实业集团总裁助理表示:“为配合承接海外订单,满足海外客户的要求,除了通过ISO9000质量认证和ISO14000环境认证,加工食品包装企业通过QS认证,数字信息化企业通过信息安全等认证以外,我们还会应海外客户要求做专项认证,如迪斯尼认证、可口可乐认证、玩具产品认证和国家反恐认证等,并定期做很多产品检测,如重金属物质检测等。”
对于生产流程的管理,上海界龙实业集团总裁助理表示,他们制定规范化的生产流程,并且一经制定就严格按照相应流程操作运转,立志做到精益求精。特别是在对外贸易中,本着与国际接轨的原则,一旦订单确立,即有专业外贸客户服务团队对操作海外订单的实施过程进行全程监控,做到订单生产过程与海外客户保持及时沟通。针对具体的国际订单制定相应的工作计划,特殊产品特殊监管,增加质量检验手段,生产出合格产品甚至是精品。
树立文化,建立品牌
界龙集团推崇树立自身的企业文化,认为树立文化不管是对内还是对外都能增强凝聚力,提高社会信誉。拥有符合自身情况与特点的企业文化,走出去的路才能更远更顺。
界龙集团也深谙实施品牌战略是提升国际知名度不可或缺的重要举措。上海界龙实业集团总裁助理表示,在这一点上,他们投入工作较多,并且卓有成效。该集团的平版印工艺制品连续6年获得上海市名牌产品称号,其“龙”型图标也已成为中国驰名商标,此外,“界龙永发包”还通过了注册商标申请。
同时,上海界龙实业集团总裁助理还表示,除了上述举措外,他们还积极参加国内外各种印刷评比大赛,并且在众多比赛中摘金夺银。如界龙集团在第59届美国印刷制品大奖赛上摘得小金人,在第60届美国印制大奖中获得两项铜奖,旗下艺术公司获得首届中国出版政府奖等。
近期政府出台了许多鼓励中小企业发展政策,上海界龙实业集团总裁助理表示,这对企业来说确实是一大利好。例如进口设备的贴息、国际市场开拓资金、品牌建设专项资金扶持等无疑缓解了中小企业的压力,可以帮助他们,在海外发展上增添力量,拓宽品牌建设之路。