正元国际彭总：做精品还是规模化生产？

　　必胜网：电子书的出现可能大大影响了纸质图书的生产数量，所以有人提出未来的图书市场就是精品书的市场，而一般的图书则只是规模化生产的产品。所以是应该做精品还是做规模？

　　正元国际彭总：正元国际就是以前的戴尔特，我同意任总的看法，当企业比较小的时候，或者是你预计在几年之内不能达到一定的规模的时候，那么我建议大家做精品，要精工细作。但是如果企业达到一定的规模以后，比如现在的戴尔特已经达到了一定的规模，我们每年都保持一定程度的扩张。但是我们在走规模化生产规模化扩张的同时，我们也提出了走精品路线。其实这个精品路线和规模化是不矛盾的，比如我们的礼品盒方面和我们的瓦楞纸箱方面，我们会在某一个品种上去做精品化，或者是一个子公司，去做精品化。所以我觉得如果企业有能力把它结合起来是最好的。

　　应该说今年的经营情况看，我们公司没有受到什么影响，相反，我负责管理的戴尔特这部分，我们的利润率提高了20%，我们的业务也处于上升阶段。这一方面有市场本身的因素，也有我们自己努力的原因。其实受经济危机的影响，整个市场应该是下滑的趋势，特别是像摩托罗拉的业务，下滑的非常厉害。但是阴差阳错，像摩托罗拉和三星这样的企业，把欧洲的、新加坡的很多厂关闭了，把业务转移到中国。这样，我们不仅没有缩减，业务量反而增加了。这个事情也告诉我们，平常要密切地关注市场、关注客户。要和客户一起去研究市场。应该说，在以客户为中心这方面，戴尔特一直是很有特色的，我们在营销方面，有自己独特的模式。我们的董事长所倡议的是一站式服务，其实这种一站式服务我到戴尔特之后也做过研究，说简单一点，这就是一种供应链的服务模式和一种生产机械化的服务模式，再加上我们的多品种，是由这三点构成的。我们对自己的定位不仅仅是一个普通的包装印刷厂，我们定义自己为为客户提供增值服务的服务伙伴。按照我们的合作伙伴，摩托罗拉、三星他们的内部价值链来讲，我们可以把自己融为他们的一个部门或者是一个车间，这样可以更容易处理与客户的关系。经常是客户的所有需求我们都可以满足。