各位朋友、各位嘉宾,大家好! 我是苏华森,代表香港印刷业来分享一个香港印刷业的一个报告。
今天我要演讲的主要内容有以下几个部分,首先是简要的介绍香港印刷业支持标准化方面的工作。第二部分是印刷标准化在香港的现状以及通过标准化认证的一个厂家的例子。第三部分是实行标准化使我们面对的挑战。
香港印刷商会成立于1939年,他是香港唯一的印刷商会,目前拥有以公司为单位的400多个会员,我们商会的宗旨是为会员提供最新的行业动向,提供印刷技术培训,研发专业技术以及推行激励架构的认证等等。商会将最新的专业知识提供给会员,同时会编印各种不同小册子,建立商会网站。因为我们商会大部分的会员都在国内已经设厂,所以我们更加关注国家的各项政策。
香港印刷商会联通香港专业教育学院2000年成立了Alliance研究中心,也是技术标准委员会的委员,我们的委员曾经多次出席ISO/TC 130的国际会议,也是美国在中华地区的中华代表,Alliance提供咨询和质量管理的认证。在我们的会员中有三家是国标委被定为标准化的实验基地,他们分别是中华商务,利奥纸业以及星光集团。
标准化在香港的实施情况,这个图表是为我们提供了ISO12647的相关认证机构和在各国认证的数据统计。他们分别是有下边的认证机构,在香港获得这些认证的统计是24家,获得分管认证中目前各有一家通过相关的认证。
在这个图表中,我们可以看到,在全球范围内可以通过分管PSO认证的统计,在德国本土比较多,占200多家,在亚太地区的比例相对小一些,是4%的比例。
这个图表中我们看到的是在亚太区域,关于分管PSO论证的数据统计,其中日本认证的数量企业比较多,占了10家,香港占1家。这个图表在全球范围内通过认证机构的企业统计,越是本土占13家,在亚太区域小一些占到了17个比例。
最后一个是我在网站上看到的其他认证机构,到目前为止,香港都没有通过相关的认证。
关于G7在全国范围内认证的情况,全球只有100多家,香港只占了24家。从图表中可以看到在亚太区域,香港是占到了一个绝大多数的比例。为什么香港在接受这些认证的时候数量比较多,很大程度是有可能由于AIIiance的认证伙伴,加大了认证的步伐,接受认证的企业越来越多。这个统计可以使我们看到,在香港区域内接受认证的企业名单。通过一个已经接受认证的印刷厂让我们一起来体验一下,接受认证需要做哪些工作,以及被认证过后有哪些好处。
印刷厂分别接受了从印前、印刷、到印后的一些认证,我就不准备详细介绍每一个认证的条款。我最想和大家分享的是通过一系列的认证,给这些厂家带来哪些好处,这些厂家非常认同认证之后带来的好处,通过国内国外的认证执行,为公司业务的开拓和拓展带来了非常大的支持。他们发现印刷给予了用户一个很大的信心,也就是印刷买家在中国买到与美国欧洲买到同样的产品和服务。他们也同时获得了在生产质量的稳定性和效率方面都获得了很大程度的提升。他们同时也大大缩减了准备时间,由原来的45分钟大幅度缩短到25分钟之内。他们在通过标准化工作的推广,公司的产品质量获得了国内国际的认同,多年来他们获得了多达上千项的奖项。
下面我想和大家分享的第三部分内容是在实行标准化过程中,我们面对哪些挑战以及一些问题。我们面对的挑战蛮多,首先是标准非常得多,认证商以及供应商和认证的程序也非常的多,不同的仪器不同的计量方式会造成测量的差异,设备供应商相互之间还缺少有效的了解。
从这个图表中第一眼就可以感受到标准化的多样性,有的时候真的会给我们带来不少的复杂性。以接受ISO12647为例,对于印刷商来讲寻找需要印刷的机构不是件很容易的事情。有一些来自于英国、来自于日本,还有我们国内的一些认证机构。
在油墨标准这一块也遇到一些挑战,因为不同的地区客户对颜色的要求不一样,比如说我们亚太区域的要求和欧美区域的要求有所区别,所以在过程中会给我们带来一些障碍。在术语方面,比如说在装订这一块,不同的地方在术语上的称法是不一样的。不同的地区,纸张的度量也是不一样的情况。
在标准化的过程中,我们应该有哪些准备、有哪些考虑。在实行标准化的过程中,是企业很大的一个项目,一定要提供一些重要的商业价值才能获得高级管理人员的强烈支持。来自于外来的一些驱动力,比如说印刷买家的一些要求或者说来自于内部的需求,想提高市场竞争力。
在实行标准化的过程中,印刷买家对他有什么期待?有一些期待,不同的供应商都希望印出同一品质的印品,品质稳定而且具备可预测性,坚持品质的标准,可建立通用的沟通平台。
对于印刷厂而言,标准化对于他们来讲有哪些看法或者有哪些顾虑,首先他们考虑的是行业会不会广泛应用这样一个标准,我们的客户有没有足够的认知,在生产的品质或者质量上,有没有提高,能不能赚到钱,有没有充足的资源来实施这样一个标准化,最终会不会给企业带来良好的经济效益。
对于设备供应商而言,对于实现标准化他们有哪些看法或者说顾虑?在设备的生产能力方面,他能不能生产出达标的设备或者说相关的材料。前线人员在实施标准后之后给我们的客户,对我们的业务会不会带来比较高的优势。
总结印刷标准化的情况,印刷标准化应该说是势在必行的一个行为,标准化对于整个行业都是有很大裨益的,但是对于所有的供应商,乃至整个行业都需要在标准化方面有一些相关的普及。印刷业者应该多投入在标准化方面的培育,以确定标准化的顺利执行,使他真正成为一个国际管理方案。
我们还是有很多事情需要去做!我们在实施标准化的过程中,会投入一些资源,但是这些投入都应该会有一个非常肯定的相当的回报。 谢谢大家!