从全球化、环境保护到行业的可持续发展，我们的标签行业正面临着前所未有的挑战与变革。这对于标签加工商来说也不是什么新鲜事了，他们已经或是正在经历着各式各样的变革与挑战。他们有的可能已经参与了上个世纪80年代条形码和可变信息印刷技术的推出，在90年代执行了新的质量控制标准ISO 9000系列；从80年代兴起的桌面设计，到90年代数字印刷技术露出的端倪，我们标签行业始终面临着新的挑战，适者生存，才是不变的定律。
现如今，标签企业所面临的挑战是多样化的，不仅仅是技术的变革、全球化问题以及环保措施的实施等，有越来越多的标签加工商的压力来源于价格的竞争。换言之，我们的标签加工商正面临着企业利润越来越薄，盈利能力越来越难的困境。
就此，《标签与贴标》杂志在全球进行了一项调查，对调查对象在过去2年里的经营状况进行了跟踪。这项调查几乎覆盖了全球市场，其中50％的标签加工企业表示在未来发展过程中，降价之风已经成为阻碍企业发展的最主要障碍（请参见图1）。在此，我们要特别说明这一比例在北美市场上要高达70％。在印度，即使在这样一个新兴的市场上，也有40％的企业表示他们面临着不降价，就拿不到订单的怪圈。
假设加工商的运营成本维持不变，那么降价的趋势是始终存在的。更为糟糕的是全球扩张的品牌商和零售巨头不停地在压价，同业竞争厮杀惨烈，标签产品的价格已经降得低的不能再低，而加工标签的成本这几年却显著提升。
调查反映全球40％的标签加工商认为企业的成本在增加，持此观点的北美和东南亚地区的加工商体会要更深切些，有超过60％的企业表示正面临着成本上升的压力（请参见图2）。在欧洲，尽管这一比例略微低一些，但也有近50％的企业深表同感，而且比例正在逐步攀升。在降价销售和成本上升的双重压力下，北美地区加工商的生存日益艰难，他们是否还能引领世界的潮流吗？
造成企业成本上升的原因有很多，仔细分析不外乎以下几种：原材料价格上涨，政府环保意识提高，工人工资上涨，员工培训需要经费，新设备投资需要磨合等等。
把这些因素累加到一起，估计全球40－60％的标签加工企业通过销售所产生的利润都不足10％。日本市场竞争更加残酷，68％的企业表示通过销售所产生的利润不足5％，还有32％的企业根本就没有利润可言。即使在北美市场上，也有17％的企业表示通过销售所产生的利润低于5％。
从全球标签加工企业的经济形势分析，我们的标签行业面临着增长危机。从长远来看，如果危机不得以很好的处理，不管是我们的企业，连我们的行业都要面临更严峻的挑战。处理产品降价与企业成本上升是把双刃剑，需要融入更多的企业管理，需要企业家们从生产到销售“双管齐下”。
要想提高企业边际效益，增加利润，有以下两种不得不掌握的利器：
• 通过技术革新增加企业服务的附加值，争取做到产品与服务的专业化、多样化
• 提高财务管理技巧，压低企业成本就我个人而言，我更倾向于企业采取第一种措施，增加服务的附加价值，提高产品的专业化、多样化。在接下来的文章中，我还要跟各位探讨如何降低企业成本，并介绍几种提高财务管理的小技巧。那么，怎样才能使企业开拓新业务，挖掘新客户，避免与国内外市场上的竞争对手在价格上厮杀，彻底摆脱非盈利业务，并在可接受的范围内为客户提供更多的附加值呢？
由《标签与贴标》杂志在全球范围内进行的市场调查提供了明确的答案。这项调查表明世界各地的标签加工商均认为投资新设备、新技术，如：数字印刷或RFID技术是企业未来发展的方向。也有企业认为增强品牌保护，提供复杂的防伪印刷解决方案和智能标签是企业的出路。
调查显示，北美和欧洲地区的客户更倾向于把数字印刷和RFID技术作为企业未来的发展方向，比例高达60％。北美地区很多客户已经大量地采用了数字技术，专家预期随着大量的新型数字印刷机和复杂的喷墨印刷机在2008美国国际标签印刷展览会（LabelexpoAmericas 2008）上展出，采用数字印刷方式的客户将会增加。
由于全球市场盗版猖獗，标签产品的防伪和品牌保护功能也是增长很快的一个领域，而且还会继续发展。其适用的领域也不再是高端品牌，或高附加价值的产品。人们日常消费品，如：回形针、复写纸、圆珠笔都会加上防伪信息。去年，《标签与贴标》杂志在欧洲国际标签印刷展览会（Labelexpo Europe）举办前夕对欧洲的标签加工商进行了一次调查，44％的调查企业表示防伪印刷是企业今后发展的关键领域。
在新兴市场上，如东南亚、拉丁美洲以及印度，标签加工企业更倾向投资于具有防伪功能的标签、纸张和油墨，比例分别是：东南亚69%，拉丁美洲53％，印度40％。我们认为北美或欧洲地区已经采用成熟防伪标签技术的企业投资、或与新兴市场上的加工商合作将是一条双赢之路。
除了数字印刷、RFID以及防伪标签会给企业带来新增长点外，全球标签加工商也越来越多地关注其他类型的标签，以完善企业的产品线，增加销售机会。如：模内标签、收缩膜标签、缠绕膜标签、或者是裁切和堆叠标签。还有些企业已经开始使用窄幅或中幅轮转印刷机加工无支撑薄膜和软包装业务。根据调查，30％的欧洲、北美洲和印度的加工商承认他们已经开始从事软包装、袋状物品或是香料袋等标签的加工。拉丁美洲的客户情况要达到50％。[next]
而有些企业看中的是特殊的产品市场和具有高附加值的产品市场，并向这些市场输出高性能的标签产品。这些标签具有耐水、耐油、耐油脂、抗化学、耐酸、抗高温/低温等特性，适用于汽车、航空、电子、电气等行业。标签被机械设备或电子设备印刷到特殊的薄膜材料或合成材料上，再经过覆膜，特殊涂胶，然后接受服贴性测试，或是上光、最后特殊裁切成型。有些标签还被应用在了更特殊的市场上，如：薄膜开关，袖珍键盘。
用在各类服装上的吊牌、标签，小册子标签，小册邮票标签，酒瓶口的吊牌、剥开式或刮开式标签都有广泛的市场。对于从事这些标签的窄幅加工商来说，即可避免残酷的同业竞争，还能提高企业收益，何乐而不为呢？
为了向客户提供更多样化的解决方案，有些加工商会投资购买单张纸和轮转印刷设备。在全球，30％的加工商表示已经对他们的轮转设备进行了改造，增加了单张加工能力。
这项调查还显示了作为印刷和加工企业，越来越多的标签及标牌加工商的产品并不仅仅局限于标签和一些标签专业市场。在制作标签的同时，他们还销售或代理着各式各样的辅助设备、机械产品，如：封装机、打印加粘贴系统、台式热敏或激光打印机，条形码扫描仪、手持条码阅读器，RFID检验器和阅读器，吊牌机、拉线机，或一些防伪检测装置。
总而言之，为客户提供多样化的服务和提高企业收益的手段有很多。就标签加工商而言，可以选择的手段简单地归纳为以下几点，供大家参考：
1、为客户提供多样化的标签产品和高性能的解决方案
2、加工特殊领域所需的高附加值标签和吊牌
3、加工窄幅和中幅市场上的其他产品
4、采用其他相关的印刷技术
5、销售附属设备或提供附属产品服务
如果仅仅采取了以上措施，那还是远远不够的，管理层决策将发挥其重大作用。企业需要对现有的或是潜在的客户做必要的市场调查，了解什么是最好的解决方案，以及具体的实施方案。作为企业家需要对人员成本、企业产能、现有的生产技术、工人的操作技能进行评估，分析企业是否已经具备采取这些措施的能力，了解哪一类的培训需要引入企业，企业的生产进度如何，销售与市场是否按计划在执行，投资计划和决策又执行的如何。
最后一步很关键，它可能决定了企业今后的发展方向。如果标签加工商已经挣扎于降价和成本上升的夹缝中，在目前的状况下，只能获得微薄的投资回报，甚至是无劳而返的话，就必须要毅然决然地对新技术、新技能和人员进行投资了。无所作为不是一个企业家应该做的。在全球市场上，全球化竞争，全球化的价格战和持续成本的增高，使每家企业都在低投资回报的困境中挣扎。
大胆的解决方案是投资“蓝海”市场，进入竞争不是太过激烈的领域，发现产品新的附加值，寻找更广阔的利润增长点。这不是天方夜谭，今年秋天在美国芝加哥举办的美国国际标签印刷展览会（LabelexpoAmericas），标签加工商就必须对他们的投资进行评估，利用展会平台发现更好的解决方法，寻找最适合企业的产品和最有可能发展的商机。如果我们的行业是蒸蒸日上的话，那么作为其中的一员，您就必须坚持游戏规则。
作为企业的合作伙伴，《标签与贴标》杂志将一如既往地为您指引未来前行的方向。我们每一期的杂志都将认真分析市场上潜在商机。我们希望在下届国际标签印刷展览会开幕时，一直能让您有所思考，最终达到提高整个行业的素质的目的。
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