访高斯国际集团总裁苏提斯先生与上海高斯印刷设备有限公司副总裁杨晓虎先生

访高斯国际集团总裁苏提斯先生与上海高斯印刷设备有限公司副总裁杨晓虎先生

    在2008年德鲁巴展会上，高斯国际以“印刷新途径（New Ways for Print）”为主题，展出一系列为卷筒纸印刷开发的创新技术，如M-600 Folia商业轮转胶印机、Sunday 5000轮转胶印机、紧凑型FPS报纸和半商业胶印机、自动换版装置、DigiRail数字供墨系统、自动工作转换系统以及上海高斯制造的Magnum 4 单幅轮转印刷机等等。它们将给整个印刷行业带来什么改变？又如何帮助印刷者把生产力、竞争力和价值提升到一个新的水平？本刊特派记者专程来到高斯国际的展台，邀请了高斯国际集团总裁理查德J.苏提斯P.E.先生与上海高斯印刷设备有限公司总经理杨晓虎先生谈谈这些问题以及高斯国际在中国市场的发展新动向。

    记者：请问2008年高斯国际公司有什么新的计划在进展中，尤其对中国市场实行什么新的销售策略？在此次印刷展上，高斯国际公司推出的新设备主要针对哪方面的客户？

    苏提斯：我们公司今年的计划是要为客户提供更多自动化方面的创新技术。在中国市场要继续把我们的最新产品推介给客户，帮助他们实现更高效的生产。特别是我们已开始在上海生产M-500全商业轮转胶印机，其市场定位也更加贴近中国印刷业的需求。所以在本届展会上，我们最新推出的M-600 Folia商业轮转胶印机，其特点是利用商业轮转胶印机来生产单张纸产品，简单说来，就是以高斯自动供纸及M-600印刷单元为基础，在每小时 3 万印双面全彩的速度下印刷并联线分切为B1尺寸的单张纸成品。该机型突出体现了商业轮转胶印机的效率并最大程度地增强了卷筒纸印刷的兼容性，使客户获得更广泛的市场应用。

    我们高斯公司拥有数以百计的专利技术，应用在Sunday商业轮转胶印机上的就有自动换版、自动工作转换、无缝橡皮布滚筒和自动供墨等等著名的专利技术。其中自动供墨系统是数字控制的，自动化程度更高，输墨更均匀平稳，能帮助客户节省成本和减少浪费。所有这些新技术和新产品都可以提供给中国市场的客户。而且我们在中国有上海高斯的生产能力，其产品包括报纸印刷机、单张纸印刷机和商务印刷机等，非常适合中小型企业，同时也是大型印刷企业多元化短版活件的选择。

    记者：刚刚提到高斯的新技术更适合中中短版活件印刷生产，这是针对什么印量范围的印刷业务？

    苏提斯：之所以说高斯的产品非常适合中短版活件，是因为其自动化程度很高，如M-500、M-600和Sunday轮转胶印机都可以自动换版、自动转换工作，利用这些技术，客户可以不停机印刷多种不同产品，即使每种产品的印量只有几千或 1 万册也自然没问题。同时，更高程度的自动化也是为了环保。我们最新推出的M-600 Folia商业轮转胶印机，完全不需要焗炉装置，减少了污染。其开机废纸降低至200-300张。它还配备了自动化程度很高的切纸机，减少纸张浪费。总体来说，M-600 Folia比单张纸胶印机至少节省10%的用纸成本。

    记者：从2007年的销售情况来看，高斯公司哪一类型的轮转胶印机最畅销？如何继续保持世界市场的领导地位，其销售的亮点是什么？

    苏提斯：在中国，2007年上海高斯生产的Magnum 4 占据了很高的市场份额。它是以Magnum机型为基础的半商业轮转胶印机，配备了无轴传动系统和 3 根着墨辊。从全球市场来看，最流行的还是M-500商务轮转胶印机。我们会继续向市场提供这些最受欢迎的产品，并在此基础上应用新技术。

    记者：为什么高斯国际在全球设立多家制造厂？其优势在哪里？

    苏提斯：在全世界拥有这么多工厂，这是我们的优势，也是为了使我们的产品更接近客户。例如亚洲工厂的产品会更适合亚洲客户的实际需求，当然，也会有亚洲的客户需要欧洲或美洲工厂的产品。所以，我们在贴近客户的同时，也能给客户提供最广泛的选择和更多的方便。

    记者：高斯国际公司作为世界品牌的轮转胶印机制造厂商，首家到上海合资创建上海高斯公司，目前上海高斯公司状况怎样？国产化零部件所占的比例有多大？公司制造的轮转胶印机标准和质量与国外制造的标准和质量是否一致？

    杨晓虎：上海高斯前身是上海人民机器厂，创建于1947年，在1993年与美国罗克韦尔图文系统公司（现称：美国高斯国际公司）合资。公司占地面积7.65万平方米，员工700多名，主要产品有轮转胶印机和单张纸胶印机两大类，是目前中国印刷设备制造行业中最大的中外合资企业之一，也是按照ISO9001 质量保证体系设计、生产、经营和管理的现代化印刷机制造公司。上海高斯的产品遍布全国，并出口到东南亚、欧洲、美洲和非洲等10多个国家和地区。如今，我们已拥有几百家客户，国内的一级和二级报社基本都在使用我们的印刷机。一方面，我们利用高斯国际的技术力量，来推动中国整个印刷行业的发展。另一方面，中国的人力、设备等优势又可以支持高斯国际在世界上的发展。

    苏提斯：上海高斯的产品当然会使用国内生产的零部件。我们机器的组件是贴近用户的。如果卖给美国用户，机器内的零部件美国成分会多一些。如果卖给中国用户，可能机器内的零部件中国成分会多一些。另外，在全球化的生产趋势下，供应商提供给我们的零部件也会在不同的国家和地区生产。然而，不论零部件的产区和来源出自哪里，我们采用的质量标准是完全统一的。

    记者：上海高斯公司已从报纸印刷扩展到商业印刷领域，下一步还会继续扩大生产规模吗？

    杨晓虎：中国在世界是一个很大的市场，上海又是中国经济发展较快的地区，所以我们已经制订了许多发展计划。应该说，上海高斯的发展速度是比较快的，几年翻一番。这也是中国经济的发展特点。

    苏提斯：上海高斯的产品种类是多元的，除了Community SSC和Magnum 4 两款报纸兼半商业轮转胶印机，M-500全商业轮转胶印机等外，还有印书机和单张纸胶印机等等。我们在中国的生产能力是很强的，虽然上海的地价越来越高，可是我们对上海高斯的发展还是充满信心。今后还会继续丰富产品种类，扩大生产能力。

    记者：目前，高斯国际如何做好零件供应、售后技术服务、培训，以及为有需求的用户提供扩充设备配置的服务？是否有在中国各地建立技术培训和零配件服务中心的计划？

    苏提斯：我们有完善的售后服务系统以及对客户的保障支持。在安装机器之前，我们会邀请客户来工厂进行一对一的培训，为客户提供有关机器配置、性能和最佳安装方案等方面的知识。在机器安装完毕后，我们的安装人员还会为操作人员提供现场培训。此外，我们每个工厂都有培训中心，会针对一些大型的客户举办各种类型的培训课程。我们从客户那里了解到，高斯的印刷机都很耐用，损坏率较低。其原因之一就是，我们提供了很好的培训，从而降低了机器的损坏率。

    杨晓虎：一对一的培训是很重要的。安装人员到客户那里，进行最直截了当的实用培训，才能符合客户的实际需求。这就好比学车，车是你自己的，当然要依据你的用车习惯来培训。另外，对于基础性的内容和新技术的应用，主要针对如何提高效益？如何让客户的腰包鼓起来等问题，我们会从全国各地邀请客户来进行集体培训。

    记者：请问高斯公司是如何迅速应对市场变化，满足客户需求的呢？中国印刷企业选购国外印刷设备时，应该重点考虑哪些因素？

    苏提斯：我们的工厂一直致力于开发最新的技术。由于我们一直与客户保持联系，了解他们的需求，时刻关注市场的变化趋势，所以能制造出适应变化的新产品。高斯国际公司有许多“第一”技术，比如印刷单元塔式的设计，可以节省地方和减少人力操作。又如无缝橡皮布技术，可以减少设备振动，在高速运转的前提下确保印刷质量。我们还一直考虑的就是如何让这些技术适应不同的客户。例如，我们的印后技术，可以使杂志装订实现个人化，读者可以轻易地把自己感兴趣的部分收集起来。我们还开发工作流程软件，将印前到印后的生产连成一体。值得一提的是，由于我们的机器很耐用，我们研发的方向往往是使得新技术模块化,不仅能够在新机器上运用，不可为旧机型进行技术升级，从而帮助客户在已有印刷机上提升生产效率，实现增值。例如在旧机器上安装数字供墨系统，增强控制系统的自动化程度等等。

    在选购方面，我认为应该重点考虑的是设备的自动化程度。拥有自动化，就不需要雇佣技术背景很强的人，可以减少人力成本。同时也提高生产效益，减少浪费，有利于保护环境。还可以帮助企业灵活选择短版或长版印刷业务，争取更多的商务机会。

    记者：现时网络对报业的冲击力有增无减，加上纸价不断上涨，报业印刷厂面临重大困难，高斯国际又是如何帮助报业的印刷厂度过此难关？

    苏提斯：今天人们阅读报纸不只是看新闻，还会为了获取知识、休闲娱乐。网络对报业的确有影响，但印刷媒体与其他媒体是互补的关系，印刷者的工作就是把所有引起人们兴趣的东西呈现给读者。我们希望帮助印刷商服务不同的媒体，同时为报纸和杂志开发出新的元素，使之更吸引读者。比如加色，上光等。在本届德鲁巴展会上，我们以“印刷新途径”为主题，就是指客户有什么新的需求，我们都可以从技术上去实现。面对纸价上涨，我们通过提供自动化，帮助客户减少开机准备时间和废品率，还使其旧机获得新的生产力和更高程度的自动化，减少人力成本和纸张浪费，从而减轻纸张上涨等因素带来的成本压力。

    记者：也就是说高斯的技术不仅可以提高质量，而且还能降低成本。但是相比起杂志的百变面孔，我们的报纸多年来都保持原貌，变化不大，这是为什么呢？

    苏提斯：报纸与杂志在制作、时效、成本甚至保存价值等方面都不同，新闻纸比铜版纸也便宜很多。报纸讲究的是新闻的时效性和准确性，版本编排不是最重要的，这些随着印刷技术的发展也起着变化。但是从技术上来说，我们的机器完全适应各种需求，可以帮助印刷商印出各种不同的产品。问题的关键在于客户需不需要更多的变化。

    记者：最后，作为高斯国际的总裁，你可否对中国报业印刷界的朋友说上几句心里话？

    苏提斯：高斯国际在20世纪70年代末已向中国提供技术和印刷机，彼此就像是伙伴的合作关系。我真心欢迎中国的客户到高斯总部和各个工厂来参观。

    杨晓虎：上海高斯作为高斯国际重要的一个部分，有义务对中国印刷行业的发展做出贡献。希望我们能与中国的客户携手合作，共创辉煌。我欢迎中国印刷界的同仁到上海高斯作客。

    记者：感谢苏提斯先生和杨晓虎先生接受我们的采访，同时感谢高斯国际市场部的周虹小姐为我们作现场翻译和讲解。2008年德鲁巴展会已经降下帷幕，高斯国际集团在自动化方面的突破性成果，为整个印刷行业开启了激动人心的新商机。我们期盼高斯的新技术和新产品注入更多新元素，在更多的应用领域得到很好的发挥，也祝愿中国的印刷业在他们的支持下继续蓬勃发展！