不管你是否相信，现在仍有很多印刷管理者认为企业经营之所以会陷入困境，主要是由经济危机造成的。他们总是在问：“经济何时才能复苏？我们的业务何时才能恢复正常？”正常？从印刷业在最近几年的表现来看，所谓的“正常”就是糟糕。
出现这种情况的主要原因是技术总是在不断发展变化的，而印刷厂又总是会受到信息创建者、传播者和使用者对低成本高效率印刷解决方案的迫切需求的影响。时间正在变得越来越紧张，因为有很多企业都缩小了自己的规模（如果一个工厂拥有10名员工，每名员工每周工作40小时，那总的工作时间是40小时；如果一个工厂只有8名员工，那它每周的工作时间就是320小时，而且在它不工作的这80个小时里，企业职能还要继续维持）。这也是有越来越多的印刷企业开始选择外包物流（库存和封装）、服务（邮寄和电子邮件服务）和数字媒体（视频、播客和其他）的主要原因。
由于处于衰退后期的行业状况与刚开始陷入衰退时的状况有所不同，所以印刷厂必须要调整自己的成本结构。这并不是一个可以一蹴而就的过程，但成本的确能够反映出一家印刷厂在某些服务上所做的投资，这标志着一个企业在未来一年或三年内的发展方向。因此，无论是在经济上升期还是衰退期，印刷企业都应该尽量保持稳定而等量的投资规模。即便做不到这一点，印刷企业也应该在衰退速度减缓和大多数企业开始复苏之前做出重大投资。信息市场是不会等着印刷厂去引进新设备或新服务的。
近日，美国南加州大学安南伯格学校的数字未来中心发布了一份关于互联网使用的报告，以下就是这份报告中的一些亮点：
目前，联网的美国人比例已经达到了80%。
其中，年龄超过66岁的网民比例从2000年的29%增加到了当前的40%。
网民的上网时间也呈现出了逐渐增长的趋势，而这份报告得到的数据是每周17小时以上。
网瘾比较小的用户平均每周上网2.8个小时。
网瘾比较大的用户平均每周上网42小时。
24%的美国家庭至少拥有3台电脑。
没有电脑的家庭数量正在逐渐递减，目前只有15%的美国家庭没有电脑。
宽带是目前最主要的家庭网络服务形式，它吸引了将近80%的互联网用户，这一比例达到了5年前的2倍和2000年时的8倍。
通过调制解调器上网的用户下降到了16%。
三分之二的家庭互联网用户会在他们在家的时候保持宽带的联通，只有20%的用户不会这样做。
从这些数据中，我们可以看出互联网作为一种新兴媒体在近两年内所取得的进步。那么，印刷企业怎么才能从这种新趋势中受益呢？
我通常会给印刷厂提出两条建议。一是“忽略你的竞争对手并且始终走在客户的前头。”这是营销工作的核心准则和战略规划的主要目的。只要能在客户面前保持领先，你自然就能摆脱竞争对手的威胁。
第二条建议就是“当生意好做的时候，每个人都看起来像个天才；当生意不好做的时候，你就要成为天才。”这并不是说你一定要拥有天才的智商，而是要有自己的主见。换句话说，你必须要成为一个领导者，要抢在别人前面看到问题的核心所在。这并不是一件容易的事情，但是印刷企业现在最需要做的一件事。
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