聘请优秀员工的实用攻略

　　编者按：本文主要介绍了几个能让你更快、更好、更巧地聘请到理想员工的小窍门。
 
　　虽然大部分雇主都把自己的主要精力放在了利润率和财务盈亏上，但他们往往也会出于财政收入的考虑而对生产成本和销售量等相关问题给予一定程度的关注。如果他们没有考虑到收益性与个人之间的关系，那么他们的工作重点就有失偏颇了。因为有效的雇佣方式和雇佣决定能够提高企业的生产力和利润，而无效的雇工方式和错误的雇工决定则会在短期和长期内损害企业的利益。
 
　　出于这个原因，我们在以前也曾经多次强调了长期稳定的雇佣关系对企业成功的重要性。今天，我们将再次对雇用流程本身进行一下介绍，以便让大家了解到最佳的雇佣流程是什么以及你为什么要学习这个流程。
 
　　作出承诺
 
　　在招聘员工的时候，你要采取的第一个步骤就是确定自己的需求。第二，就是要明确空缺的职位。你要想成功地完成雇用程序，就必须要把公司的利益放在最重要的位置上——否则你可能就会忽略一些很重要的东西。此外，你还要考虑到在当今这个讲求时间效率的商业环境下，及时性是一个非常重要的因素。所以，第三步，你需要像为其他重要的项目制定计划一样为自己的雇佣流程制定一个计划，以保证它能在规定的时间内完成。
 
　　此外，就像印刷工作流程一样，一个成功的雇佣流程不仅要有一套自己的操作步骤，而且还要涉及到很多工作人员。所以你不仅要认真对待招聘工作，而且还要为这一目标的实现提供必要的资源。最后，你必须要把责任落实到参与到这一过程中的每一个人身上。
 
　　缺乏足够的承诺会导致雇佣流程的失败，浪费企业大量的时间，但是反过来说，如果你能通过制定行动计划、设定时间表和签署责任状来对整个雇佣流程做出明确的承诺，那么它就能够到良好的控制。指派任务是必不可少的一个步骤。因为如果你只是说让“某人”来完成这项工作，那么也许你会发现公司里的每一个人似乎都有干不完的活。所以，一定要把具体工作落实到具体的人身上。
 
　　设定一个时间表
 
　　在设定雇佣时间表的时候，应该考虑到以下几个问题：
 
　　指派一个真正的负责人
 
　　让这个负责人找出公司里应该参与到面试和决策过程中的人，并为他们制定一个筛选、面试、交换意　见和确定最终人选的时间表。
 
　　选择招聘资源，例如互联网上的求职板块或第三方雇佣服务供应商。
 
　　对与空缺职位有关的所有问题——内部和外部——进行定期而公开的交流。
 
　　接下来的一个步骤就是通知落选的候选人，并感谢他们对你们的关注（使用第三方供应商的好处就是它能帮你完成类似的工作）。
 
　　此外，当你安排自己的日程时，一定要记住印刷企业兼具制造和服务企业的双重特点。因此，公司里的每一个员工都要格外重视自己对客户的承诺。你必须要把所有的待办的事情都例如一个表格或文件，这样你才能在制定雇俑时间表的时候为这些事情留出一定的时间。
 
　　将第三方供应商的价值发挥到最大
 
　　招聘服务是供应商能为你提供的一项服务，这就像是供应商为你提供生产工具、原材料和外部生产服务一样。与其它供应商一样，招聘服务供应商也会在事成之后收取服务费，当然，他们有时也会根据情况，要求客户支付一定数量的预付款。
 
　　与经验丰富的招聘专家合作能让你在最短的时间内雇佣到最理想的员工。PrintLink公司就是这样的一个专业的第三方招聘服务供应商。该公司经验丰富的行业专家不但能理解企业的真正需求，而且能帮他们找到最合适的人选。当然，他们只能为企业提供那些符合企业要求的候选人，最终的决定还是由企业来做。实际上，企业招聘员工的目的不仅仅是为自己挑选最好的人才，而且还是为了向大众表明自己的企业是一个多么适合工作的地方。
 
　　为了帮助企业简化雇用流程，招聘服务供应商一般会要求自己的客户提供以下信息：企业的规模、成立时间、业务量、承接的项目的类型和最受客户欢迎的业务等。当然，他们也会要求企业为自己提供一份关于具体岗位的工作描述。[next]
 
　　此外，详细的客户要求也会给招聘服务供应商带来很大的帮助，其中包括：
 
　　内部聘用程序的步骤
　　新员工上班的具体时间
　　进行面试或其他形式的测试的时间表
　　在所有面试工作结束之后做出最后决定的最终期限
　　在招聘过程中有可能会发生哪些变化
 
　　在获得了上述信息之后，招聘服务供应商就能代表雇主去与应聘者进行沟通了。应聘者应该在这个沟通过程中坦诚地说出自己的期望，这样能够避免当招聘过程没有按照他们的愿望向前发展的时候给他们造成的消极影响。请记住，应聘者往往比雇主更加着急，而且对招聘这件事也倾注了更多的感情。所以，不管是什么原因造成了延误，招聘服务供应商都应该及时通知候选人，并保证为他们继续跟踪相关企业的招聘信息。
 
　　尊重应聘者的时间和努力
 
　　我们经常能听到应聘者的表员，说他们根据报纸或网上的照片广告及时参加了应聘——甚至是参加了第一轮面世——但从此就再没有得到过任何消息：没有人会承认他们所付出的努力，也没有人给他们一个准确的答复。
 
　　我们认为这种做法是完全错误的，同时也是不尊重别人的时间和劳动的一种表现。每一个应聘者都要花大量的是时间和精力去为雇主提供自己的个人信息。如果雇主能够利用目前先进的通讯工具，例如：群发软件、电子邮件自动回复系统或电话留言，那么就能大大简化为应聘者提供反馈信息的程序，从而促进这一礼貌行为的普及。不管怎样，雇主都应该与应聘者保持及时、开放的交流，让他们了解工作和自己的应聘情况。退一步讲，即便雇主只愿意与那些可以面试的应聘者保持联系，那最起码也应该在发布面试名单的时候说明对于那些没能进入面试名单的应聘者，公司就不再另行通知了。
 
　　请记住，作为一个有发展潜力的雇主，你有时可能会掌握着应聘者的希望、梦想和生活——甚至是他们的家庭的命运——他们在这个时候是最脆弱的，因此也最容易记住你的公司是怎样对待他们的或者是把他们的亲身经历告诉其他人。换句话说，你对待应聘者的方式在一定程度上影响着企业与公众之间关系的建立，甚至担当着为企业吸引潜在客户的重任。
 
　　每一个人可能都有过求职的经历，除非你一直拥有自己的企业，或者一生下来就注定要进入家族企业工作。你可以回想一下自己在面试过程中的感受和接受的待遇。举例来说，纽约有一个年轻的计算机程序员曾经在接受面试之前足足等待了三个小时，并且没有得到招聘企业任何形式的道歉或他们提供的茶点。当他要求使用公司的洗手间时，也被工作人员拒绝了。现在，这个年轻人已经成为了一个计算机咨询公司的经理，在每一次面试中，他都要问应聘者时都需要用一个洗手间或喝点饮料。
 
　　此外，粗鲁或懒散地筛选过程不仅能反映出你的素质，而且还能反映出你的正义感、道德水品、领导能力和企业的声誉。你愿意为一个让你在面试之前白白等待三个小时的老板服务吗？这种对待应聘者的方式也许会让你与自己最需要的人才擦肩而过。
 
　　同样道理，如果在招聘过程中，雇主的态度发生了动摇，那么应聘者就会作出消极的假设，甚至是不愿意再应聘这里的工作。毕竟，如果沟通或雇佣程序陷入停滞状态，那么这些应聘者又怎么能知道自己将来的工作条件是什么，以及他是否具备这个职位所要求的能力？毫无疑问，如果长时间没有消息，那么优秀的应聘者也许就会开始寻找新的工作了，以为他们不能让自己的才华在无尽的等待中白白浪费。
 
　　补救的办法其实很简单：你可以直接向招聘服务供应商或应聘者发送电子邮件或语音信息，向他们解释招聘延期的原因，以消除可能产生的消极影响。此外，你最好能同时告诉他们一个新的招聘时间表。总之，要想吸引到最好的员工，你就要从完善自己的招聘流程入手，并尽量给应聘者留下一个好印象。