随着世界经济的衰退，国内印刷业的竞争更加激烈，再加上印刷企业普遍存在生产源不足、产品价格持续向下、原材料价格上涨快而且要付现款等问题，广东省至今已有8000多家港澳台地区的外资企业外迁或倒闭。当前，印刷业的经营者及管理人员正承受着前所未有的压力及挑战，企业如何在这样的环境中稳固和发展？企业的经营管理者如何转变旧有观念、勇于创新？总而言之，企业的最高层管理者必须真正落实、执行企业的硬件和软件，学习国外企业先进的管理理念、管理思维和新型的企业文化。不能认为有印刷设备和业务就万事大吉，而应注重企业内部的建设，员工和高层管理人员在服务、管理、技术水平上的提升，以及企业在社会中的可信度和形象如何提高等问题。
提高企业可信度和企业形象
改革开放已经有30年，中国的经济取得飞跃的发展，社会面貌、人民生活发生很大的变化。但相比之下人的诚信思想及企业经营者的成长相对缓慢。由于社会缺少造就企业家的环境和条件，现有的企业经营者难以成为真正的企业家，企业的可信度难以提升。企业的成长有赖于商业诚信和债信文化的形成。所谓债信文化就是一种自由交易、借债还钱、损害赔偿的信念和传统。这种信念和传统不只是在乡土社会的狭小范围和熟人之间存在，而且是在全国乃至全球的陌生人之间发展。可以说，中国是一个缺少债信文化的国度，因而出现很多非理性的行为，如借债不还，债权人怕债务人“杀熟”，假冒伪劣，坑蒙拐骗等等。信誉成为当前最稀缺的东西，社会几乎成为一个债信文化的沙漠。企业家、企业可信度和企业形象是促进信用制度建立和债信文化形成的中坚力量，反过来，健全的信用制度和良好的债信文化也是企业家和企业成长的土壤。
提升企业的服务质量
1．提升企业管理水平。必须完善各项管理制度，听取用家宝贵的建议并及时改正，促使企业跟上跨国公司前进的步伐。以顾客为导向，理解顾客当前和未来的要求，甚至要超越顾客期望。因为你若达不到顾客的要求，他就不会给你下订单；这时，你的产品即使是符号国家标准的合格品，也会变成“不合格品”。由此可见，印刷企业要积极采用顾客标准，但亦要有企业自身的产品标准。
2．提升服务的素质。企业从业人员需要不断超越自己，积极掌握新技术、新工艺，转变质量理念，提高专业能力。例如，现在有许多印刷企业对最新的数字印刷技术进行投资，并不断对这项技术进行改进。在影响产品质量的 6 大因素（人、技术、设备、材料、工艺、环境）中，人起着主导作用，决定着质量管理的成败。所以印刷企业从业人员应具备忧患意识，不断超越和完善自己，提高专业能力，正视企业的服务质量。
企业为了争取到顾客，除了要提供高质量的产品，还要有高质量的服务。在印刷领域中，围绕着产品/服务的竞争是非常激烈的。在很多情况下，产品之间的区别在于服务方式和产品组合的不同。随着客户要求的提高和商业环境的不断改变，吸引新客户和保持现有客户群的最佳方式就是优化现有的产品和服务，以满足市场和客户的需求。
3．提升品牌的知名度。企业能够走出去和跨国公司做生意，这无形之中会产生一种广告效应。公司的品质认证在其新市场的开拓中功不可没。在这里需要特别强调的是企业的当地配套能力。许多国内包装印刷企业认为只要提供合格的产品满足客户的需要即可，而不知跨国公司普遍注重采购商品的社会责任，对供应商的环保、健康、安全方面存在苛刻的要求。除了达到品质和安全体系的认证之外，包装印刷企业还要有良好的信誉。诚信是一切企业商务合作的基石，尤其是在和跨国公司打交道时失信的惩罚成本相当之高。所以，中国的包装印刷企业必须保证为客户提供符合要求、高质量的产品或中间服务，才能早日加入跨国公司的供应链市场。
实现全面信息化管理
由于印刷行业是一个加工制造行业。目前全球化的重组合并（出版社、媒体、设计、印刷）或实行经理人管理企业，使印刷企业比以往更加精简，更具有进攻性。无论在哪里经营，细分市场都是十分必要的。在不同的国家、不同的地区，必须通过不同的方式对市场作出反应。企业在调整组织结构及经营方式的同时，也需要更新管理手段和技术。企业在重组合并过程中与信息化、数据化和规范化的管理技术的结合，将给企业带来巨大的生机和活力。企业实现全面信息化的管理模式，同时可应用远程摇控监视企业内部，并可通过互联网在不同的地区工厂实现数据共享。而实施全面信息化管理可以使企业建立起一种快速应对变化的环境。
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