访中华商务总经理梁兆贤先生

时刻准备着
——访中华商务联合印刷（香港）有限公司总经理梁兆贤先生

　　2008年3月，梁兆贤先生从前任总经理罗志雄先生手中接过帅印，正式出任中华商务联合印刷（香港）有限公司新一任掌门人。此时正逢国内经济出现下行拐点，原材料价格飞涨、新劳动法实施、人民币汇率和进出口退税的波动，这些变革给国内尤其是珠三角地区以加工为主的外向型企业带来很大的压力和困扰，作为历届总经理中最年轻的一位，刚一接任就面临这样的经济环境，承受的压力可想而知。

　　不久前我们有机会采访了刚刚任职半年的梁总，与他深度对话，海阔天空，听他阐释对国内外经济、中国印刷行业的发展以及中华商务所面临的挑战和未来前景的看法。

（中华商务联合印刷（香港）有限公司总经理梁兆贤先生）

　　“来自外界的压力和挑战每年都会发生，始终存在！”

　　众所周知，从年初美国经济逐渐走向衰退到近日美国金融危机的爆发，对包括中国在内的全球经济带来了非常不良的影响。出版物印刷一向是受经济影响比较小的一个行业，但今年美国金融危机来势凶猛，纸张价格上涨，传统出版业受到了很大的影响，海外定单数量及价格都不同程度有所下滑。

　　2008年的前三个季度，中华商务虽说感受到了一定的压力，但整体表现还是非常不错。梁兆贤先生独到地认为，“从国内的经济形势看，只是面临短期的困难，人均收入水平在不断提升当中，国家拉动内需的动作也很强劲，从印刷的角度讲，前景还是非常光明的。虽然有来自各个方面的压力和竞争，但这些并不是只有今年才突显出来，而是每年都会发生，始终存在。这种情形下，只有不断调整自己完善企业内部的管理，才能应对，并持续发展。”

　　“虽然艰难，但企业竞争的平台更公平更健康，不是坏事！”

　　从各方面的报道中我们了解到，面对年初刚刚开始实施的新劳动合同法，以及随后引发的系列经济及政策影响，位于珠三角及长角地区的一些中小型、外向型加工企业受波及严重，一些中小型公司抗冲击能力差，或为了规避风险，纷纷关门倒闭。为此，许多人对国家在这个时间出台这样的政策表示质疑，梁先生客观地认为：“政府出台这样的政策是希望能与世界接轨，规范企业有效健康地发展，我们应从国家的角度看问题，高标准要求。有了这样的平台，可以摆脱非正当的恶性竞争，虽然起初有些艰难，但企业竞争的环境更公平更健康，不是坏事。”

　　“做事情要有远见，并时刻准备着延伸企业的服务领域！”

　　现如今的中华商务是一家在香港、深圳、北京、上海设有印刷基地，在国内外多个城市设有办事处的开放型、跨地域大型印刷集团。梁先生将这归结为历届管理层的远见卓识，他认为做事情要有远见，并在不断的改变中寻求发展。在过去的二十几年间，中华商务做海外业务、做投资、做轮转、做安全印务，正是秉承这样的原则与态度才取得了一个又一个的突破和成绩。

　　梁先生在说道未来中华商务的发展战略时，语气坚定了许多，他说：“未来我们要从简单的印刷加工企业转变为一家信息加工商，并为延伸企业的服务领域创造更多的价值而时刻准备着。”

　　他介绍说，目前印刷企业的主要功能就是印刷，客户给出什么样的文件就印刷出什么样的产品。而在未来，印刷只是我们的一个环节，我们将延伸它，反复多次利用这些信息，根据客户（主要是出版社）的需要将这些资源重新组合，在不同的媒体平台多次加工利用，发挥资源的最大效能，从而为客户也为我们自己创造更多的价值。未来我们和客户之间的关系不再是简单的上下游供应链的关系，而是合作伙伴关系。要想实现这个目标，从现在起就要不断学习、创新、突破，在做好短期营运和管理的基础上，投入资源进行研发，做好各方面准备，等待那一天的到来。

　　梁先生认为：“多”不等于成功，“大”也不等于强，这不是规模大小的问题。在未来，中华商务还将开发相对个性化的，从设计、加工到物流比较完整的服务，不再以机器的速度为骄傲，不再以便宜的价格做为唯一参与竞争的手段，而是将会具有更强的竞争力，未来的中华商务希望能比同类企业创造更多的、与众不同的价值。[next]

　　“内部管理永远有改进的空间，任何时候都不是完美的！”

　　每一家企业面临的环境都是一样的，如果想从激烈的竞争中跳出进入一片宽广的蓝海，内部管理是必不可少的一个方面。梁先生谦虚地说：“内部管理永远有改进的空间，任何时候都不是完美的，要经过多个学习、改变、进步这样的周期，循环上升。在中华商务的企业文化中有一条是追求一流，在不同的时期，目标不同，但都需要不断改进、不断提高。”
中华商务联合印刷最早起步于香港，为了发展不断进行市场开拓，实现产品多元化、引进新技术、实现设备和技术的现代化、开发海外市场……，在各届总经理的带领下，吸收国外先进的管理经验，用开放的、科学的管理方法，打造优良团队，经过不断的改进收获很多的第一，这是中华商务二十多年来成功的主要因素之所在。

　　“未来改变公司的是人才和IT。”

　　从与梁先生不多的接触中，能感受到他充满活力，并能非常快速地接受新鲜的事物和理念。目前中华商务共拥有8家生产型子公司，分布在不同的区域，有5000多名员工，建立起一套沟通交流、衡量评判以及审计汇总的工具和平台势在必行。近年来在梁先生的倡导和推进下，投入了大量资源，积极在旗下的各家子公司推广ERP计划，改善营运，提升企业的竞争能力。他认为“未来改变公司的将是人才和IT。”

　　说到人才，梁先生表现出一丝苦恼，企业要想发展必须吸收并留住大量的有责任心和创造力的人才。梁先生对人才的看法是这个人一定要有动力，每天都想做事情；这个人还要思想活跃，要能不断想出新的点子来；这个人还要有忠诚的个人品德和职业道德，对企业对自己的忠诚。

　　面对普遍的人员流动性和浮躁的心理，梁先生认为要用企业的精神来吸引人才。中华商务是一家有文化的公司，在这里要让人才感受到有良好的学习环境、发挥环境和提高环境。由于印刷行业在国内的地位并不很高，所以很难吸引并留住非常优秀的人才，因此一方面希望专业的院校能根据企业的需要培养不同层次的人才，如懂得印刷与IT的人才；另一方面就是希望企业能给人才提供更好的发展机制，让人才认同中华商务多年来传承下来的优良品质，明确目标，并愿意为这个目标而努力奋斗。

　　“将中华商务建成一个有文化、承担使命感的公司”

　　梁兆贤先生于1983年加入中华商务，至今已有25个年头，他是与中华商务联合印刷一同成长起来的，交谈中我们可以看到这位年轻的领导者身上不自然流露出来的一股力量，以及面对困难时表现出的勇气、执着以及达观的处事态度，也许正是他身上的这种品质让他勇于承担起中华商务联合印刷（香港）有限公司总经理的职务，带领着这艘超大航母驶向美丽的蔚蓝海洋。

　　梁先生说：“在过去的28年间，每一位总经理都有一种动力，要秉承商务印书馆和中华书局的优良传统，把中华商务建成一个有文化、可以承担使命感的公司。而在未来，我们更要思考的是我们不仅仅要做印刷，不只只是产业链上的一个环节问题，而是要将印刷、出版、资讯等多种媒体形式连接起来，一步一步，定下目标，并严把执行力关口，以最快的速度实现我们的目标，创造更大的价值。”

　　梁先生的一席话给我们带来了很多的信心，我们共同期待中华商务的明天会更美好。