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数码印刷为保险业开辟直邮绿色通道

时间:2007-11-12 作者:佚名 来源:中国保险报

  11月14日至17日,有十几年历史、蜚声国际的展会ONDEMAND将携惠普、富士施乐、GMC、柯达、普驰等数十家数码印刷方案、设备厂商莅临北京国展,将一系列数码印刷应用的最新技术呈现给企业和广大数码爱好者。

  据了解,近些年来,随着数码印刷技术的不断发展,在一些需要频繁与印刷业务打交道的行业诸如:保险、金融、通信、邮政等领域,数码印刷的价值已经引起部分行业先驱的重视。飞速发展的数码印刷业务也带动了直邮在近年内连续保持大幅增长。

  所谓“直邮”是一种通过邮寄邮件的方式与收件人直接沟通,以达到宣传产品或提供服务的目的的营销方式,在保险营销领域一直占据主要地位。直邮的特点是:其对象经过认真筛选,具有很强的针对性。如在保险营销中,对于有购买意向的人来讲,保险代理人会应其要求提供一份详尽的、针对不同需求和经济水准的保险计划书供参考;而对于已经购买保险的人来讲,对账单、收费通知单等作为商务往来信函在保险公司和客户之间也起到了一个沟通联系的作用。如果这些以直邮方式到达客户手中的产品能够切实依据其自身特点专门定制,既提供统一标准的信息,又能为每个人量身打造个性化的促销、回馈方式,帮助保险公司打造高效、个性化的沟通渠道,以此提升客户满意度和忠诚度,不断获得新的市场,提升生产力。

  出于这方面的考虑,国际知名解决方案提供商GMC近期推出了一系列产品专门为保险业客户服务,借助其主打产品PrintNet系列软件,保险公司可以在一个平台上完成各式各样个性化文档的设计和拼板工作。这些文档包括:印刷成的(或基于WEB的)保单、条款、手册及市场宣传资料。PrintNet使保险业者将重要的市场信息糅合到他们的账单中。目前就国内保险业而言,个性化可变数据的直邮印刷品还不是很多,但其可挖掘的市场潜力巨大。而且随着市场竞争的加剧,各大的保险公司将会意识到“为客户度身定制”的好处,从而走上大量使用个性化商函等形式的按需数码印刷品以赢得客户的发展之路。除GMC之外,其他国际数码印刷业巨头如:惠普、富士施乐、柯达也都看好中国数码印刷市场。

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