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印刷企业如何实现从小到大的飞跃

时间:2007-08-13 作者:必胜 来源:本站原创

  亲手把一个小企业发展为中型企业甚至是大型企业是每一个企业家的梦想,同时也是他们在工作中感到最惬意的事情。

  让企业获得长期的发展总是会令人感到激动,但不可否认的是:你在这个过程中一定会遇到很多困难与挑战。为了帮助大家克服这些困难,我想在这篇文章中对需要你时刻保持警惕的三个领域进行一下分析。这三个领域分别为:生产工艺、帐务系统和管理团队。

  规范生产工艺

  作为一个小公司,你可能每天只能用到一个班次的工人、一到两个工厂主管或生产经理和为数不多的几个生产人员。当然,通过不断引进设备和人才,你的这个小工厂每年大概也能取得300到400万美元的收入。在这种情况下,你就没必要采用规范化的生产工艺,因为工厂里的每一个人都能看到并管理生产中的活件。

  但是随着销售额的增长和工作流程的不断增加,这些小工厂在生产上的压力也会逐渐增大。突然之间你就会意识到,自己必须对生产工艺进行规范。工厂中出现的一些问题常常会令你感到十分痛苦,比如:错过交货日期、质量控制问题和过量加班等等。而这些问题只能给你带来一个结果——材料和劳动力成本的增加,当然,还有净收入的减少。

  为了更好地管理这些问题,你必须规范自己的生产工艺,并在员工中实施个人问责制度。一个值得考虑的办法就是开发出一套标准的操作程序。

  在过去的这几年里,随着我们企业的发展——特别是每天工作班次的增加——我们越来越体会到了标准操作程序的重要性。采用这种方法的好处是:你可以制定出一套特殊的程序,然后再得到所有人同意之后把它做成文件,并且让工厂里的每一人都去学习这套程序。慢慢地,这套程序就会演变为一个标准,无论是由谁来完成工作,都必须严格遵守这个标准。

  随着企业的不断发展,这种根据工厂的具体情况而制定的操作程序将变得越来越有价值。需要指出的是:虽然我自己的公司也有一套这样的标准操作程序,并且已经使用了很多年,但我们仍然不会放弃它,并将定期对其进行修改。

  提供客观的事实和数字

  第二个需要加以关注的领域是你的帐务系统。而在这个领域中最重要的就是管理现金:业务的快速增长要消耗大量的现金,而且会给你的企业管理工作带来很多困难。企业的高级管理人员在每周召开例会的时候,必须要对现金的管理问题进行讨论,而财务部门每天都要对资金状况进行分析。

  我们的财务主管每天早晨都会与公司会计一起召开现金管理会议。这种会议大概只需要5到10分钟的时间,但它对满足企业每天的现金需求具有至关重要的作用。我们的高级管理人们每周都会得到一份现金管理报告,以便对这项工作进行了解。

  随着企业的发展,你也必须要学会及时有效地利用自己的财务报表。公司要根据财务报表上呈现出来的实际情况和数字做出管理和整体决策——你不能再根据自己的感觉来决定企业的命运了。这种自以为是的做法在过去也许还能起到一定的作用,但企业发展得越大,你就越要根据准确的财务数据来做出重要决策,带自己的领企业继续向前发展。

  另外一点:如果你的财务报表总是要等到上个月结束之后很久才出来,那么,你得到的数据就过于滞后了,做出的决策也很难考虑到企业实际的财务状况。

  建立一个管理团队

  最后同时也是最关进的一个领域就是你的管理团队。在一个企业的发展过程中,最具挑战性的时刻就是你提拔下一级管理者的时候。你不能亲自去跟踪每一个活件,管理每一个员工,或解决每一个生产问题。当然,也许你们大多数人都已经度过了这个阶段。

  建立一个强大的管理团队是企业成功发展的关键因素。在采取任何行动之前,你必须要把自己的心态调整到管理者的状态。当你意识到自己不能亲自去处理每一件事情的时候,就可以开始组建管理团队了。

  你可以通过会面等方式来有条不紊地挑选下级管理者。这些人将代表你做出重要的商业决策。在把现有员工提拔到新的工作岗位上时一定要倍加小心,因为来自其他行业和企业的员工也许更能给你的管理团队注入新鲜的血液,而且他们还能为你带来宝贵的管理经验、知识和洞察力。

  如果你的用人哲学是提拔内部员工,或从外面招聘有经验的管理人员并通过自己的方式对其进行培训,那你就会给自己带来很大的麻烦。创新的观点正是一个企业不断发展的主要推动力。因此,你必须做好在组建管理团队的过程中看人看走眼的准备。如果出现了这种情况,你就要坦然面对现实,承认自己看错了人,并迅速做出调整,继续集中精力去寻找适合这份管理工作的人选。

  在你组建管理团队的时候,要学会借助外部资源来帮你培养人才。举例来说,最近几年,我们公司就让自己的管理人员去参加了精益生产和Six Sigma课程的培训以及ISO 9000条款的学习。作为一个团队,我们阅读了大量的文章,并经常同时阅读一本图书——我们甚至会在自己每周召开的管理会议上对书中的内容进行逐一讨论。此外,我们还派管理人员去参加贸易展会,然后让他们把自己看到和学到的一切汇报给整个公司的员工。我们经常利用旅行和研讨会的机会对管理人员进行培训,并让他们参加经理人课程的学习,以增强他们个人的管理水平。关键的一点是:不要试图依靠你一个人的力量来培养自己的管理团队,很多外部资源都能帮助取得更好的效果。

  增长的回报

  正如我在前面所说得那样,发展企业是一件非常困难的事情。但是在把公司做大以前,你要把大量的美好时光都花费在这个只有几名员工的小工厂上,并且要亲自去完成很多工作。但是当这段时间结束的时候,我想你肯定就会得到极大的满足感,你会为自己拥有这样一个充满活力且在不断成长的企业而感到骄傲!如果能够采纳我在前面所提出的建议,我相信你的增长速度将变得更快,得到的回报也将更加丰厚。

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