我们重视发展数码印刷--中华商务观点

24个世界印刷业的奥斯卡金像奖Benny Award，2004年整体销售收入超过16亿元，2004年百强印刷企业榜上书刊印刷企业中排名第一……这些辉煌的成绩一次次证明了中华商务联合印刷 （香港）有限公司（以下简称中华商务）已成为中国现代化印刷产业的中坚力量。25年来，中华商务坚持发挥了窗口、桥梁和纽带的作用，为印刷业传播新信息， 推介新技术。

　　随着数字化技术在印刷业渗透的不断加深，印刷企业争先将先进的数字化技术引入到生产当中，中华商务在这些印刷企业中既是 领军人，也是佼佼者，不仅在传统印刷生产中实现了全数字化的工作流程，并且建立了数码印刷中心为客户提供数码印刷服务。中华商务作为一流的传统印刷企业， 在初期是如何推广数码印刷的？又是如何处理传统印刷与数码印刷之间的关系的？对于中国数码印刷的现状和未来发展前景，中华商务是如何看待的？对于以上问 题，我们特意请来了中华商务的董事总经理罗志雄先生为我们一一解答。



全效推广引发广泛应用

　　1999 年8月，深圳中华商务安全印务股份有限公司成立了快速印刷中心，致力于为客户提供短、平、快的印品，满足客户不同的需求。初期，中心主要使用小型传统印刷 机来完成这些印件，后来随着市场的发展和客户需求的改变，快速印刷中心引进了数码印刷设备来印刷这类活件。随之，快速印刷中心更名为数码印刷中心。目前， 中华商务共有两个数码印刷中心，除了深圳安全印务的数码印刷中心外，还有一个中心位于香港的中华商务安全印务有限公司。同时，在中华商务的合资公司—北京 华联印刷有限公司和上海安全印务有限公司也有相关的部门在从事数码印刷业务，但还没有形成中心的规模。现在共有14台数码印刷设备分布在两个中心和两家合 资公司，其中包括9台黑白数码印刷机和5台彩色数码印刷机，除此之外，仍有一些小型传统印刷设备在“发挥作用”。中华商务除了采用富士施乐、奥西等大家熟 悉的品牌设备外，还引入了Troy数码印刷机。
数码印刷与传统印刷的业务和应用既有交叉、也有相互独立的一部分。因此，两者都各有自身的特点，针 对不同的应用，优缺点也不尽相同。中华商务数码印刷中心的业务中，部分业务采用传统印刷技术就可以开展，而有些业务则是传统印刷无法“驾驭”的，这时数码 印刷就会“挺身而出”，而这些业务才是数码印刷今后的重点发展方向。

　　在当今的社会生活中，数码印刷市场蕴藏着巨大的商机。这些潜在的 客户不知道、不了解数码印刷技术，而可以提供这种服务的印刷商却找不到服务的对象，两者之间缺乏沟通，阻碍了数码印刷的发展。解决这个问题的关键是印刷服 务商不但要对数码印刷技术有深刻的理解，而且对潜在的市场需求要有前瞻性的认识和发现，这样才能引导潜在的客户认识并了解数码印刷，解决他们的燃眉之急。 罗志雄先生说：“推广数码印刷的关键是让大家认识数码印刷的优点和缺点。这样，才能将数码印刷的应用广泛地推广开来。”数码印刷较传统印刷，拥有速度快、 周期短等优势，但它也有缺点，例如数码印刷的成像分辨力远远低于传统印刷，目前最好的数码印刷机的分辨率是120线/英寸，而传统印刷一般都要175线/ 英寸。只有当客户明晰了数码印刷的优缺点，将自己的需求与印刷商进一步沟通，供需双方共同探讨，数码印刷才能快速地发展。

　　中华商务对 市场出色的洞察力使之很快就开辟出自己的数码印刷天地。目前中华商务的业务覆盖了从政府、金融机构，到商业领域，以及票据、账单等工业化应用领域，并不断 拓展数码印刷在各个领域中的应用。罗志雄先生指出，可变数据印刷和保密性要求比较强的印件是中华商务数码印刷业务的中心，而按需印书只是作为一项辅助的数 码印刷业务。

　　可变数据印刷是数码印刷极为重要的优势，因为这是传统印刷做不到的，但不是惟一的优势。可变数据印刷应用的范围很广，例 如直邮、银行的月结单、电费的月结单、比赛的门票、飞机票等。过去的解决方案是：首先用传统方式印刷一个表，然后再把其中的一些可变的项目用数码印刷印上 去。随着市场要求不断提高，数码印刷的单价也越来越低，现在这些可变数据印刷的产品可以全部通过数码印刷来印刷，特别是由黑白和双色的数码印刷机开展此种 业务变得越来越普遍。但数码印刷还不能完全替代传统印刷，罗志雄先生强调，如果原先的产品很精美，色彩很丰富，仍需要采用传统印刷进行预印，然后再把数据 通过数码印刷印制上去。

　　中国经济迅猛发展，引起了全球的瞩目，许多全球性的公司和组织纷纷进驻中国。在信息化和网络化日益发达的今 天，这些企业经常需要发布、互递信息。全球性的大型投资银行都会定期发出财经分析报告和年终报告，这些报告对股票市场影响很大，而且需要同时在全球各个金 融中心发布。数码印刷在其中扮演了重要的角色。这些投资银行首先在总部确定内容后，然后将分析报告以PDF的格式通过网络传输到各个金融中心的指定的印刷 服务商，接着印刷商根据时间的要求完成数码印刷，最后把年终报告送到指定的地方。这项业务对时间的要求非常严格，而且由于在传输过程中不经过人手，保密性 也很强，而这些都是数码印刷的优势。

　　印量小的业务也适合用数码印刷，例如一些企业开会时所需要的资料，至多二三百份，这些资料往往要 求较短的交货周期，但对质量要求却不高，而传统印刷由于受限于交货周期和起印量而无法满足客户的要求。当印量更少，甚至少至一本时，数码印刷的优势就愈加 明显。罗志雄先生为此举了一个特殊的例子，香港一家图书馆收藏有一些珍贵的书籍，为了更好地保存，他们需要为其做复制品。于是，中华商务应他们的需求，为 其专门印制了一本，全书共有2000页。以前这种情况用传统印刷印制，起印量为1000册，如果每本平均印制、装订费用为100元，那么1000册就需要 花费10万元，这对于图书馆是很大的浪费。而现在采用数码印刷印制，支出则远远低于传统印刷的费用。



数码印刷是传统印刷的延伸

　 　传统印刷和数码印刷不是两条平行线，它们两者之间的联系非常密切。对于中华商务来讲，数码印刷是传统印刷服务的延伸。据罗志雄先生介绍，中华商务是综合 性的印刷商，客户范围很广。在过去，中华商务只能向其客户提供传统印刷服务，随着客户要求的提高，传统印制方式已不足以满足客户的需求，而数码印刷却可以 弥补传统印刷在一些领域中应用的空白，因此，中华商务开始重视数码印刷的发展。

　　中华商务旨在为客户提供“全面印刷方案”，承诺“印刷服务，一步到位”。为了达到这个目标，中华商务不但投入大量的资金更新技术和设备，还专门花时间和精力培养



　　大批的专业化人才。在中华商务，从事数码印刷的员工不仅了解数码印刷的技术，而且也非常熟悉传统印刷。这样，不论客户有何需求，他们都能迅速反应出客户的业务需求采用什么方式处理效果最佳。这不但拓宽了对客户的服务面，而且也有利于业务的推广。

　 　传统印刷的经营模式与数码印刷的经营模式是完全不同的，如果说从事传统印刷业务是开大型中餐馆的话，那么做数码印刷就像是经营麦当劳快餐，如何让这两种 模式很好地结合在一起是传统印刷企业发展数码印刷的课题之一。目前，在中国的印刷市场中，大部分情况下，传统印刷和数码印刷在经营方面相对独立，印刷企业 要么是做传统印刷，要么是做数码印刷，能将两方面很好地结合在一起的印刷企业屈指可数。中华商务依靠其传统印刷技术的优势，努力发展数码印刷，并迎合市场 的需求，不断调整数码印刷前进的步伐，将传统印刷与数码印刷有机地结合在一起，为客户提供了全面的印刷解决方案。

　　印刷企业只有充分发 挥数码印刷的功效，开发新的业务领域，为客户提供新的增值服务，才能立足数码印刷市场，并不断发展壮大。中华商务除了满足客户基本的印刷需求外，还在不断 挖掘数码印刷潜在的功能。目前中华商务数码印刷中心的业务已经从速印演变为提供多功能的印刷服务。罗志雄先生指出，在数码印刷的功能里，不只是提供印刷服 务，更应该给客户一些建设性的意见，或与客户共同探讨如何拓展数码印刷服务。罗志雄先生对此进一步阐述了中华商务数码印刷中心所做的工作：利用客户已经做 好的数据，除了印刷外，在网络上向他们的客户进行推广，或为他们建立数据库帮助其进行资源管理，使其更有效地开展业务，再者还可以帮助他们搜集客户的意 见，了解其客户喜欢的产品或推广形式等。

　　有些应用可通过传统印刷和数码印刷不同的方式达到同样的效果，但比较而言，两者还存在些许差 距。在传统印刷方面，增值服务表现的形式是选择性的装订，即在装订时，把杂志中客户感兴趣的内容单页装订在一起，这样组合后的杂志将是完全属于个人的杂 志。在数码印刷领域，这种个性化的内容则直接体现在对内容的选择上，即在印刷前，就根据客户的爱好和需求进行排版，然后通过数码印刷机快速地印制完成，送 到客户手上。从表面上看，读者通过两种方式都可拿到个性化的杂志，但细致分析一下，数码印刷更灵活、便捷。而传统印刷却存在诸多弊端，例如单页内容必须固 定统一、选择性装订势必会造成一些页面的浪费等。罗志雄先生总结说，针对不同的应用，只有抓住并发挥数码印刷的优势，才能更好地为客户服务。



数码印刷在中国快速蔓延
　 　目前，数码印刷已成为印刷业的新兴的潮流，越来越多的印刷业内人士开始关注数码印刷，还有一些外行人士看到了它的前景，也纷纷加入这个队伍，市场竞争日 趋激烈，价格战也愈演愈烈，大家都在呼吁数码印刷市场健康、有序地发展。罗志雄先生认为中国的数码印刷发展并不快，甚至有点滞后，为了争夺先机，大家都在 努力打开这个市场，因此出现了一些不健康的现象。例如有些大型机构投资数码印刷机开展业务，但其设备每天的运转时间还不到两个小时，其实这是一种浪费，因 为一般来讲，数码印刷机只有达到了一定的使用时间，性能才能有效地发挥出来。

　　悲观人士认为，随着全球电子化和网络化的快速发展，会影 响纸媒体的发展。中华商务却认为纸媒体的需求总量不会减少，但传统印刷的比例会减少，其他媒体的出现是一方面的因素，另一方面的原因是近两年数码印刷快速 的发展。据预测，未来3～5年，很多适合数码印刷的产品会慢慢从传统印刷向数码印刷转移，10年以后数码印刷的比例会占到总印量的30％左右。

　 　数码印刷的概念在中国已经进入了普及阶段，但是应用的水平还尚待提高。罗志雄先生指出，目前中国数码印刷还停留在速印的阶段，可变数据印刷是第二阶段， 第三阶段是更广泛的应用。目前，印刷行业对第二个阶段的要求越来越多，整个市场正在朝着更高的层次发展。为了加快推动数码印刷的进程，还需要业界人士不断 提高认知，提供创新的解决方案。中华商务作为中国印刷行业重要的一份子，一直以来不断加大对数码印刷的推广力度，努力开发数码印刷新的应用领域，为数码印 刷从业人员做出了示范作用，尤其对希望涉足数码印刷领域的传统印刷企业做出了表率作用。相信中华商务将会引领更多的传统印刷企业共同开拓数码印刷市场，推 动数码印刷的应用更上一层楼，促进数码印刷快速、繁荣地发展。