广东印刷网的发展有目共睹,我作为广东印刷网大家庭的一员为此而感到自豪。虽然广东印刷网的历史并不悠长,但是广东印刷网已经成为了我们当代青年的发展天地,广东印刷行业的希望。适逢公司四周年致庆,我特地与广东印刷网创始人之一林锦来先生对广东印刷网的发展和未来进行了深入的探讨。
我与林先生相识有一段时间,他每分每秒都让我感受到他激昂的热情和对工作的期盼。他的心牵引着公司的每一位同事,引领我们走过一次又一次的征途。这次我尝试用第三者的身份掀开广东印刷网如何从广州毅网广告有限公司一步一个脚印走入广东印刷行业,成为今天全球印刷行业中文网站前十名的专业网络媒体——广东印刷网。
笔者:对于广东印刷网以后的发展,您是否已经有很清楚的目标与方向?
林锦来先生: 目前中国印刷行业的目标就是打造中国印刷行业,成为世界印刷中心。就香港、台湾和大陆三地的印刷行业发展情况看,大陆在生产能力上占据绝对的优势。由于受其他外在因素、历史背景等方面的影响,大陆缺乏了向外扩展的能力,在一定程度上受到香港、台湾的牵制。香港以大陆作为向外拓展的靠山,在全球市场中把印刷行业做得更大更广。
相比之下,大陆印刷行业要独立发展自身的优势,不仅仅有强大的生产力,而且要在国内外市场占据一定的比例,增强吸纳国内外市场业务的能力。从大陆印刷行业的结构分析,民营印刷企业的数量占据了大陆印刷行业中很大的比例,但是他们业务能力不高导致在大陆的印刷行业中处于劣势。民营印刷企业能否在大陆印刷行业中充当重要的角色,能否发挥所能获取更多的市场份额,将会决定中国印刷行业能否保持持续的发展趋势。
中国民营印刷企业的不断发展,业务能力的不断增强,外拓展能力的提高成为大陆印刷行业持续发展的中坚力量。民营企业的发展加速中国印刷行业成为世界知名印刷中心。我们对中国印刷行业寄予厚望的同时,广东印刷网找到了发展的契机——促使本地民营企业跟上时代发展的步伐,成为中国印刷行业发展的耀眼明珠,这也是广东印刷网坚持不懈的原动力。
广东印刷网发展的目标和方向很简单明了。在当前中文印刷专业网络媒体之间的竞争已经进入白热化,我们与其他印刷专业网络媒体保持畅通的交流平台、互相取长补短集合我们的力量成为行业与社会、与政府、与行业内部良性沟通的桥梁,推动整个行业发展的催化剂,获得行内外的一致认同的印刷专业网络媒体是我们继续发展的目标和方向。在此基础上成为全球印刷专业网络媒体第一位也是我们所期待的。
笔者:广东印刷网从对印刷行业一无所知到现在得到众多印刷企业的支持,当中经历了那几个阶段。
林锦来先生: 广东印刷网早期凭借自己对广告了解和市场经验,急于求成开拓公司业务。无奈我们并没有具备拓展市场所必须具备的条件:打开市场的切入点;充分了解市场发展情况。虽然我们并没有具备以上条件,但是由于当时市场薄弱,我们抓住了市场发展时机,充分运用手上资金开始了我们激进的萌芽阶段。现在我们也会为当时我们的冒险而感到汗颜。
跌跌碰碰走过我们的激进阶段,很快我们就进入了摸索思考阶段。这个阶段是我们之前不顾一切冒险所必须经历的调整期,也是为以后发展装备自己的休整期。早期的错失,让我们反思:我们究竟提供怎样的专业服务才能满足印刷企业的需要?为此,我们籍着广东印刷协会出版2003年全集的机会,足足用了9个多月的时间走访了珠三角区域的大大小小的印刷企业。9个多月的时间使我们对广东印刷行业有了更新、更深的领会。
我们凭着过往对广告的了解以及对印刷行业的认知,我们踏入了广东印刷网的实施阶段。9个多月的走访让我们体会到印刷企业是一个弱势的行业。印刷行业属于加工服务制造业,受制于其他行业的需求,被政府、社会忽视。我们为协助印刷行业扭转被动思维模式,加强行业影响力,扩大社会对行业的认同,推出了以下战略:
n 组织行业进行交流沟通,交换企业管理思想,了解行业内其他企业发展状况和国内外的行业情况,促进企业思维模式的转变适应行业发展变迁。
n 针对行业弱势,树立行业标杆,汇集行业力量向社会、政府推广印刷行业,改变行业在外界的地位,让社会、政府接纳印刷行业,认同行业的发展。当中行业活动是向外界推广的有效手段,行业财富论坛、广东印刷业百强、泛珠三角印刷业论坛等活动再次得到社会人士的关注。只有得到社会、政府持续的关注,才会使丰富的人才资源流入、庞大的社会资金注入、政策的开放程度转向印刷行业,成为最终的受惠者。
n 随着我们对印刷行业的不断深入,了解到印刷行业在不同时期都比其他行业的发展较为缓慢,中小型民营企业是我国印刷行业持续发展的核心。有见及此,我们推出了广东印刷行业竞争力提升计划,并以广东省十间顶尖印刷企业和广东省印刷协会为计划开展的基础,把优秀的人才、先进的管理、庞大的市场融入民营企业发展模式当中。
n 我们组合“在职培训”、“交流活动”、“网络服务”三方面的功能向行内企业提供咨讯性强、服务范围广、交涉面大的网上网下专业平台。在2004年12月至2005年4月共4期的“在职培训”课程虽然不如理想,但是在印刷行业培训课程对于在职人士知识的补充是一种很好的弥补手段。而且我们有义务促使更多其他专业的学者和专家开发和研究印刷行业,为行业注入新的生命力。
广东印刷网经历浮躁的激进阶段、沉静的摸索阶段、塌实的实施阶段,沉淀下来的是我们对印刷行业继续推动的热情和勇气。现在我们正经受时间的洗礼,承受行业变迁的煎熬,感悟行业发展的历程。不管前面的征途有多么的长,多么的艰辛,我们相信我们有足够的耐心和能力摸着石头继续前行。
笔者:在人们的眼中IT是一个新时代行业的标志、而印刷却是传统古老的行业。广东印刷网是怎样糅合了这两种截然不同的行业。而你对21世纪的印刷行业的发展是持怎样的态度呢?
林锦来先生: 我并不赞同你把传统古老的标识套在印刷行业的头上。印刷确确实实是一行传统的行业,但是它并不古老,而是一行技术含量高,更新速度快的第三产业。对于IT却是每个行业均需要引入的一个行业,它服务于各行各业,是每个行业提升的最有效的手段之一。我们希望能把IT广泛运用到印刷这个传统的行业。目前IT在很多的印刷企业当中使用率偏低,与其他行业相比起步较慢。广东印刷网能把IT广泛引入印刷行业当中,并充当重要的角色是我们为印刷行业服务的重要内容。
对于印刷行业未来的发展,我们敢肯定印刷行业是现在和未来的朝阳行业。每年的行业数据统计均有力地证明印刷行业的生命力如春天的植物生机盎然。2002年印刷业的产值470亿、2003年印刷业的产值660亿、直到2004年印刷业的产值已经达到800多亿,每年均以双位数的百分比增长。这个持续稳定的增长比全国GDP8%-10%的增长还要快。从另外一个角度看,印刷行业每年引入添加的新设备足以知道印刷行业有足够的发展潜力应付社会的需求和市场的扩大。
印刷企业的发展除了需要市场能力和生产能力带动之外,还需要其他的协助,提升行业的发展。IT行业就是辅助印刷行业维持在高速度的发展态势中,提升我国印刷行业竞争能力的有效手段。如ERP的引入、网络同步传输等都是提升印刷行业生产效率的有效手段。由此可见IT的引入是印刷行业必须经历的阶段。
笔者:在财富百强中IT行业巨头雄踞前列,他们均拥有自己特有的服务和产品。面对专业网络媒体竞争,广东印刷网以什么优势与其他已经发展多年的网站竞争?
林锦来先生: 印刷专业网络媒体都是为推广印刷行业,促进行业发展而努力。我们之间不应该存在你我之间敌对的情况。我们坐在同一条船上,应该通过增加互相合作、互相谅解、互相沟通的推动行业继续前进。我们会向拥有丰富经验的媒体学习,互相交流对行业发展的建议和思想,共同讨论适合行业继续发展的方法等。只有这样互相勉力、互相扶持印刷专业媒体才能在行业中、社会上找到我们的一片广阔的天地。
笔者:广东印刷网走访了很多大大小小的印刷企业,现在广东印刷网的管理兼容并收了他们先进的管理理念。您又是怎样把他们的管理理念融入广东印刷网的管理当中呢?
林锦来先生: 走访了很多成功的印刷企业,我们从中获得了很多的得着。广州毅网广告有限公司是我们的运营机构。在广东印刷网之前,是由很多不同的项目组成,直至2003年广州毅网广告有限公司把广东印刷网作为公司的发展重点,2004年广东印刷网的发展成为了广州毅网广告有限公司发展的方向和目标,全心全意地把广东印刷网作为公司经营的核心。
广州毅网广告有限公司经历多次的转变或多或少都会遇到这样或那样的问题。公司内部无法保持一致的步伐,同事之间行动不协调,项目较多管理混乱等因素影响公司发展缓慢。俗语有云:“解铃人还需系铃人”,现在我们把广东印刷网作为广州毅网广告有限公司的唯一发展项目,以合作者、客户、员工三者满意作为公司发展的宗旨。我们只有通过不断的磨练、不断的学习、不断的总结、不断的完善使公司达到较高的管理水平。
笔者:广东印刷网的每个人都是出生在70年代末80年代初的年轻人,你又是如何看待他们对工作的热情?
林锦来先生: 我们公司的每一位都是朝气蓬勃的当代青年。我把同事界定为一起为同一事业而努力。虽然出生在70年代末80年代初的年轻人在社会上并没有获得大家的认同,但是我们公司的这一群人都是活力无限、思考灵活的有心人。他们都怀着对印刷业的热情和抱负,以坚强的毅力与公司共度无间。公司暂时未能为他们提供较好的福利、丰厚的回报,但是最终留下来继续为我们的目标而努力的同事,他们都有一颗坚毅不拔的韧力,为社会、为印刷业献出微薄的力量。
笔者:请你用三句话分别形容广东印刷网过去、现在、未来。
林锦来先生: 这段时间我正在研读《易经》,它让我对事物的发展有了很大的感悟。对事业、对生活都需要经过时间的浸泡,才会把事情的精髓沉淀下来。这里请允许我借用《易经》中的词语:过去——学习、积累、混沌初开(这代表我们糊涂激进开始的阶段);现在——厚德栽物(反映我们对前期工作的反思阶段);未来——自强不识(醒悟后向清晰的目标进发的发展阶段)。
对于我的员工,我比较喜欢用同事称呼他们,因为我觉得大家在进行一个共同的事业,在相同的事业中实现自身价值。
广东印刷网的绝大多数人都是70年代末,80年代初的一批年轻人,我是78年出生的,因为面孔长得嫩看起来年纪更小。我曾经说过有热诚才创业、有激情才创新、有抱负才能创造财富。所以,不管年龄大小,所谓英雄出少年。我们没有很高的工资、很好的福利、丰富的感情堆积,只是为了同一的目标、共同的理想留下来一起努力奋斗,我对我公司的同事感到万分的感激,因为他们是同龄人中很坚毅的一群。现在,我们开始有了绩效考核制度,每季度对优秀岗位负责人进行嘉奖,作为管理者我希望在满足同事的各方面需求做得更好,也希望在不久的将来我们共同的事业能体现大家应有的价值。