票据打印市场：风不平、浪不静

“金鳞岂是池中物，一遇风云便化龙！”《风云》当中的这两句脍炙人口的诗句用来形容票据打印市场的现状，实在是再贴切不过了。近期以来，票据打印行业技术的更新，以及随之而来的新产品的迭出和角逐犹如风云变幻，确实让人应接不暇。而在针式打印机领域一直居于领先地位的EPSON公司，在其推出的LQ670K＋平推式票据打印机正受到行业用户的好评时，又推出了特别针对中国用户设计新一代产品LQ－680K/LQ－680Kpro，这无疑给早已不平静的票据打印市场带来又一场风浪。平推式票据打印机市场何以会让知名厂商受到如此青睐，我们不妨来分析一下。

　　针式打印机是最早进入市场普及的打印机，但也是具有不可替代性的打印机。尽管在打印的视觉效果上它无法和喷墨、激光打印机相比，但是，后二者却无法代替针式打印机做很多只有它能做到的事情。平推式票据打印机在这一点上表现得尤为显著。正因为此，平推式票据打印机不断地开拓出广阔的用武之地，成为众多行业日常工作的必备输出设备。在国内银行的存折、凭单、各种收费单据、以及对公业务汇票打印；邮电行业的邮政储蓄、包裹单、汇款单、EMS快件打印；税务行业税务登记证打印；企业增值税发票打印；公安部门户口本打印；证券部门证券登记证打印；保险业保单打印等等，无不见到平推式票据打印机的身影。

　　广阔的行业用户市场，促使了平推式票据打印机在1997以后的快速发展，1998年由于政府机构改革引起的采购延期滞后，导致平推式票据打印机市场发展速度开始趋于平缓。1999年，政府机构改革基本完成，平推式票据打印机市场再现勃勃生机，全年销量达25.3万台。

　　2000年国家实施的“金税工程”，在五省四市中先期实行了防伪税控系统项目，令票据打印机市场上反响强烈，据CCID报告，2000年平推式票据打印机销量升至32万台。2001年声势浩大的国家西部大开发已紧锣密鼓的进入部署、实施阶段，大量的资金投入以及国家的优惠政策，使中西部九省经济逐步发展起来，从而形成一个新的潜力市场，这又将进一步推动中西部打印机市场需求的发展，也为平推式票据打印机市场注入了新的活力。

　　潜在市场所蕴涵的市场利润是如此巨大，必然导致平推式票据打印机市场的激烈竞争，诸侯纷争的局面再所难免。目前国内的平推式票据打印机市场基本上被EPSON、STAR、OKI、富士通等几家所占据。EPSON公司的LQ－670K在刚推出时以适合于客户的价格赢得了市场，其后又在此基础上推出了LQ670K＋，在产品性能和价格上都针对客户相应作出了调整，上市后市场反映强烈。另外，国内也相继出现了一些以OEM方式生产打印机的厂商，加入到平推式票据打印机市场的竞争之中。目前中端票据打印机主要有EPSON公司的LQ－680K/LQ－680Kpro、STAR的AR6400等。

　　在平推式票据打印机市场如此强大的竞争格局中，厂家每迈出的一步都可能导致整个市场的重新洗牌。如何走好这步棋关键就在于新产品的市场定位和它背后具有指导意义的理念。打造“中国上帝”心目中的蓝图，应该是此次EPSON公司成功推出LQ680K/LQ680Kpro，并取得较大的市场效应的原因所在。

　　首先，EPSON公司在LQ－670K＋的成功推出后，立刻开始广泛的调查和总结用户的使用情况，比如用户的使用习惯、汉字库的大小、拷贝能力的要求以及打印的速度等，开发阶段EPSON公司的开发人员走访过银行、邮政、税务、医院等窗口行业，了解中国在各大行业中票据打印机的使用情况。只有真正贴近用户，才能了解用户的心声。这才是LQ－680K/LQ680KPro何以受到用户好评的根本原因所在。

　　其次，EPSON在产品性能方面更有了新的提高。对于人们比较关心的打印速度问题，LQ－680K/LQ－680Kpro有了大幅度的提高，在10cpi超高速模式下，最高英文打印速度高达413cps，中文打印速度高达206cps（超高速6.7cpi），大大提高了行业用户的工作效率。

　　LQ－680K/LQ－680Kpro还进一步提高其拷贝能力，可以达到普通状况下1＋5和强力打印时1＋6的拷贝数量，最大纸张厚度提高到0.84mm，极大增强了票据的拷贝和纸张处理功能。

　　与此同时，LQ－680K/LQ－680Kpro票据打印机采用ECO节能打印头，同时提高了打印针的寿命达到了令人惊异的4亿次（是同类产品的2倍），还令整机平均无故障时间达到10000小时，另外，LQ－680K/LQ－680Kpro平推式票据打印机根据中国用户的使用习惯，采取右置操作面板设计。为满足疑难人名、地名打印时对大容量汉字打印的需求，LQ－680K/LQ－680Kpro采用了GB18030大字库，有多达21000个中文汉字以及6000多个少数民族用字，共27000个字和扩充汉字打印功能。拥有超出市场同类产品诸多优异功能的平推式票据打印机LQ－680K/LQ－680Kpro，EPSON仍然将其定位在中端市场。与同档次的其他产品相比具有更优秀的性价比，这将为LQ－680K/LQ－680Kpro带来强大的市场竞争力。可见EPSON公司这步棋确实是经过详细周密的考虑。

　　通过以上的分析，我们不难看出EPSON是借助性能革新，针对“中国上帝”心目中的蓝图孕育了票据打印机LQ－680K/LQ－680Kpro，并且牢牢地抓住了用户的需求，才最终取得了预期的市场效应，在票据打印市场竞争中下了一步好棋。可以说，LQ－680K/LQ－680Kpro的推出给票据打印市场带来的风浪，正是它树立了票据打印机行业的新标准，这也为票据打印行业的产品设计、市场调查、市场定位以及服务理念都提供了成功的借鉴，不平静的票据打印市场又将迎来崭新的一天。(文辑)

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