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创新经营报业发展的灵魂-首届中国报业经营管理创新奖获奖项目述评(上)

时间:2001-11-14 作者:王波 来源:中国新闻出版报2001-10第2715期


集团模式:多领域的成功探索


  哈尔滨日报报业集团:报业集团全方位综合配套改革。在我国报业近年来的改革中,哈尔滨日报报业集团的改革经验格外引人注目,他们自1995年实施综合配套改革以来,在党报报业观上有重要理论突破,诸多领域的成功探索均为国内首创,并逐渐形成哈报集团的管理模式,成为中国报界的一面旗帜。他们的做法主要体现在四个方面,一是理念革新,方针到位,他们的政治家办报、企业化管理、市场化经营、社会化服务,报业集团应组建成“联合舰队”而非“航空母舰”等一系列新理念与传统观念有很大区别,在党报报业观念上有重要理论突破。二是立法推进、接轨配套,减少了日常管理中诸多的麻烦,逐步形成了一套具有中国报业特以的哈报集团管理模式。三是以人为本,精心塑造了以“爱社、敬业、廉洁、开拓”为核心的企业文化,从而有效地激励人、鼓舞人、凝聚人,使员工的自身价值得到最大实现。四是大胆探索,组建了全国第一家企业法人的报业集团,实现了管理体制和运行机制的重大改革。总之,哈报集团的改革是全面的、深刻的、综合配套的,是一个系统工程,经过几年实践的检验证明是正确的,是中国报业改革的一次突破,它的一整套改革措施和经验带有方向性探索的意义。

  文汇新民联合报业集团:强强联合的报业集团发展模式。1998年7月,文汇报和新民晚报按照“强强联合”的原则组建了文汇新民联合报业集团,将两个历史悠久,各有特色和传统,两个营业额都在亿元级、各自拥有多家子报子刊和经济实体的报社联合组建成中国经济规模最大的报业集团之一,这是一种体制上的创新。他与一般报业集团不同之处是:通过强强联合,形成资产扩大、资源整合、规模效应;强化优势互补,盘好综合资源;优化报业结构,盘活存量资产;实施内外投资,展开资产运作,统一经营,统一管理。集团组建后综合实力得到进一步加强,保持了较快的增长态势。1999年集团资产比1998年增长8%,利润总额同比增长了34%,净利润同比增长了32%,2000年续增长,集团国有资产保值增值基数达到了19.8亿元。这种强强联合组建的报业集团体现了中国特色、时代特色和上海特色,符合报业发展的需求。

  羊城晚报报业集团:创新报社领导体制。1994年2月经广东省委批准,羊城晚报社开始试行领导体制改革,率先在国内报社同行中实行社长领导下的总编辑、总经理负责制。这一领导体制被业界形象地称为“一架马车两只轮子”,它具有三个鲜明特点,一是体现了现代领导体制中的集权与分权,二是采编、经营两大业务相对独立协调发展,三是分管报纸经营的总经理的地位大大提高。新的领导体制给报社工作带来了明显的推动:7年来羊城晚报的社长换了三任,每一任都把主要精力放在抓发展大略上,在国内同行中率先广泛采用综合业务处理系统,建立了以网络为基础的高智能办公系统,发行量一直保持100万份以上的水平,广告收入连年稳居全国报业前列,报社的固定资产已从1994年的几亿增长为2000年的十多亿。报业集团的经营职能部分如广告、发行、物业管理等都已实行公司化经营,形成了一整套严格的内部管理制度,报社在兼并与资产置换等资本运作方面的实践更引起了全国同行的瞩目。事实证明,这一领导体制的改革不仅符合报业发展的需要,更符合报业从卖方市场向买方市场转变的需要,目前有不少报业集团和报社也已实行这种领导体制。

  大众日报报业集团:通过分社体制实现跨地区发展。近年来,大众日报集团的事业迅猛发展,在山东各地的影响力日益增强,在新形势下,大众日报报业集团党委审时度势,作出了围绕强化记者站功能,在条件成熟的地市建立分社的决定。分社的建立与发展,成为大众日报集团实行跨地区发展的重要战略举措。经过两年的建设与发展,两个分社都已闯出了自己生存和发展的路子,具备了一定的规模。由青岛分社兼管的《半岛都市报》发行量已达30多万份,2000年广告创收达4000多万元。分社投资近亿元建成了现代化印刷厂,日印量可达300万对开张。900平方米的半岛都市大酒店也取得了良好经济效益。由淄博分社兼管的《鲁中日报》发行量已达十几万份,成为鲁中地区发行量最大的报纸,2000年广告收入近千万元。以报纸为依托,淄博分社先后组建了印务公司、报刊发行公司、旅行社、欧亚花园大酒店等。大众日报集团分社的建设与发展具有创新意义,是报业集团跨地区发展的一种有益尝试。

  广州日报报业集团:对中国式报业集团发展道路的全面创新和探索。作为我国第一家报业集团,广州日报报业集团的发行量连续6年以年均30%的加速度上升,达到日均162万份,但他们未满足于此。他们逐渐意识到在如此大的规模下继续按原有的组织架构进行经营与管理是欠科学与合理的,决定对发行网络进行企业重组、流程再造。经过1年的理论研究与实践探讨,广州日报报业集团对现有的资源进行再分配,即整合现有人力、物力、信息和发行渠道,对经营机构进行适度整合,把功能相同的机构合并,有市场前景的经营机构相对独立,形成上规模的专业化分工体系,使每一个独立出来的经营部门充分利用现有的网络资源,直接面对市场,全力以赴参与市场竞争,不仅成为公司赢利单位,而且承担部分公司的经营管理成本。实践证明,重组后的发行网络实现了网络就是生产力的效能,拓展了网络的其他服务功能,充分发挥了资源潜力,提高了效率,客户服务中心实现了“快速的反应,简洁的程序,直接的服务”,不仅便好地服务了读者,还创造了更多的利润。

  河南日报报业集团:成功进行二次创业。河南日报报业集团开展的二次创业,为中西部地区报业由落后变先进,跨越式发展提供了一个崭新的模式,被新闻出版总署连续两届评为全国地方报社经营管理先进单位,在全国引起强烈反响,被称为“河南日报社现象”。具有很高的推广应用价值,前来参观学习的同行绎不绝。他们二次创业主要是能够结合本单位实际,在坚持政治家办报的原则下,创造性地抓住机遇,锐意改革,对传媒业和经济实体全面推进,实施低成本扩张,高标准大规模建设,从而实现报纸事业全面、健康、快速向前发展。经过4年的艰苦努力,二次创业取得了辉煌成就,全社报刊期刊发总量达到167万份,上升了3.5倍,资产总值增长了327%,超过8个亿,广告收入翻了两番多,效益增长速度在全国党报中名列第一,效益总水平名列省委机关报第三,共向国家纳税1.41亿元,新增建筑面积1.5万平方米。

整体经营:着眼全方位发展


  四川日报报业集团:《华西都市报》对都市报经营运作方式的全面创新。有着都市报群体的“领头羊”、“领头雁”之称的华西都市报创造的“都市报经营管理体系”从报纸市场定位、产品战略、营销手段到广告理念等各个方面,对传统的办报理念进行了全面创新,并进行了一些创造。华西都市报在报业经营管理上的创新,对全国报业市场产生了很大的影响,1996年以后,全国许多城市报纸和新办的都市都,都纷纷效仿华西都市报。从报纸定位、优势嫁接、广告理念到特别报道、校园内外、新闻追踪、街坊副刊等版面和栏目,从新闻策划到敲门发行,都以华西都市报为楷模。凡效仿者几乎无一例外地获得了成功,从而带动了整个都市报的兴起与繁荣。华西都市报的异军突起可谓是一石激起千层浪,激活了中国报业市场,丰富了在市场经济条件下办报的报业理论,催生了都市报比翼齐飞的动人景象。

  唐山广播电视报社:创“报业为主 多业并举”产业发展模式。唐山广播电视报社创造集团公司运作的全新体制,促进报业经济的全面超常发展,这在全国地市广播电视报中还是首例。这一创新冲破了旧的管理模式,完全按市场化经营,促进了报业多种经济成分相互依存,共同发展,他们在创办8个公司(工厂)的基础上,组建了唐山广播电视报集团公司,实现了资本的重组和优化资源配置。在集团内部以报纸为主体,多种产业并举,各业协调发展,同时把竞争机制、激励机制和约束机制引入报社内部,激发了职工积极性,提高了生产力,促进了报社经济全面超常发展。这一创新的价值在于不仅不广播电视报的改革和发展起了示范作用,也为我国报业改革和加快发展提供了宝贵的经验。

  北京晚报:新闻改革与创新。北京晚报已有40多年历史,且发行量一直居北京报业前列,但他们在新势下仍锐意进取,自1998年以来进行了大刀阔斧的全方位的改革,他们以三个创新为重点,通过观念创新,树立了“今天的新闻今天看”的全新办报理念,大力拼抢当日新闻,变发行时间滞后的不利因素为当日新闻的先发优势,解决了全国晚报界共同面对的一个难题;通过结构创新,确保当日新闻唱主角,形成了新闻信息超市加新闻盛宴(深度报道)的良性结构,展现了北京国际大都市晚报的新闻风格;通过体制创新,改革了用人机制和分配机制,解决了长期困扰报纸发展的又一难题。改革3年来北京晚报克服了过去读者年龄老化、当日新闻量少、广告结构不合理、报纸结构缺乏时代气息等问题,报纸风格焕然一新。发行量从59万份猛增到118.2万份,成为首都第一份行发过百万的报纸。广告额突破5亿元,利润超过两亿元,进入全国媒体十强行列。新闻创新与改革,使北京晚报取得了社会效益、经济效益的双丰收。

  计算机世界出版公司:对中外合作办专业报刊的探索和实践。《计算机世界》报自1980年创刊时就按市场经济要求组建了中美合资的股份制公司,在此前提下,他们实施了“目标管理、分散经营、优势互补、资源共享”的集团化运作机制,目标明确,责权利清晰,媒体内容定位明确,优势互补,围绕一张报纸,办了系列报,建了网站,实现报网一体化,使报纸的信息功能得到延伸。20多万份的报纸发行量稳定,年广告营业额连续多年在全国报纸中名列十强之一,2000年达到3.5亿元,2001年将突破4个亿。他们的创新之处就在于,通过市场的因素,形成了以报刊出版为主业,提供IT综合信息服务(包括举办计算机展览及会议,产品评测,开展网络服务,提供信息咨询等)的集团架构。其“目标管理、分散经营”的集团化运行机制及其取得的成效为我国报业集团的发展提供了有价值的参考。

  浙江日报报业集团:首创报业资金结算中心。资金结算中心从成立开始就显示了其明显的优越性,资金在途时间缩短,周转加快;大量资金集中后,立即缓解了当时报社资金十分紧张的局面;各种名目的资金出借被堵住,盲目投资得到制止,控制了各种资金风险;经过几次抽查,各单位的资金管理工作得到加强;在保证报社事业发展需要的前提下,资金结算中心积极运用集中的资金开展资金经营,取得了很好的效益,从1996年成立至今,仅结算中心直接产生的利润就达到1400多万元。资金结算中心完全改变了报社原有资金管理方式,它把市场化的金融机制引入报社内部管理,既有利于宏观管理,控制市场风险;又有利于集中资金办大事,提高资金效益,且具有很强的可操作性,非常适用于集团化经营的报社。浙江日报社资金结算中心的成立,在全国报界引起了很大的反响,先后有数十家报社上门学习交流。在短短两三年内资金结算中心管理模式在全国主要报社得到推广,各报在成立资金结算中心后都取得了非常好的效益,不少报社和财务人员认为,资金结算中心既堵了漏洞,又集中了资金,增加了效益,是一举数得的好事。

  今晚报:首创报业第一个客户综合服务中心。在天津当市民身边发生新闻时,当市民的权益受到伤害时,当市民需要服务时,他们第一个想到的就是拨打98960-这就是今晚报的呼叫中心号码,因为在那里问题可以得到解决并能得到良好的服务,98960已深入到天津市市民的心中,天津市市长称98960是市政府各职能部门与群众联系的又一重要渠道,为安定团结、社会稳定起了重要作用。今晚报呼叫中心是中国报业的第一个呼叫中心,在经营管理上采用了全新的机制,自2000年开通至今已累计接听读者电话30多万,共接听新闻线索7万余条,社会问题投诉4万余条,为市委、市政府及有关部门提供民情动态200多期,订阅各种报刊杂志3万余份,订各种商品1万多次,价值200多万元,对报社发行、商品配送、报纸内容、印刷质量等投诉近万件,取得了良好的社会效益和经济效益,成为今晚报今后一个新经济增长点。
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