何为好的销售会议

(The outstanding sales meeting)
对于上百种销售会议而言，有的是纯粹的折磨人，有的是有价值的经验学习；有的是集体发牢骚，有的则能切实的解决销售中的典型问题。

　　首先让我们看看这种毫无意义----甚至有些副作用的销售会议的特征：

　　A：这种会议被当成了对某一个人、某一组织或公司进行威胁或公开羞辱的场合。（这类交流应该是在私人交流时发生的）

　　B：与会者对公司其他方面的问题进行无休止的、表面上的列举。这，也应该是在一对一的交流时发生的

　　C：会议成了一种自由形式的对话，也可以看成是诉苦会。

　　D：与会者对于不来开会或者毫无歉意的迟到感到很自然。当然，他们也可能是被比开会更紧急的事给耽误了。但是这种情况最好尽量减少。

　　E：会议的主持人没有认真地计划会议议程，把它当成是例行公事。这样的话，销售人员来开会可能毫无收益。

一个建设性的会议
　　销售会议的气氛和精神和会议内容是同样重要的。在一个多于两个参加者的会议中，组织者最好能意识到他们并没有同等的销售能力。在销售人员之间确实存有潜在的差别，这是非常正常的。甚至有人争辩说这种差异是可取的。因此，大多时候，组织会议并发送一份涉及与会成员的议程是很有挑战的。组织者需要避免通用议程，所有的一概而论都是错误的。

　　另一个要考虑的重要因素是销售会议的组成。在许多公司，对于团体合作及所谓的“销售队伍”都有大量的鼓吹之词，这些鼓吹往往与事实不符。一个对销售代表的全国性调查显示：对于印刷与印前公司，出席这类销售会议的售后服务人员仅占27%。

　　如果有可能让所有的销售人员和销售助理都来参加销售会议（当然这是不现实的），就会出现争议。争议的内容就是不能把会议的时间缩减2或3小时，因为紧急情况和问题应该被紧急处理。

　　如果客户事先知道销售会议正在尽力处理一些最终会影响客户利益的因素，那么客户将会原谅销售人员或售后服务人员的“晚到”。

树立自信
　　已经明确了问题所在，让我们探究一下一个有效的销售会议的实质。与会者在会议结束时比与会之初感到满意。也不会再有其他动机（无论这意味着什么），少了许多争强好斗。问题在于技巧，提高技巧靠花招和阴谋诡计是不行的。

　　成功的销售会议有以下特点：

　　1.应有尽可能多的销售成员参加会议。
　　2.在会议的前两天，就应打印好会议议程；在会议期间诚挚邀请与会人员对会议内容提出建议。
　　3.每个人都明白会议要求。
　　4.准时开会，迟到者不能借故抱怨。（如：顾客送晚了相应材料）
　　5.谈话内容都应与每一位与会成员有关。

　　一个人能够而且应该需要从错误中吸取教训，这是千真万确的。然而，从成功中学习经验也是必要的。一般，每个人都为成功感到高兴，把它当成一件非凡的工作或者是一种骄傲，但是人们从来不考虑成功的原因。讨论一下一个获得较高销售额的营销步骤，对出席会议的其他销售人员（尤其是刚被任命的销售人员）有很大的帮助。销售额会议不应仅仅包括报告一些类似于“Win one for the Gipper”之类的演讲，也不应只局限于解决问题和发布令人鼓舞的消息，而应超越这个范围。

　　当与会者离开会议时感到自己更称职更自信时，会议组织者会感到非常高兴。称职的销售人员因此会发掘出更令人满意、并对产品有所了解的顾客。