数字资源管理（DAM）的市场

　　无论是说数字化资源管理（DAM），数字化内容管理还是数字化媒体管理，它们都是指利用数据库以多种文件格式来管理数字文件，现在这一概念已被应用到各种各样的应用当中。

　　DAM很具备市场开发的前景，因为平面设计只是市场的一个分支，而它与一些潜在的应用的共性并不是很多，实际上印刷业是由许多个部分组成的，每一部分都有自己的特点，这一特点决定着它们对DAM功能的需求。

　　
　　虽然如此，DAM市场现状却不令人乐观，专业的图像设计只是潜在用户中的一小部分，它起着先锋的作用。在62000多家创意公司（广告代理，设计商，出版商等）当中仅有5000家计划在未来的12个月购买DAM软件；36000多家印刷和商易服务公司中有800多家有此打算，虽然有购买意向的公司数比较少，但很明显，他们已开始关注DAM。

　　下面列出一些影响DAM购买的市场特点：

　　·76%的创意公司的雇员不足10人，近50%的公司少于5人，他们虽然也有资源管理的过程，但仅停留在最基本的文件命名，标签磁盘上，这在公司的内部即可完成。

　　·相当多的公司完全不具备网络/服务器的基础设施，至少大部分的公司不支持存储大型资源所需要的带宽。

　　·DAM系统所支持的数据库市场和资源的多次应用（如上传到网页）等，都没有达到预期的开发效果。

并非均一的市场
　　本能的想法认为图像设计专业是一个完整的集团，但实际上可以将它分成几个可独立运作的分支，体现其独特商业特点。也就是意味着DAM软件供应商必须不断修改其产品以满足众多用户群体而非单一用户的需求。这对供应商来说是一个比较关键的问题，尤其在创意设计公司中每个雇员都会认为自己是独特的，与众不同的，就更加需要DAM产品的个性化。

　　一些用户可能只需要基本的图像/归档管理，其他的一些用户可能要跟进到具有工作流程控制和作业跟踪的系统，还有一些客户可能需要远程接入，使Internet成为标准的门户。

为什么进展如此缓慢
　　为什么DAM未被大范围的推广，根本原因是没有它任何工作都可以照常完成，在小型创意公司里尤为如此，他们自行设计的资源管理系统至少在现在运行得很好，在过去10年里创意产品惊人的增长速度都是在设有DAM系统下取得的。

　　要采用DAM系统，有两个壁垒（技术上、心理上）相对较难逾越，用户都愿意选择熟悉的工作方式，因为他们必须尽快赶出活来。工作习惯难以改变时，管理人员应用行政命令而非投资在培训方面来改变系统，如不奏效，则考虑更重的行政手段；技术问题无外于关系到成本，用户须明白他们必须投资一种升级宽带来启动DAM系统。

它会变得更好吗？
　　对销售的评述或许没有现行数字有说服力，图像设计专家看出推广DAM系统的潜力，但并未坦言现在就是购买，推广的时机。客户的教育程度、系统整体服务的提高，可以打破现在产品销售缓慢的僵局，因为目前许多图像创意公司都规模较小，而DAM教育和购买决策过程所费的时间和成本又较高，使它们无法从中获得更大的利益。这就是我们认为现今的DAM市场被高估，供应商为销售水平困惑的原因之一，但随着时间的推移，所有这些障碍终究会被铲除。

　　一家调查公司提出以下有关DAM市场的观点：
　　·数字资源所有者都想管理好他们的资源。多数的大型数字资源所有者是公司和出版商，他们在一些公司举办的一些常规活动中，诸如促销，目录和站点宣传等，应用这些资源。

　　·虽在一定程度上专业人士认为DAM是一个潜在利润来源，但调查表明DAM销售正变得更为困难，许多业内人员并不依赖DAM设备，因为他们更愿意在工作中按照一系列生产流程一个作业一个作业（job-to-job）地完成。虽然他们经常需要重复使用并多次为不同的目的使用客户的数字资源，但每个设计师所应付的客户数量是非常有限的，并不需要不断地共享数字资源，所以充分理解购买者的动机是非常重要的。

　·目前对于一些资源拥有者来说，管理还并不太复杂，他们可能很容易地与以往相关资源和繁杂的特定客户接口。

　　·虽然外购的DAM看似乎花费更少，但事实是许多资源所有者意识到它并不能处理所有文件。一个不完整的方案就不值得尝试了。

　　·实施一个DAM外购服务非常复杂，常常超出专业人士能力范围，除了非常庞大，高效的销售机构，比如那些服务于出版，目录业领域的大公司，很少有创意公司或印刷商在DAM上通过直销和技术支持赚到钱。

　　·创意公司或印刷商需要的DAM应有下列功能：交互式、业务及它的客户基础，数字基础和员工的技能。卖主出售的普通解决方案可能包含有严重问题。

　　·更大的更精明的资产拥有者正逐步转向象Oracle、informix和 Microsoft这类数据库供应商以满足他们长期的DAM需要，因为这些软件在不断增加强图像处理的能力。