以点带面e化管理——记青岛海信集团财务管理系统

实施背景
　　青岛海信集团公司是一家集家电、电子的生产和销售于一体的国家大型集团上市公司。海信销售公司负责海信电器全国的销售经营工作，公司实行按分公司、办事处、代理、用户的渠道模式运作的代理制销售。现公司在北京、上海、天津、哈尔滨、武汉、乌鲁木齐等城市设有分公司，有代理近700家，遍布全国各地，形成了一个有效而快速的销售网络。

实施要求
　　随着公司不断发展壮大，公司对其企业管理也提出了更高的要求。财务管理作为企业管理活动的核心，除了发挥传统的核算功能外，还要全面、及时、准确地反映企业的人、财、物等信息，辅助企业领导进行经营决策。为了使公司的管理更加规范化、现代化、科学化，能够充分适应现代市场竞争快速多变的特点，随时随地掌握企业内部信息和外部市场信息，做到事前有预测，事中有控制，事后有核算，以提高整体管理水平，公司认为改善和完善财务管理方式势在必行，并希望以此为起点，实现全国经营公司的全面信息化管理。

　　青岛海信集团销售公司的财务电算化实施得比较早，对软件的核算功能、管理功能要求都比较高，而其销售分公司的财务核算方式却大多是人工核算，难以实现全国销售业务数据的实时传递、汇总和查询，很难达到企业高速发展的需要。随着企业的迅速发展，企业决策层和管理层对信息的要求越来越高，运用计算机对生产经营活动进行现代化管理已迫在眉睫。

　　海信集团一向对管理要求很高，在使用其他财务软件效果并不理想的情况下，海信集团提出了重新选型的需求。通过多方比较，海信集团选用了新中大C/S版财务软件作为试点。该软件自1999年10月开始试用，由新中大将海信1999年10月前的数据转换到新中大财务软件下，通过与原有数据对比，系统转换成功，并于1999年11月正式启用，当月即实现正式出表、正式甩账，弥补了原有系统的不足，软件速度提高了几十倍。该系统充分应用了新中大的往来核算、部门核算、项目核算的优势，输出的账表十分丰富。新中大青岛办事处还开发了销售利润成本表、项目转换等程序，单就销售税控发票转换数据生成凭证一项，就提高效率50％以上，给海信带来了直接的效益。

　　青岛海信集团销售公司一直将财务信息系统建设摆在非常重要的位置。公司领导的高度重视，财务部门的积极准备，信息中心等其他有关部门的积极配合等，都是新中大软件在海信集团财务信息系统成功实施的有力保证。

实施方案
　　海信集团销售公司采用新中大财务软件的大型版（C/S）V5.0版，以WindowsNT作为网络操作系统，并选择了产品成熟、功能强大且适合NT环境的SQLServer大型数据库管理系统。

　　新中大财务软件采用客户/服务器（C/S）体系结构，借助先进的开发工具，实现了操作平台的多适用性、应用数据库的开放性和远程实时联网。该版本集成了以前版本的各种优点，不但界面美观、操作简便，而且功能特别强大、系统稳定可靠，为海信集团全国销售公司的发展提供了全面的解决方案。

　　WindowsNT在安全性、处理能力和成熟度等方面都比较强，维护难度也不大，网络结构采用目前最流行的星型结构，100Mbps的传输速率，使网络具有极强的伸缩性和扩展能力。易实施、易扩展、灵活性高等优点使NT得到越来越多的用户采用，特别是单点故障不会对其他站点造成任何影响，系统维护时更不需像总线结构网一样停机检查等优点，更让用户看到了它良好的易用性和维护性。

　　新中大青岛办事处对海信销售全国分公司的所有人员进行了培训，培训采取分层次、分类型的办法进行。首先，成立了专门的项目小组，使之明确责任和任务，以确保他们最后能够成为企业管理的骨干力量。其次，针对企业高层管理人员的培训重点放在管理思想和主要模块的使用上，目的是让领导了解MIS型软件的处理程序与现行管理的关系。最后，新中大开始对最终用户进行培训工作，除了集中培训外，还要对不同专业进行小范围的专题培训，如基础静态数据维护人员，使用软件频次高但涉及数据少的人员等等。

　　新中大与海信集团进行了一段磨合实施，建立了一系列服务措施。

　　海信集团各单位挑选1～2名大专以上文化程度会计、计算机、电算化人员参与强化培训，所有人员都要求具有独立操作使用的能力。

　　所有机器在青岛安装调试好，运到各地即开即用，并用光盘克隆好系统环境，出现异常即可自动恢复系统，并采取自动备份、病毒预防等措施。所有单位服务器安装NTServer＋SQLServer7.0，工作站安装NTWorkstation，建立完备安全权限，确保系统安全万无一失。

　　建立海信样例实施账套，科目体系、核算体系、自动转账设计、报表体系、其他基本设置等都建立了标准格式，并编有海信财务电算化实施指导材料，使用户只需增加明细科目和余额即可启用。

　　给海信强化培训两名专职系统维护人员，使之能独立解决软件应用的基本问题。

　　在海信建立技术支持中心，建立远程维护系统，通过远程控制（PCAnywhere）和远程登录双工维护，所有机器建立Modem远程唤醒维护系统，设有专人时时维护全国公司。

　　机器采用海信电脑，所有硬件及网络系统维护委托海信电脑当地技术支持中心解决。

　　给海信的具体实施，建立了具体电算化管理制度，并有实施指导手册。

　　针对海信具体实施及二次开发的程序使用，设计多媒体教学软件，使用户按照软件指导能自行操作。

实施效果
1.实现了集团财务的集中管理与监控，提高了集团的财务工作效率
　　通过新中大财务软件，海信集团实现了对各分公司的经济业务活动由上而下的逐级实时监控和数据交流，可跨地区随时通过网络进行集团公司与各分公司的财务处理及查看核算状况；实现了各分公司自下而上的财务信息如财务报告的动态传递；实现了对各地分公司财务的集中管理与监控，极大地提高了集团的财务工作效率。

2.远程处理、动态核算
　　系统顺利实现了远程报账、远程查询、远程审计等功能，支持移动办公，财务信息的传递和处理突破了时空的限制，做到了财务数据信息的及时、准确，使领导决策能够真正建立在有效的数据基础之上。

3.全面提升集团管理水平
采用具有科学性、先进性的财务管理模式，真正做到站在科技时代的前端，跟上国际化管理的步伐。新中大财务软件为海信集团销售公司财务电算化项目提供了全面的解决方案。

4.会计工作真正实现了从核算会计向管理会计的转变
系统也将实现企业的财务分析、成本控制和财务预测等功能。

海信集团销售公司的财务实行电算化后，在过程控制、远程审计查账、资金监控、内部往来结算、报表汇总等方面均达到了要求，加强了管理，使物流、资金流、信息流得到了高度统一，实现了全国经营公司的全面信息化管理。