信任与成功

　　印刷业似乎成为精明的公司命名的象征，在印刷业中有各种各样的双关语和离奇古怪的拼写，如果你翻阅各企业的名称一览表，你不得不为一些人非凡的想象力感到惊讶。

　　David Hott为他的公司起了一个精巧的名字，只要你一看到他的业务名片（ Hott off The Press in Des Moines IA）你就知道此人非常热爱他的职业。

　　1991年David Hott 和其他三个合伙人承包下了一家公司，起名为“支票印刷厂”， David Hott拥有10%的股份，并经营这家公司。虽然缺乏印刷背景，但是David Hott取得了成功，这归功于他能与各种人相处融洽，他很好地了解他的客户并同他们建立了良好的关系，为他们提供更好的产品。同时努力留住有才能的员工并保持与供应商的关系。三年后，David Hott买下了这家公司，并改名为Hott off The Press，现在包括David Hott在内有4名全职职工。

　　公司的业务之一是为个人和专业组织提从直邮服务。按照客户的要求印刷，计算机处理，并采用Excel电子表格形式，进行客户管理。当然，作这类工作需要客户绝对的信任，他指出永远都不要利用客户的信息做其它的邮寄服务。
公司的另一业务是法律文件的印刷，法律文件的印刷与数据库的管理就象鸡和蛋关系一样，Hott off The Press提供的数据库管理服务主要是针对一些法律组织，并通过与他们合作印刷法律文件，他和他的员工都非常乐意从事这份工作，他们的敬业精神和职业道德赢得了客户的信任与尊重。

　　Hott 信任他的员工，当他不在时，他的员工可做决定，象他一样管理企业的每个方面，搭挡也很重要，Hott 从不告诉客户不能做某项工作，既使这份工作在自己公司内无法完成，也要想尽办法利用外部资源完成这项任务。

　　Hott 相信提供优质的服务，高质量的产品，对客户额外的关怀就会有固定的客户群。