Acrobat Reader技术问题FAQ（二）

解决windows中的打印问题（二）
　　3.解决从Acrobat Reader软件中打印任一PDF文件的问题
　　如果在Acrobat Reader软件中打印PDF文件出现问题，请按下面的步骤进行：

-　确保使用的Acrobat Reader是最新版
　　我们可以到Adobe 公司的网站上查看一下最新的版本信息。

-　确保使用的打印机使用的是最新的打印驱动程序
　　如果我们在Windows 95或是Windows 98下使用PostScript打印机打印，应该使用微软件的PS 打印机驱动程序4.0版，或是AdobePS打印机驱动程序4.1或更高版。对于WinNT4.0下的打印，最新的驱动程序是AdobePS打印驱动程序5.1.2。目前，没有支持Windows 2000的AdobePS驱动程序，而可以使用微软的PS打印驱动程序5.0或更高版本。

* 在Win95或Win98下，检查打印驱动程序的版本
1. 选择 开始>设置>打印机菜单

2. 在打印机图标上击鼠标右键，然后在快捷菜单中选中属性项。

3. 在显示的对话框中，点击“纸张”标志项，然后点击About（关于）键。打开的窗口中就会显示文件的版本和信息。

* 在WinNT4.0下醒看打印机驱动程序的版本：
1． 选择 开始>设置>打印机菜单

2． 在打印机图标上击鼠标右键，然后在快捷菜单中选中属性项

3． 点击设备设置标签，然后点击窗口下打印机图标项：
（图1：dialog 1）

4． 点击关于PS打印机键，出现显示文件版本和信息的窗口：
（图2：dialog 2）

* 在Windows 2000下查看打印驱动程序版本：
1． 选择 开始>设置>打印机菜单

2． 在打印机图标上击鼠标右键，然后在快捷菜单中选中属性项

3． 点击设备设置标签，右击窗口下显示的打印机图标，然后从快捷菜单下选择About 选项：
（图3： dialog 3）

　　我们可以从Adobe网站上下载最新版的Adobe windows打印趋动程序。

　　AdobePS 4.x位于用于Windows 95、Windows 98，Windows NT, Windows 2000下安装的Acrobat 4.0X 光盘下的Utilities/Drivers菜单下。

　　如果我们使用非PS打印机打印，请与打印机生产商联系，以获得打印机驱动程序的使用和最新版本的信息。

-　改变PS打印机驱动器的设置以优化文件的可携带性
　　对于Winodws下的PS打印机驱动程序的缺省设置是对考虑速度优化的。这些设置只是提供供目标打印机（例：Level 1, Level 2, Level 3）使用的专用PS语言命令。对于可携带性设置的优化，以三种语言级的形式提供命令。

　　在Windows 95和Windows 98下的打印机驱动程序设置可以通过下列步骤更改：
1． 选择 开始>设置>打印机菜单

2． 在打印机图标上击鼠标右键，然后选中快捷菜单下的“属性”项。

3． 点击PostScript标签。

4． 从弹出菜单中选中PostScript（Optimize for Protability），然后点击OK键。
（图4： dialog 4）

在Windows NT4.0下选中打印机驱动程序设置：
1. 选择 开始>设置>打印机菜单

2. 在打印机图标上击鼠标右键，然后选中快捷菜单下的“文件缺省”项。

3. 点击“高级”标签。

4. 打开 文档选项>PostScript选项

5． 选中PostScript输出选项，然后，在选项“PostScript 输出选项”设置窗口中，选中“对可携带性优化”。
（图5： dialog 5）

在Windows 2000下改变打印机驱动程序设置：
1． 选择 开始>设置>打印机菜单

2． 在打印机图标上击鼠标右键，然后选中快捷菜单下的“打印预置”项。

3． 在设计（Layout）标签下，点击“高级”选项。

4． 打开 文档选项>PostScript选项

5． 选中PostScript输出选项，然后从弹出菜单中选中“对可携带性优化”。
（图6：dialog 6）

-　确保有足够的磁盘空间
　　所有的Windows应用程序，在打印或存储文件时，都会在计算机的空余硬盘空间上创建临时文件。Adobe推荐我们保留的剩余硬盘空间等于要打印文件尺寸的3-5倍。另外，Windows 95, Windows98和Windows 2000，Windows NT4.0都需要额外的空间进行虚拟内存管理。Adobe推荐，我们可以保留至少25MB的磁盘空间用于虚拟内存管理。

- 核实TEMP（暂存文件夹）设置
　　暂存文件夹用于放置临时打印文件。一个打印活件可能会因为驱动器上暂存文件夹保留的空余空间不存而打印失败。所以在Autoexec.bat文件中，确保有效的TEMP设置；这样驱动器中为TEMP文件夹保留的剩余空间至少为25MB。核实在Autoexec.bat文件中的“Set Temp=”行是否存在，并且指向有效的驱动器和目录。

1． 在DOS的命今提示符下，输入set命令，然后按“Enter”键。

2． 并将定义的目录记录在“Temp=”行上。

3． 如果“Set Temp=”行的等号后面的目录列为：C:\windows\Temp，则在DOS提示符下敲入cd c:\windows\temp行。

　　如果我们在变化该目录时不会发生错误，则该目录有效。如果在有信息提示该目录无效，则则在Autoexec.bat文件中编辑“Set Temp=”行，以使其指向一个有效的文件夹。修改Autoexec.bat文件的步骤：

1．在文本编辑器中打开Autoexec.bat文件，并将它存成文本格式。

2．找到“Set Temp=”行

3. 在等号后，输入有效的驱动器和目录路径。

4． 以文本格式存储Autoexec.bat，然后重启Windows操作系统。

- 使用标准的VGA显卡驱动程序
　　当我们在Windows系统中向非PS打印机打印文件时，我们的显卡驱动程序会对打印活件有影响。我们可以看一下，是否使用标准的VGA显卡驱动程序设置时，显卡驱动程序会出现问题。

　　如果使用标准VGA显卡驱动程序没有错误发生，请与显卡生产商联系，以得到最新的显卡驱动程序。如果使用正在使用最新版本，请使用不同的显示分辨率偿试一下。

- 确定正在使用最新的PostScript字库
　　如果我们正在使用一个老式的打印机进行打印，使用最新版的PostScript解释器(PostScript cartridge)十分重要。与打印机生产商联系，以确定PostScript解释器(PostScript Cartridge)的最新版。

- 偿试直接向联在计算机上的打印机打印
　　如果使用的是网络打印，试试直接向连在计算机上的打印机进行打印。如果文件打印正确，问题可能会出在网络上。

　　如果不能正确打印，则将PDF文件存成PS文件，将PS文件拷贝到直接打印的计算机上，然后将PS文件向打印机打印。
（续）