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“书店+”加速发展 实体书店多样化经营喜忧参半

时间:2022-12-30 来源:中国商界杂志社

摘  要:
受到疫情反复、电商冲击、阅读习惯变化等不利因素影响,不少实体书店在2022年经历寒冬,无奈地与读者道别。但同时,行业内也不乏借势互联网“自救”,利用社交媒体、社群运营、即时零售平台化危为机的实体书店,避免了关店危机,他们将顺利迎接下一个春天。

关键词: 实体书店 

  受到疫情反复、电商冲击、阅读习惯变化等不利因素影响,不少实体书店在2022年经历寒冬,无奈地与读者道别。但同时,行业内也不乏借势互联网“自救”,利用社交媒体、社群运营、即时零售平台化危为机的实体书店,避免了关店危机,他们将顺利迎接下一个春天。

  “高颜值”难以为继
 
  中国书刊发行业协会年中发布的《全国实体书店经营情况调研报告(2022)》显示,在全国994家受访对象中,上半年近一成实体书店完全没有营收。今年6月,连锁书店言几又全线退出北京、西安市场;6月22日,在上海主营插画类书籍以及文创产品的独立书店鲸字号关闭了实体店;8月1日,已经营10年的无锡惠山书局(先锋书店)正式闭店;10月24日,南京玄武湖先锋诗歌书店及虫子书店正式闭店……从网红连锁书店到小众独立书店,多家实体书店在过去的一年里与读者道别。
 
  曾经盛极一时的“城市文化空间”言几又书店在2021年年底频频传出欠薪、断缴社保、拖欠供应商货款等负面新闻。言几又官方曾在社交平台对此作出回应,称其开始进行“经营方向的转型,同时受到疫情影响造成现金流吃紧”。然而,言几又的转型之路最终还是走向了闭店,其位于厦门、杭州、西安、北京、成都等地的数十家门店在2022年相继关闭,徒留下消费者对“书店一声不吭跑路,会员卡余额退费难”的质疑。
 
  “言几又们”黯然离场的背后,是实体书店“卖不动空间”的隐忧。
 
  “‘最美书店’为数不少,吸引人的地方不外乎延伸到天花板的书墙、旋转楼梯、镜面、天井,但看多了就觉得不新鲜了。”在社交平台上不乏这样的声音。随着实体书店造景越来越常见,而且同质化严重,消费者的惊艳感觉不再,为空间买单的热情也逐渐消退。
 
  业内人士称,“最美书店”往往意味着高昂的设计和装修成本,一旦光环褪去,这些前期投入就成了负担。“消费者都是喜新厌旧的,‘颜值高’难以成为实体书店的长期立足点,况且‘网红打卡’的流量也未必能转化成生意。”
 
  “书店+”探索进行时
 
  卖餐饮、卖文创、卖空间、卖体验……面对线上渠道来势汹汹的图书价格战,以及大众阅读习惯转向电子书、有声书等的挑战,实体书店纷纷试水从线下阅读场景衍生而来的“书店+”模式,由此寻求新增长空间。
 
  回顾书店行业的2022年,老字号“焕新”是一个突出亮点——9月25日,新华书店首家宠物主题书店亮相京城,融合了书店、猫咖、宠物用品店等多种业态,为消费者提供边撸猫边读书的新潮体验。11月29日,上海新华书店旗下新型书店业态“江南书局·书的庭院”开启试营业,并举办“新江南读书会”阅读文化活动,营造江南风雅生活美学体验。从萌宠相伴到“琴棋书画诗酒茶”的诗意景观,老牌书店的个性化转型升级尝试引来不少关注。
 
  探索“书店+”模式下的多元文化体验,对独立书店来说同样也是打造差异化优势的重要途径。3月28日,“一周只卖一本书”的一書书店重庆九龙意库店试营业,创新推出“一期一会”的沉浸式阅读场景,以每本书为主题重新设计门店展陈,制作文创产品,并配以读书会、朗读会、作者现场分享等活动,把书店开成了文化沙龙。例如,在售卖《月亮与六便士》期间,书店与专业剧团合作,以剧本读演的方式呈现书中的经典片段。新颖的体验为这家开业不到一年的书店赢得了消费者的青睐,目前每场活动已有过百人报名。
 
  与越来越普遍的“书店+咖啡”“书店+轻餐饮”经营模式相比,文化消费类的复合场景更契合书店的“气质”,在许多从业者眼中具有较大发展空间。
 
  数字时代“危与机”
 
  在多元化经营模式探索之外,数字化浪潮也给书店带来了新的挑战与机遇。站在实体书店经营者的角度,日益普及的网购平台、直播平台既是强势的竞争对手,同时也是帮助其触达更多消费者的“东风”。
 
  近年来,国内几大在线购书平台打折售书、发券、满减促销等活动已成为常态。在今年的世界读书日、“6·18”“双11”“双12”等重要促销节点,某平台上的大量新书售价低至定价的四折左右。随着“直播带货”走进大众生活,越来越多的出版社也走到台前,以四至六折的价格直接面向读者售书,在一定程度上加剧了书价“批零倒挂”的现象。
 
  “有人说出版社直播就是‘没有中间商赚差价’,但实体书店也想活下去”,一位前书店从业者表达了对“进书批发价比消费者在直播间单买一本书还贵”的困惑。
 
  对此,有业内人士在2022年全国两会期间再次提出“推动图书价格立法”,规范价格竞争,营造健康有序的图书市场环境的提案。尽管这一提案尚未落地,但有关部门一直在通过扶持补贴措施为实体书店“减负”,如北京市新闻出版局近日通过“2022年北京市实体书店扶持项目”对317家实体书店给予补贴类、奖励类和活动类资金扶持,助力实体书店高质量发展。
 
  今年也不乏实体书店借势互联网“自救”,通过“线上+线下”增强体验、社交媒体宣传推广、社群运营构建场外连接、即时零售满足“到家”需求等数实融合的方式实现了盈利。例如,新华书店搭上了即时零售的快车,让“叫一本《新华字典》外卖”的居家消费场景成为可能;某社交平台联合全国百余家独立书店举办换书活动,让更多人“看到”书店、走进书店,为实体书店的复兴积蓄力量。
 
  实体书店不会消失,但必须要在创新中开辟未来发展空间。业内人士认为,数字时代的消费习惯已经发生了永久性改变,只有拥抱消费新场景,让书店成为消费者生活方式的一部分,才能激发新活力、驱动新增长。
关键词:实体书店 
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