美国亚马逊公司2日说,计划关闭其在美国和英国经营的全部实体书店以及销售非书籍商品的一些实体店,以便专注发展食品连锁超市以及创新式服装销售等其他实体店业务。
据路透社报道,亚马逊将关闭总共68家实体书店、快闪店和四星实体店,其中66家在美国,2家在英国。
亚马逊以线上售书起家,但从2015年开始经营实体书店,2018年又开设四星实体店。四星实体店除出售线上销售中获得四星及以上好评的商品外,还销售一些线上畅销品和新品。亚马逊快闪店多为开在一些商场、超市里的“店中店”。
据美联社报道,零售业研究和咨询机构“全球零售数据”负责人尼尔·桑德斯认为,实体书店没有给亚马逊带来期望的回报,而快闪店和四星实体店目标顾客是那些随便逛逛的人,而不是有明确购买目标的人,结果同样难以实现理想销量,“尤其是在如今人们越来越不爱逛商店的时代”。
报道说,在关闭上述几类实体店后,亚马逊将更专注于经营食品超市以及线上线下结合的新型服装店等其他实体商店业务。