疫情是对出版社线上渠道布局与数字出版能力的一次检视

　　疫情形势严峻，为减少师生感染风险，各地学校均推迟了开学时间。为配合教学进度，学校也开展了应急举措——网络授课。北京大学出版社紧急制作数字教材，以便尽可能满足各高校网上教学的需求。除此之外，北京大学出版社的博雅讲坛APP也提供了很多项免费服务，如免费的数字教材等，供公众使用。

 

　　在数字教学方面，清华大学出版社一直进行着持续的投入。尤其是技术方面的图书，需要很多软件、案例辅助，与图书配套。宗俊峰说，清华大学出版社产品比较全面，可以利用丰富的资源制作电子教材，给读者提供更好的服务。

 

　　电子书需求增加，但传统纸质书仍是主流

 

　　无论是数字内容产业，还是传统出版行业，内容才是提升价值的根本关键。不可否认，手机阅读正在逐步占据人们的注意，不少人提倡利用碎片化时间阅读，减少纸质书的阅读量。但是王明舟认为，一部分读者更习惯纸质阅读的方式，电子书若要与纸质书“一较高下”，“各种结论都为时尚早”。

 

　　当我们将视野转向全球，会看到即便在很多电子书发展较好的国家，也只是占据部分市场。比方很多西方国家，电子书销售量比国内高，但是仍然有相当一部分人在看纸质书。因此，宗俊峰对纸质书的发展前景十分乐观。

 

　　目前电子书较多的是STM（科学、技术、医学）图书，因为其针对性较强，做科研的或是在某一领域的人，需要阅读大量专业的知识，查询数据库和阅读电子书更加方便、及时。但是其他的大众图书，大家更习惯看纸质书，特别在少儿图书方面，每年纸质图书的销售额都在增长。一部分原因在于，家长担心小孩看多电子书会影响视力。

 

　　长久形成的阅读习惯，让纸质书适合系统地学习，可以反复看，阅读体验更佳。电子书、数据库和各种音频视频，网络抓取知识会越来越方便，但是由于数量庞杂，无法保证其正确率。总体而言，纸质书由专家撰写；其次经过编辑的三审三校，反复核对，差错率被严格控制。不过宗俊峰也认为，电子书是未来的发展趋势。可能到了人工智能发展的高水平时期，真正的大数据时代，人们能够从网络上准确便捷地搜寻知识，那时电子书的发展一定会超过纸质书了。

 

　　商业模式成熟时，才会加速数字化进程

 

　　近两年，电子书和数字出版以及音频与知识服务产品的发展相对比较缓慢。今年春节，网上授课、电子教材需求量陡增，有人觉得，或许疫情会加速图书的数字化进程。

 

　　王明舟表示，出版社目前提供电子书免费服务是应对疫情的举措，而不是长期的服务模式。特殊时期，疫情为出版社提供了更多的发展方向，出版社也会考虑在业务模式、渠道模式和发展战略进行转型，加快图书数字化进程，但是并不能一蹴而就。这场转型，正在缓慢进行。

 

　　当读者需求增加时，出版社会将一部分资源倾向电子书，正如清华大学出版社长期对电子书进行投入。但宗俊峰认为，这并不表示疫情能改变现有的图书市场。“整体的市场和各种外部条件都没有变化，也不会因为疫情改变。”疫情对全国的巨大影响是毋庸置疑的，但是对于出版业而言，疫情只是短暂的，可能最多影响三四个月，而固定的好书及图书的市场是一直存在的，不会有太大的改变。学生需要读书，技术人员也需要读书，还有很多其他人都对图书有需求。

 

　　相对于疫情的“短暂”刺激，电商对出版业的冲击才是持久的。现在人们越来越习惯在电商购买图书，去实体书店的人更少了。

 

　　疫情影响的不是某个行业，而是社会的业态链

 

　　疫情期间，从社会到个人，都在思考自己的责任。当面对全国性的灾难时，任何影响都不会是单一的，而是整个业态链条发生变化。

 

　　从出版业来看，疫情期间书店禁止营业，对图书市场造成影响。而餐饮业、旅游业等行业面临更大冲击，造成很大经济损失。这影响的并非某个企业或是某个行业，而是社会上每一个人。

 

　　王明舟认为，短期内出版业受到疫情的冲击影响可以自行解决，但是时间再延长，可能就会有问题。这个问题是全局性，并非某一个行业可以改变。当然，疫情时期的非常态应急模式，不会成为长久的模式，但是也给予出版业很多启发，比如电子书的需求等，或者将来会成为一个触发事件，推动出版社的转型。

 

　　宗俊峰也认为疫情虽然产生了一定影响，但是这种影响是短期的。但读书不是短期的行为，而是像吃饭穿衣一样的长期需求。这几个月受到客观条件的抑制，后期会逐渐恢复。

 

　　加强出版市场管理，多元化发展电商平台

 

　　在疫情的刺激下，传统出版业做出了积极的应对举措。但是从可持续发展角度，考虑出版业的发展前景，才是出版业转型的目的。

 

　　宗俊峰认为，首先要加强打击盗版的力度。国家对知识产权保护的重视程度越来越高，有利于出版业的发展。盗版现象对出版业的损伤巨大，但以前对盗版的打击大多数时周期性、短期的，无法从根源上避免。

 

　　其次是加强电商的运营。线上运营是总体的发展趋势，很多实体店在建网络书城，清华大学出版社也有网上旗舰店。传统出版业加入到电商之中，有了更多的话语权，有利于避免恶性竞争的“价格战”。

 

　　面对电商、电子书的冲击，拥有丰富内容资源的出版社，将应对变化的市场，进行社会效益和经济效益的统一，是整个行业的重要命题。但是归根结底，不论是电子书还是纸质书，出版满足读者需求的精品图书，才会长久地拥有市场。