一个印刷电商平台从开发到上线需要多久?从0到1的创新需要多少个日日夜夜?如上问题,印书网的开发者之一钟建立都知道答案。面红耳赤的头脑风暴、解决BUG后的欣喜若狂、成功上线后的激动流泪……如上经历,钟建立也都体验过。作为北京印书网络科技有限公司首席执行官,钟建立在印书网的开发过程中解决了多少“拦路虎”?日前,钟建立向分享了其关于印刷电商平台开发的故事。
成长过程历历在目
对钟建立来说,印书网就像自己的孩子。从建立项目到论证项目、从收集需求到代码编写、从正式上线到后期宣传,印书网的每一次成长与完善,钟建立都历历在目。
在进入印刷行业之前,钟建立有着10余年的电子商务平台开发经验,因此对他来说,印书网的开发难度并不大,较为复杂的工作主要是平台的规划与设计,如系统的可扩展性、安全性和稳定性等。以安全性为例,由于印书网为出版社与印刷厂服务,因此保障文件在传输、交接与保存过程中的安全是平台运营的重中之重。钟建立告诉记者:“金融、印刷耗材等服务也会融入印书网的平台之中,因而在设计之初,印书网的可扩展性,即印书网与其他平台的兼容程度就必须加以考虑。”
此外,保证时间上的绝对公平也是印书网在开发初期遇到的最为棘手的问题。由于印书网是基于印刷企业“抢单”,因此必须保证每一家印刷厂都可以在同一时间点收到平台推送的需求信息。
为了保证公平,设计初期钟建立和他的团队进行了大量尝试。起初,钟建立采用手机端APP提醒订单发布的方式,但效果并不是很理想。“在内测过程中,我们发现采用这种方式发布的订单信息会有不同程度的延迟,比如有的客户2秒就收到信息,而有的客户10秒后才能收到。”钟建立告诉记者。通过多次尝试,钟建立和他的团队发现微信的推送功能时效性比较强,因此又基于微信的底层平台进行二次开发,最终解决了这一棘手的问题。
小心论证 火速开发
作为一名程序员,钟建立身上有着浓重的互联网风格,这种风格具体表现在印书网平台的开发上便可以用8个字来形容:小心论证,火速开发。
2016年9月,在经历了8个多月的项目论证期后,印书网正式立项,进入研发阶段。9月中旬,钟建立开始招兵买马成立研发团队,11月2日印书网正式上线,这其中只用了一个多月的时间,这种工作效率不可谓不高效。钟建立告诉记者:“互联网是一块大的‘试验田’,初创公司在找到行业痛点之后就必须快速上线,否则很可能会错失最佳时机。”而与之相对应的是钟建立和他的团队一个多月来没日没夜、没假期的研发之路。“开发过程虽然辛苦,但回想起那‘很拼’的一个月,我依然记忆犹新。”钟建立告诉记者。
自2016年11月2日正式上线以来,印书网通过互联网手段汇集上下游的产能和需求,让出版社与印刷厂能够更充分地了解彼此的需求,逐渐成为行业内越来越离不开的平台,而在此之外,印书网还得到了一些令人意外的收获。
在疏解北京非首都核心功能的大背景下,北京地区的一些印刷企业面临着搬迁的问题,在搬迁的过程中,很多印刷厂不能按时完成出版社的订单,面临丢失客户的风险。如何在搬迁的过程中仍然按时保质完成客户订单成为让印刷厂十分头疼的问题。
钟建立告诉记者,印书网平台上一些印刷厂在搬迁过程中让“搬迁但不停产能”成为现实。“印刷厂通过‘调换’供需身份,将出版社的订单在印书网的平台上进行二次分发,在保证印刷质量的前提下,让别的印刷厂帮助其进行生产,保证印刷厂在搬迁过程中依然能够完成出版社的任务,从而帮助印刷厂维系住客户。”钟建立告诉记者。