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陈成稳:虎彩印艺按需出版的物联网构想

时间:2018-04-12 来源:虎彩印艺

摘  要:
2018年的新春团拜会上,虎彩印艺董事长、总裁陈成稳就曾明确:“未来是物联网的时代,是虎彩自我跃迁最好的时代。”虎彩将以更加开放的姿态,更广阔的视野,更专注的投入,始终围绕印刷,抓住裂变的机会点,实现跨越式的成长。

关键词: 虎彩印艺 

  2018年的新春团拜会上,虎彩印艺董事长、总裁陈成稳就曾明确:“未来是物联网的时代,是虎彩自我跃迁最好的时代。”虎彩将以更加开放的姿态,更广阔的视野,更专注的投入,始终围绕印刷,抓住裂变的机会点,实现跨越式的成长。

  陈成稳仔细地观察了过去30年的科技产品,发现变化一直在发生:“一个很短的周期后,企业就必须对自己进行重塑。企业要有危机意识,虎彩已错过了互联网发展的机会,不能再错过物联网的机会。物联网颠覆了传统的价值链,它使企业重新思考和重视我们之前所做的一切。”

  未来是物联网的时代

  人类的信息技术革命引发了三次浪潮,经历了从70年代至90年代的计算机应用浪潮、从90年代至现在的互联网浪潮,第三次浪潮从现在开始、在未来的20年将是物联网的时代。

  量子计算机时代到来,信息技术还在以超乎人们想象的速度持续迭代。谷歌推出一款72个量子比特的超速量子计算机,强劲得让人恐惧。当前最好的超级计算机需要花60万年的时间才能完成计算任务,用一个有相当存储功能的量子计算机只需要不到三个小时。从电子计算机飞跃到量子计算机,整个人类计算能力、处理大数据的能力,实现上千万乃至上亿次的提升。

  量子网络时代到来。2020年,5G网络即将开始运营,加速万物互联的物联网时代的到来。这将又是一个革命性的时代,人们生活将发生翻天覆地改变:以“人”为中心,人与人、人与物、物与物之间实现智能互联,预计5G比4G网速快100倍的高数据率,网络延迟低于1毫秒是4G的十分之一,将比4G网络更节能省电。未来,人们将迎来一个更美好的全联接、智能化世界。

  万物互联网时代即将到来,虎彩准备好了吗?

  虎彩不是印刷公司,是物联网公司

  按照传统印刷,关注的重点在于满足客户现在的需求,客户需要什么、就生产制造什么,目前,虎彩出版印刷只是用数字印刷为客户做些零星短单。

  一方面,生产系统的日益复杂化与人工成本的飙升,技术工人难求的矛盾。依靠传统的经验模式,已经无法发现和分析如此繁杂的问题,这是因为人的经验的积累速度跟不上印刷系统的复杂化速度。技术工人的学习能力成为限制新技术被快速应用的瓶颈。

  另一方面,人工成本的增加,传统印刷TPM的组织架构模式,已经难以延续。因此,提高生产效率、充分利用机器资源,以摆脱生产对人的依赖,正是虎彩从做印刷转变为一个工业互联网公司的重要发展方向。

  物联网的时代,虎彩的布局是为了赢得未来的市场:围绕“印刷+互利网”的转型战略,进一步明确做好“产品+服务”的宗旨,依托云计算、大数据、物联网、智能制造、客制化定制的技术基础,加快积聚智能化工厂、大平台、大数据三大核心能力。

  智能工厂——

  工业智能化是互联,要把设备、生产线、供应商、产品、客户紧密连接在一起,将无处不在的传感器嵌入系统,二维码、智能控制系统、通信设施通过信息物流(CPS)形成一个智能网络。

  工业智能化集成了人与人、人与机器、机器与机器,以及服务与服务之间“互联”的基础上,实现了纵向、横向和端与端的高度集成。通过纵向集成,实现生产环节之间、产品生命周期等企业内部信息流和物流无缝对接;通过横向集成,实现企业内部间产业链和企业间的信息集成,协同研发、供应链管理和价值链重构;通过云端的集成,实现从产品、设计、生产制造、物流配送到用户的管理和服务,重构产业链各环节的价值等。

  垂直图书生态大平台——

  物联网带来的最重要的变化是共享平台,如果不是利益共享,就谈不上是物联网。虎彩打造的当代图书出版物联网,也将呈现多边价值链的特点。作者可以直接与平台连通,一本书可以根据读者需要的实际量印刷。

  虎彩构建按需出版的垂直平台,在按需出版产业价值链上发挥主导作用,整合上下游使整体产业链最有价值、效率最高。从作者到出版社,从出版社到印刷厂,从印刷厂到电商平台,再到销售,再到读者,这一条价值链上,打造交易成本最低化模式,让合作者利益最大化即上下游合作伙伴都能够在这个产业链生态中共存,创造更加繁荣的产业发展空间。

  大数据——

  一提到大数据,人们很容易就会想到在互联网商业环境中,利用大量的行为数据来分析用户行为和预测市场趋势的应用。一切事物的实体为我们提供可以凭借的、可见的基础条件,而其中隐藏的空间和可变化的无限可能,才是被我们真正所用并创造价值的所在。

  在制造系统中存在“可见”和 “不可见”之分:

  “不可见”问题包括设备性能的衰退、精度的缺失、易耗零件的磨损和产品的浪费等。“可见”问题往往是“不可见”问题积累到一定程度后引起的,比如设备的衰退、零部件的磨损最终导致停机,精度的缺失最终导致质量偏差等。通过大数据对“不可见”问题进行深刻洞察,是实现无忧制造环境的基础,也是智能制造的本质。

  利用大数据解决“不可见需求”:

  产品的创新和创造不再仅仅是满足用户的可见需求,而是研究用户大数据,深刻的理解用户使用场景,从场景中找到用户需求的空缺,即为“不可见需求”。对于“不可见需求”,即使用户自己可能也很难意识到,例如图书印刷。

  现在,出版社对印刷图书的需求,其关注重点是对比印刷公司印制一本图书要多少钱。例如:一册图书,如果是3000本的印刷量,单本的成本是7元;如果要求印500本,则单本成本可能会上升到9元。在这样的情况下,出版社大多会选择单本成本是7元的订单模式。

  这样的选择就没有考虑到可能存在的隐性成本。隐性成本包括库存、退货成本、销售不出去造成浪费、运输物流配送资金成本等。

  传统印刷中,单本图书成本7元是显性成本、可见成本,但是还隐藏着看不见的、许多不可见的成本,即隐性成本。按需印刷的关注点和竞争点,是对这些不可见问题的透明化处理。

  升维思考:解决那些难以解决的问题

  我们在工作中,都会面临一些无法解决的问题,对此,往往有两种改变的路径:一种是不影响已有模式的改变,这是第一序改变,也就是状态改变,系统内改变;另一种是是第二序改变,其实也就是模式改变,对系统的改变,改变模式、改变结果。例如:

  难点1:当生产旺季工厂交不出货,是工厂生产不给力吗?

  营销端抱怨工厂一到旺季就交不出货:如果工厂能够5天内交货,我们的订单就会带来销售额30%的提升。而工厂又有怨气:到了旺季,我们的订单很多,但是生产效率不高,如果按照工厂的标准化生产,工厂的效率就能提高30%。

  关于营销端和工厂的死磕,不是人的问题,也不是制度问题,而是我们的客户定位问题,并把销售额当成了唯一的目标。

  由于缺乏清晰的客户定位,提供的服务品种不能标准化,工厂就无法集中火力,充分利用设备自动化的效率优势,自然就无法实现快速交货。工厂不能按照要求完成每笔订单的产品交付,而销售端又要按照要求达成既定的销售额目标,就只好转向其他客户,每一个客户都会提出自己相应的产品要求,由此累积出来的需求让订单变得更加复杂、难以标准化。由此,工厂端与销售端的矛盾点,就会陷入一个死循环中。

  跳出问题,就要打破死循环:精准客户定位,寻找合适虎彩的客户,按需印刷,需要把公司定义为一家物联网公司,对于物联网公司,就要以物联网公司的要求来要求自己,根据人与人、人与物、物与物万物互联的规律特征,来实现虎彩的企业跃迁发展。

  难点2:为什么工厂自动化、智能化这么难?

  传统制造分别从人、机、料、法四种要素等方面大幅度的提高了生产力。

  人,就是如何训练操作员工的技能的提升。

  机器,包括精度、自动化生产能力提高和维护等。

  料,材料,包括特性和动能等。

  法,方法,包括工艺、效率和产品等。

  我们仍然按照传统的方法,用8D方法去解决以上人、机、料、法的问题,那么:

  一是受到出版社形成的、传统的一般规则影响,例如,各出版社编辑都有自己图书的标准,如纸张、图书规格不一,印刷过程中被称为“非标”,这将影响设备不能连线,自动化程度就不够高。工厂不是不努力,大家都是去改善如何提高效率,仅是做了有限度的把图书标准化限定在一定的范围内,是在现有系统内改变,没有破局,没有进行系统外的改变,所以自动化、智能化程度不高。

  二是如何实现自动化、智能化?

  首先是认知,虎彩不仅是做印刷,而是定义为一家物联网公司,即工业互联网公司。物联网公司和传统印刷企业,从经营思维、运营流程到发展模式,区别很大。以用户体验为核心是物联网发展的灵魂,虎彩未来向物联网公司方向发展,就要应用物联网对系统自身进行改变,突破当前图书出版的业务模式。

  另外,如何实现IT化?我觉得,最关键的是软件。软件是智能化生产的前提,要想实现生产自动化、智能化,软件比硬件更重要。比如,我们印刷一个产品,需要思考它经过多少道工序?需要经过多少台设备?如产品的每一页都不一样,如何确保完美呈现?产品初印出来后还要翻页、折页。假设一本书是150页,初印出来后再交给下一道工序,150页折叠之后经过胶装,再转给下一道工序,最终经过裁切、装订、包装,至此整个流程才算完整。印刷是一种相当复杂的工作,每一道工序都需要我们借助软件系统有条不紊的做出来。

  由此可见,管理流程智能化的核心就在于软件。没有软件的支撑,所谓的智能化转型就是一个空洞的口号。那么,软件怎样才能设计得好?我认为,这需要人人都成为产品经理。从根本上说,虎彩做软件的目标并不仅仅是做软件,最终的目的是实现虎彩流程智能化。具体来说,智能化包括三个方面:标准化、流程化、信息化。

  京华虎彩基地现在产能,在过去需要200人达成,现在100人就可以达成。而在未来仍然只需要100人,就可以让虎彩的产能实现翻几倍的成果,这是因为建立了与产能匹配所需的流程监管、设备维护、产品质量检验的信息化的智能制造系统,同时还能保证24小时全马力制造。

  目前,虎彩仍处于工业2.0水平,生产系统的可控性很好,已经有了丰富的制造技术基础。但是,生产线的自动化水平和信息化水平依然不高。虽然已经过精益化和TMPC(全页生产维护)改造,但仍然大量依靠人力和人的经验,有很强的制造力、管理水平也已很高,但在生产效率和成本上已经遇到了瓶颈。

  虎彩要从2.0转型到4.0的途径主要是:进行自动化的生产线集成,利用数据打通企业的生产流程、业务流程和管理流程,提升企业的信息化水平。

关键词:虎彩印艺 
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