2017年9月13日,美国芝加哥,一年一度的惠普全球合作伙伴大会如期举办。在过去的一年时间里,惠普公司在个人计算和打印服务两大业务上取得了突破性增长。
本次大会的主题被命名为HP Reinvent,从字面上看,惠普致力于“重塑”公司业务,迎接新一次增长浪潮的到来。惠普认为,如今的世界每天都在被信息技术所改变,而在这种时代下,惠普一定要拥有财富百强的大脑和肌肉,同时最重要的也要拥有初创公司的思维和激情。所以在全球领域,惠普已经招募了更多的千禧人才,为公司注入新的活力。
而另一方面,惠普也倾尽全力与所有合作伙伴共同“重塑”市场。旨在携手合作伙伴“共创未来”,惠普公司在此次大会上分享和阐明了一系列将对合作伙伴在2018甚至更远的未来产生重要影响的变革性趋势和市场机遇。惠普公司总裁兼首席执行官Dion Weisler表示,在近一年的时间里,他在全球召开了大大小小近千场合作伙伴会议,飞行的时间足可以往返月球。也正是因为如此,惠普在全球个人计算领域获得了销量第一,同时从-6%点增长至9个点。在过去两个季度,打印增长6%,除了打印机硬件的突飞猛进,耗材方面的销量也有增长。
两大业务促进惠普公司连续三个季度实现两位数的增长态势,去年同比上升2.4亿美金,品牌价值接近20亿美金。当然,一个强有力的惠普品牌,不仅离不开合作伙伴的支持,同时也能够为更多的合作伙伴作为后盾。
实现如此大幅度增长的势头,亚太区业务的增长力得到了Dion Weisler的表扬,因为亚太区的增长幅度高达15%。从增速上看,惠普近年来投放市场的游戏笔记本产品得到了游戏市场的多方面认可,不仅仅在中国市场上,在日本、印度等国家,OMEN的出货量也开始持续增加。惠普电脑的市场份额除中国区外,稳稳占据着亚太区第一的位置。此外,打印业务不仅在A4打印机方面获得了成功,还在A3和3D打印业务方面获得了上升的空间。
对于惠普中国区业务的表现,惠普亚太区总裁Richard Bailey表示:“首先非常感谢惠普大中华区总裁 庄正松对于中国市场的需求观察很细致入微,他对哪些产品更适合中国市场很有发言权。有了对的产品,也会有对应的资源投入,惠普在中国拥有产品研发中心。不仅仅是电脑,打印方面也是如此,惠普一直在不断地改进产品,使其更能得到市场和用户的共鸣。惠普在中国区的业务一直在持续增长,不仅在中国市场推出了一些全球的产品,同时也为中国市场量身打造了一些新的产品和服务。例如,战(Zhan)系列笔记本是专为中国市场打造的战略级产品,同时也是中国的本土品牌。”
战(Zhan)系列笔记本的推出,扩充了惠普在中国SMB市场的产线,对此,惠普大中华区总裁 庄正松认为:战系列是惠普专注中国市场的另外一个表现,是惠普全世界第一个使用当地标志(战系列是惠普在全球第一个启用了当地商用电脑的子品牌),或者说品牌的产品,战系列除了中国外的其他地区是没有的。另外也表现了惠普对中国市场的一个理解和重视,面对中国市场应该更加专注。
中国市场的增长是巨大的,空间也是巨大的。除传统消费市场外,教育、金融、医疗等商业领域的拓展也是各大科技厂商所看重的,也是进一步提升占有率的关键所在。对此,惠普大中华区总裁 庄正松认为未来商用市场的开拓惠普在意两大重点:1、服务扮演越来越重要的角色,惠普如何在服务中取得突破;2。、解决方案占据越来越大的角色。所以,未来惠普在推出商用产品的时候,不仅是推出硬件,必须在服务和解决方案方面加强。产品不止是在功能或质量上有优异性,更重要的是它要符合当地所需要的服务和解决方案,这也是惠普在中国市场必须做到的。
的确,从不久前,中国惠普与阿里YunOS的合作不难看出,惠普想打造一个类似于ChromeBook的产品,在中国打开教育市场这扇门。根据中国教育市场的需求出发,在转型期中找到解决方案,从而商用市场上创造更大的作为。
除消费、商用市场外,惠普也非常关注中国的电商市场,Richard Bailey曾在今年7月造访南京,与苏宁达成合作共识。Richard Bailey认为,在亚洲,创新正在不断加速,尤其是在中国,电商渠道以及网上支付的趋势非常的明显。中国的互联网巨头,至今为止所获得的成就是非常令人敬佩的。这对于惠普来说也是个很好的学习机会,能从中国的这些互联网公司上学到很多东西,而且Richard Bailey也注意到中国的互联网巨头们也都在进入亚洲的其他市场,对亚太区的发展将会是一个非常好的促进。
当然,有优势,必定也会有成长的空间,Richard Bailey在谈到未来的增长空间时,指出,不仅仅是在中国区,在整个亚太区,惠普都要继续坚持商业战略,惠普在数字印刷和图形解决方案业务上看到了增长空间,在高端PC和游戏本产品线上看到了增长空间,以及在服务和解决方案方面也看到有很大发展空间。为此,希望能够将惠普的工作精益求精,做到最好。继续加强核心产品线,包括PC还有打印,在产品表现、有竞争力的价格、以及产品创新方面做到绝对的优秀。
庄正松则表示:除了平时见到的消费类打印机,惠普还有很多大型的打印业务。例如海报,书,甚至一些商品、饮料,都是使用惠普的大型工业打印机,甚至是印刷机实现的。这方面在中国还有很多的成长机会。另外,比如说销售点的一些收银机、甚至是一些解决方案,都是在中国可以做的更好的一些方面。
就像在合作伙伴大会上讲的,未来已经到来。惠普在3D打印领域也处于领先地位,尤其中国是世界上最大的制造国家。惠普的技术涵盖了3D扫描和沉浸式计算,让3D打印给人带来更完善的体验。3D扫描技术可以将物体的3维数据输入到电脑里,让你可以在电脑中进行处理,再利用3D打印技术制造出来,进一步将物理与数字世界融为一体,提供更先进的交互体验。此外,在中国市场,惠普在A4激光打印市场实际上占超过46%的份额,但在A3智能数码复合机市场拥有巨大的增长点,这些都是惠普能够拓展未来的区域。
众所周知,在惠普分拆之后,“惠普中国”改为了“中国惠普”(China HP),Richard Bailey对此感到非常自豪,这也反映了中国市场对惠普全球市场的重要。惠普在中国设立的制造基地有很多年了,(2016年8月,惠普在重庆制造基地生产的第一亿台笔记本电脑下线);在中国(北京)还有研发中心,以及位于大连的客服中心,该客服中心不仅仅是支持中国市场。因此中国市场对惠普来说不仅仅是一个巨大的销售市场,在更多方面诸如制造、客服支持等也都有着重要的意义。
对于意义,庄正松称:惠普在中国不仅仅是做了多少生意、卖了多少台机器,中国市场对于我们的意义是更高的。在中国的30多年来,惠普对中国的贡献还包括人才的贡献、对社会经济发展的贡献、对于新技术的贡献,所以,惠普在过去30多年的表现非常自豪。