印刷企业属于传统实体企业之一,在互联网+社会背景下,加速拥抱互联网大势所趋。眼下,越来越多的印刷企业正通过信息化、智能化来提质增效,O2O模式便是印刷行业互联网化的最佳切入点之一。
印刷O2O市场增长迅猛
最近几年依托互联网和移动互联网的快速发展,印刷O2O用户群体也在迅速壮大。2012年中国印刷O2O用户规模30.2万人,到2016年中国印刷行业O2O用户规模达到了597.5万人,实现了快速增长。
2012-2016年印刷O2O用户规模情况(单位:万人,%)
印刷O2O用户规模的壮大,带动了印刷O2O市场规模的大幅增长。2013年中国印刷O2O市场规模达到23.58亿,相比2012年增长129.6%;此后快速增长,并于2016年市场规模超过了168.32亿元。根据目前印刷O2O的发展状态,预计未来几年市场规模仍将保持较快的增长速度。
2012-2016年印刷O2O市场规模及增长情况(单位:亿元,%)
值得注意的是,尽管印刷O2O前景广阔,但不同性质的印刷企业所选择的切入点也有不同。如果企业属于传统的印刷制品生产企业应找准自身的目标定位,并且针对公司当前的运营能力和发展需求选择相应的印刷O2O经营模式。
另外,如果企业属于互联网第三方平台公司想要在O2O模式发展背景下积极推动印刷产业线上线下业务的整合应积极的与传统印刷企业和广告设计公司等进行合作沟通,或者自建设计团队开展印刷产品的线上订购、设计和印刷服务。
印刷O2O发展趋势分析
随着O2O领域发展进步,印刷O2O市场也将呈现新的趋势。
首先,从轻领域到重领域。自有或自建线下渠道和服务点是重资产的表现,而依靠社会其他线下渠道和服务点是轻资产的表现。根据印刷行业发展态势,印刷O2O将加重对线下的布局更利于其对用户的掌控,以打造生态的闭环。
其次,从信息提供到信息闭环。印刷O2O企业通过运用大数据技术,将实现线上与线下的数据闭环。大量数据的交换有利于线上和线下企业进行精准营销,和仓储物流的数据化管控。
再次,从提升流量到提升服务质量。过去印刷O2O的核心是怎样尽可能多地提升流量,以后重点可能是怎样让用户享受优质的服务,线上互动,线下体验,一切以“用户体验”为核心。提供个性化、差异化有竞争力的产品,提升服务特色才能更好的把握本地生活服务O2O的运作痛点。
最后,从PC端到移动端。在智能终端快速普及、电信运营商网络资费下调和Wi-Fi覆盖逐渐全面的情况下,手机上网成为互联网发展的主要动力,不仅推动了中国互联网的普及,更催生出更多新的应用模式,重构了传统行业的业务模式,带来互联网经济规模的迅猛增长。在移动互联网时代,受限于手机屏幕的大小,以及人们搜索行为的弱化,人们需要更精确更直接的服务,那么垂直性的服务领域将逐渐替代PC时代的全行业搜索式的服务。
相较于PC端,移动购物受时间、空间限制更小,与线下消费场景的交互方式更具情景化,未来移动端市场潜力无限,移动互联网加速渗透带动各领域O2O应用竞相发展。目前移动O2O行业用户规模达到6.1亿,占移动互联网整体用户规模的57.5%;接近六成的用户使用过移动O2O的服务,随着移动O2O行业的加速扩张,这一比例在未来将不断扩大。