魏玉山：知识服务是未来出版的升级版

　　什么是知识？可能有不同的说法，也有不同的标准，从经济学角度讲，知识是一种资源、一种资产，是可以带来增值的产品。从哲学角度讲，知识是人类认知世界，对经验方法技能规律的总结和提炼。那么信息学讲的知识是什么？知识是一种模式，研究信息管理学讲，在知识体当中分成五个层级，最低的叫噪音，噪音之上叫数据，数据之上叫信息，信息之上叫知识，知识之上叫智慧，知识是基于信息进行提炼以后的一种更加稳定，更加精炼的内容。我们国家标准对知识的定义是这么讲的，通过学习、实践、探索所获得认知、判断或者是技能。

 

　　我们已有的这些数据库，或者已有的内容服务的方式，还与我们讲的知识付费之间存在距离，因为它不是一个基于对知识的正确的、全面的理解形成的模式，而是一种把含有知识的文献进行服务的模式。我们使用数据库查找某方面知识，在输入一个关键词后，可能会搜索到几千篇文章，你要找到所需的知识还要花大量的时间。而现在网上某些服务已经把文献知识进行了初步的提炼，用3、5分钟把一个话题讲清楚，虽然不是严格的知识体系，但是实现了对知识服务的升级，所以为什么有那么多人追捧？在当下信息海量、时间高度紧张的情况下，有人给你提供一个简练的知识你当然高兴，120万字的书真正的知识有2万字，只需10分钟就相当于看完一本书，这种模式有巨大的市场发展空间。所以我们定义知识服务是未来出版的升级版，是未来知识服务出版的方向。

 

　　我们从2006年开始构建国家知识资源数据库，这项工作也是国家的重点工程，被列入国家的“十二五”、“十三五”改革纲要，我们要通过这样一项工程，把散布在各个领域的专业知识通过技术的手段进行知识的分类，标引、集成、管理形成一个分布式的知识数据库，来为我们社会各界提供专用的知识库。2015年我们正式获得文资办的批准，构建国家知识资源数据库，2016年正式启动建设国家知识资源库中心，在建设这个中心的过程中，很多人不理解，也有很多质疑，有人说已经有了万方、同方，有了超星，你为什么要建知识库？那是文献库，我们做的是知识库。有人还提出，现在百度、谷歌等很多的互联网搜索企业也在做相关知识服务的工作，也已经形成了有关的产品，例如百度百科、维基百科，为什么你们还要做？我想我们很多人都看了今年的315晚会，晚会上对百度百科知识的问题进行了解密，为什么？因为百度百科的知识形成不是按照真正的、科学的、客观的标准来进行的，里面含有商业的因素。维基百科和百度百科不太一样，是一个更开放的系统，所有人都可以参与，可以发挥全球的力量来共同推进，但也正是由于这样的模式带来了一个更严重的问题，即很多词条价值观、科学性方面都存在问题，所以不能为读者提供精确、正确的知识，这时候需要动用国家的力量，需要动用我们全行业的力量来建设一个正确的、准确的、科学的知识服务体系，所以我们要建的这个知识服务体系要依靠我们出版单位，包括出版社、报刊社，利用专业的出版机构、专业编辑，对内容进行加工、分类、把关而形成。去年，我们主要从两个方面开展这项工作的，现在给大家做一下介绍：

 

　　一个方面，就知识服务的标准，我们做了一些工作，制定了22项有关知识服务的标准，现在已经有7项标准正式完成，还有20余项标准正在制定中。该知识服务体系不是研究院一家建设，是分布式的知识库存，要汇聚全国出版单位的力量，每一个专业的出版社，每一个专业的期刊社都可以成为一个专业知识的加工者、专业资源的保有者和专业知识资源的交流者，都可以按照这样一套标准加工自己的专业知识，这个资源还可以保存在自己的平台上，在你自己选择的平台上，所有的交易都在你的可控范围内。现在第一期标准已经完成，这项工作全部完成可能还需要一两年的时间。

 

　　第二项工作是，中央文资办让28家专业出版社进行专业知识加工，现在已经形成了100多个相关的知识产品，比方说电子工业出版社出了一个E电子。在中央财政支持之下，已经有100多个知识服务产品在陆续产生，下一步还会有更多的出版单位加入这个知识体系当中。

 

　　今年，国家知识资源服务工程已经纳入到出版行业大数据工程范围内，又有相应的资金支持，所以我们今年打算启动知识加工领域的关键技术研发，包含知识提取、知识交易、人工智能等六个领域，让各个出版单位、学术单位加入主体。同时，为了加强对网络环境下知识资源的保护和数据内容的保护，我们已经完成了国家数字出版研发保护工程。这个工程通过6年的研发形成了一套在数字环境下对文本、音视频、照片进行不同加工追踪的有效体系，这套体系已经逐渐应用到出版体系当中，有了这套体系以后，大家不必再担心数字内容不能够得到有效保护。

 

　　我们觉得出版业未来的发展方向一定是知识服务，在知识服务中让各个领域的知识集中起来，构建为社会提供统一窗口、统一模式的标准，可以减少各个出版社独立开发技术、建立平台、进行服务的麻烦，同时我们又通过技术的方式对大家的内容给予保护，通过数字版权保护给所有的数字内容加一把锁，这把锁的钥匙由著作权人自己掌握，卖多少价钱完全是你自己决定。在整个技术领域，我们做了这些工作，我们觉得这项工作就是在出版业融合发展中应该做的，也是一个重要方向。内容是我们的根本，内容就是知识、知识就是我们的根本，抓住了知识服务，就抓住了我们转型升级的核心和关键，抓住知识服务也就抓住了我们获取融合发展中利润的主要点。