成立于2009年的杭州睿雪印刷技术咨询有限公司(以下简称“睿雪印刷”)经过几年的助跑,正展开双翅,腾空起飞。这是一家外行人创办的企业,从初入印刷行业时的一窍不通,到如今有望迈向年营业额三千万元的大关,这家企业一路稳扎稳打,发展加速度惊人,成长轨迹耐人寻味。
漫漫印刷路
童雪成是睿雪印刷的老总,算是半路出家的印刷人。在他2009年成立睿雪印刷以前,曾花了七八年时间将一家广告公司经营得有声有色,也因此积累下来一帮人脉和一笔资金。在那时的童总看来,广告行业虽然利润高,但业务量却起不来,而印刷行业则不同,杭州的经济发展必然会带动商务印刷需求的上扬。于是,童总怀着对印刷行业的无限憧憬,在朋友们的支持和鼓励下开启了与印刷业的不解之缘。
初入印刷圈,童总将睿雪印刷定位在中端商务印刷市场。“我们从一窍不通开始做,如果定位在高端市场,则很难达到要求。而我们又不希望在低端市场打价格战,这样会把我们带入死胡同。”但其实,如果经验和资源积累充分,童总更愿意在高端商务印刷市场一展拳脚,这就为他与海德堡的结缘埋下了伏笔。
海德堡SM 52
童总引进的第一台印刷设备便是海德堡SM 52-4(青浦)八开印刷机。他认为:“买东西就要买销量大、质量可靠的,不能买偏门的。海德堡是业内外人士一致认可的品牌,好用且耐用。对我们来说,引进海德堡不仅能让我们的印刷质量有保障,还对我们开拓印刷业务有很大助益。”
有了设备,童总的业务就张罗开来。新设备可满足定量为70~300g/m2的纸张印刷需求,适用范围非常广,单页、画册、信封、信纸甚至吊牌等印制业务都能通通拿下。
后来的日子里,这台海德堡SM 52-4将童总引入了印刷门道,更见证了睿雪印刷的一路蜕变。到如今,这台设备的印量已近2亿份,为睿雪印刷的成长立下了汗马功劳。
转眼到了2013年,几年历练已经让童总对睿雪印刷未来的业务方向有了清晰的布局。这一年,他再次找到海德堡,引进了海德堡SM 74-4-H(青浦)四开印刷机,专攻中高端画册印刷市场。杭州的服装、贸易、展会、金融等多领域的蓬勃发展,带来了大量的画册印刷需求,睿雪印刷的新设备日夜运转,客户和经验积累越来越多。
又是两年时间过去,睿雪印刷的业务再次达到过饱和状态,扩大产能迫在眉睫。而此时的童总也觉出了市场的变化:“印刷行业竞争越来越激烈,市场上兴起的920幅面印刷设备可以很好地节省耗材,非常符合商务印刷市场的需求。”得知海德堡在今年4月的展会上,全球首发了速霸CS 92印刷机,童总很是兴奋:“多年的合作,只有海德堡的印刷机才最让我放心。”如今,这台设备已经在睿雪印刷的生产车间快速运转,尽管还在测试阶段,但其已经印刷了18万份对开大翻转印,童总对此满怀憧憬。
在着手扩大印刷产能的同时,童总也不忘完善整个印刷生产线的配套生产能力。在印前方面,海德堡CTP设备可完成直接制版,色彩管理软件的使用让印刷质量变得可控;在印后方面,胶装、锁线、骑马订、烫金、模切等设备一应俱全,不必将印刷品带到其他地方进行后道加工,缩短工期的同时,也减少了半成品在运输过程中造成的破损和坏张。真正是“企业虽小,五脏俱全”。
朴实生意经
“做生意就是做人”,这是童总始终恪守的信条。他希望客户只要提到睿雪印刷,就会想到那个质量有保障、不会拖时间、交给他东西就不必再操心的企业。
在童总眼里,“质量第一”是不变的真理。他曾经遇到过要求严苛的活件——一份高档服装画册的印刷。客户拿着衣服驻厂跟单,整批活儿印完才走。这种活件做起来并不容易,但童总却很骄傲:“客户与我们合作是出于信任,客户要求严格能倒逼我们更好地提升水平。况且,有海德堡印刷机做支撑,我们也有这个底气。”可以说,正是这样的磨合,让睿雪印刷的印刷技艺日益精进,面向的市场也逐渐从中端走向高端。
除了质量过硬以外,保证与客户约定的交货期是童总心里的又一个硬杠杠。干印刷这几年,童总经历过不少风浪,但最让他紧张的,却是印刷机出故障,导致不能如期向客户交货。“好在海德堡的服务相当到位,不论白天还是夜里打电话求助,他们都会耐心指导,甚至上门解决。”童总每提及此,感激之情都溢于言表,“海德堡这么尽心敬业,实在是我们学习的楷模!”其实,童总对自己的客户又何尝不是如此:“客户交给我们的事,就是我们的使命,不论出现怎样的意外,都要尽量完成。如果实在有难处,也要与客户协调解决,赔钱也要把客户的事办好。”
如今,睿雪印刷的业务主要集中在浙江省内,但身处电商发源地的杭州,童总的思维也很“网络化”。两年前,他通过淘宝和阿里巴巴将业务版图扩展到了全国范围,到今天,其网络业务已经占到总业务量的10%左右,而明年这一比例将有望升至20%,对线下业务形成了很好的补充。
谈及未来,童总已有许多打算。“在高端商务印刷市场,UV印刷、多色印刷是我们目前关注的两个领域。另外,我们也会加大对网络业务的重视程度。”在激烈的印刷市场中,睿雪印刷用朴实的生意经,一步一个台阶,稳健提升,进而腾飞。让我们共同祝福睿雪印刷的明天更加美好!