爱普生打印机展示“墨功”过硬实

　　自爱普生品牌创建40周年以来，“科技+本地化”一直是爱普生不断练就的扎实“功力”。通过持续不断地创新，爱普生在打印、视觉沟通、生活品质、生产制造四大领域制造超越用户期待、令人感动的产品和服务，成功占据中国市场领先席位，始终引领行业发展。11月初，爱普生正式发布了创新的产品、新版官网界面、新解决方案体验中心、新业务模式和新服务模式，给中国消费者带来了崭新的体验。

 

　　创新产品：开启打印新时代

 

　　在打印机领域，爱普生一直致力于打造出颠覆性的创新活动。爱普生墨仓式打印机基于“科技+本地化”的战略，开创了“黑白仅需1分5，彩色仅需4分3”的低成本打印先河，彻底释放了中国用户的打印需求。针对家庭用户，爱普生推出“Print for fun”快乐打印解决方案，让打印机真正融入到寻常百姓家，实现了从“打照片”到“玩照片”的转变。

 

　　针对商务用户，特别是成长型企业，爱普生于11月推出了墨仓式L655小型商务办公彩色传真一体机。该机型继承了爱普生墨仓式打印机一贯的“省、好、多”优势，集打印、复印、扫描与传真四大功能于一身。爱普生原创的高速、高精度PrecisionCore打印头技术，以全新混合动力带来高品质商务文档打印；墨仓全面升级，一体化墨仓设计，使得打印成本经济节约。L655成为新一代商务用户桌面办公的全能助手。

 

　　另外，面对移动办公用户的需求，爱普生推出了A4便携式打印机WF-100。爱普生不断扩大商务打印领域产品线。这款产品仅1.6公斤的重量、多种充电方式、更可支持Wi-Fi直连，便于随身携带，真正实现随时、随地、随心打印。这款新品的推出，无疑很好地满足了户外办公用户的使用需求。

 

　　O2O服务模式：从线上到线下贴心用户体验

 

　　面对当今电商时代的崛起，对于大多数打印机的够买者来说，“够买易，安装难”。针对这此现状，爱普生以用户需求为导向，意识到必须将传统渠道与电商渠道相融合。通过“互联网+”的形式，爱普生全线实施O2O模式，实现了传统渠道与电商渠道的贯通，打破行业壁垒，真正实现用户、厂商、渠道三者共赢。

 

　　在用户够买方面，用户可以在爱普生天猫旗舰店下单购买”产品+服务包”，会有专业的人士提供上门安装服务；在用户服务方面，爱普生推出“服务万里行”活动，为消费者送去免费上门设备维护保养、保内上门免费维修等贴心福利，使其买得放心，用得安心；在后台管理层面，爱普生搭建了“云服务”体系，可以远程了解到用户家中的打印机状况，实现智慧打印管理服务。

 

　　目前，爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开，下一步将扩大到百余个城市。为了保证快速、优质地响应用户需求，爱普生已拓展服务商100余家， 并对技术人员进行了专业的培训。爱普生还在广州、北京、上海、武汉、西安等地提供了全新的解决方案体验中心，在舒适的环境中，让用户亲身体验爱普生全线的产品以及全新的解决方案。

 

　　秉承前行，不断创新，这正是爱普生（中国）“科技+本地化”市场策略的核心思想。相信爱普生凭借“省、小、精”的技术理念，坚持垂直整合的商业模式，不断地创新与挑战，一定会为中国客户创造超出期待的产品和解决方案。