挂号排长队;打印化验单排长队;好不容易排队做了彩超、B超、CT、照了X光,还得继续排队或是等很久才能取到片子……“排队数小时,看病几分钟”,已经成为老百姓最烦心、却又最无奈的老大难问题。而在这数小时的就诊过程中,打印输出作为医院办公和诊疗过程的重要一环,几乎涉及到从挂号、到问诊、再到开处方、拿病历、化验单据、各类报告等方方面面。而打印的效率、输出的品质、设备的稳定性、甚至打印成本等,都会直接影响到老百姓的就医体验。
然而,最近来A医院就诊的人们发现排队等候的时间明显短了,也不用为取各种化验单据、CT片子和病历而跑来跑去了。患者或家属只需用医保卡到自助打印区直接扫码就可以打印出X光片、CT/核磁等各种报告。
“的确,最近不少来就医的患者和家属都反映比以前方便多了,”A医院相关负责人告诉记者:“其实我们就是将以往在各个科室打印处方、各类报告等的环节改为一站式的自助打印,方便了患者,也提高了诊疗的效率。”
去医院看病最头痛的就是拍片子、化验,每次都要等很久才能拿到结果。而这套自助打印解决方案的最大便利就是可以刷卡直接打印各种X光、CT甚至是彩超的片子,从而实现影像胶片、超声、检验、病理等各种类型、各种材质的报告和胶片的“一站式”输出。这让医务人员可以更高效为病患诊疗,也让患者和家属省去了不少等报告、取报告的时间。
医院的报告、各种彩超、X光片子的尺寸、材质以及对打印质量的要求各有不同,既有文字又有图像的输出,也有胶片等特殊材质的打印,还有不少彩色的打印需求,这套自助打印解决方案是如何做到可以同时满足所有这些打印需求的呢?带着这些疑问和好奇,记者来到A医院的一站式自助打印服务区一探究竟。
记者发现,这套自助打印解决方案主要由两个部分组成,一个是能实现自助扫码并读取医院系统关联的报告、片子等的软件解决方案,另一个就是彩色激光打印机。而它之所以如此“全能”的奥秘,就在于这台打印机上。据A医院相关负责人介绍,实现一站式打印全靠看似普通的彩色激光打印机富士施乐DocuPrint C5005d,因为其他打印机都不能打印蓝基胶片材质的X光片。传统的胶片打印不仅输出速度慢、成本高、保存时间短,有时候还因清晰度不高、细节丢失而影响医生的诊断。目前只有最新的激光蓝基胶片可以解决所有问题而且更加环保,但由于它对打印设备的要求非常高,一直无法应用普及。富士施乐的DocuPrint C5005d则使蓝基胶片在医学领域得以广泛的应用,其1200x2400dpi的高分辨率可确保影像输出的超高品质和更加完整清晰的细节表现。更重要的是,无论是普通纸的医生处方、病历、化验报告,还是A3的X光片,或是10x12英寸的彩超报告、12x14英寸的CT胶片,甚至是13x17英寸的大片,都能用一台DocuPrint C5005d搞定,因为这款设备可以配备四个纸盘,能够根据所需文件尺寸和类型自动匹配相应纸盘的纸张或胶片打印输出。据了解,目前富士施乐DocuPrint C5005d已经广泛应用于各种医疗自助打印解决方案,产品的稳定性广受好评。
如今,各大医院都在努力改善患者的就医体验,提高医院的整体接诊效率。A医院采用的一站式自助打印服务不仅能减少病患的等候时间,也能令医务人员更专注于本职业务,还可降低医院的整体文件管理成本,更是实现智慧医疗、绿色医疗以及促进医改进程的重要一步。我们期待这种一举多得的便民服务能尽快普及,让更多百姓感受先进、便捷的就医体验。