在北京丰台区的一个厂区里,坐落着北京嘉和顶新科贸有限公司(以下简称“嘉和顶新”)的办公大楼和厂房,你很难想象在四周被居民楼包围的厂区中,会有这么一家企业和当今世界印刷领域最受欢迎之一的印刷机品牌有着密切联系。作为一家经销商,嘉和顶新确实没有必要获得更高的知名度,但是近些年随着利优比新菱产品在中国市场的快速发展和广受欢迎,特别是他们最值得自豪的920幅面印刷机的大获成功,人们不禁想更多的了解嘉和顶新,以及她跟利优比新菱之间的故事。
为了这一次采访我们已经等候了2个星期,赵耀先生不是在出差就是在去出差的路上,在赵耀先生看来,作为利优比新菱的中国总代理,他们不仅仅是销售同时还需要充分了解中国市场的变化,特别是客户的需求,并将这些信息及时反馈到日本利优比新菱总部,而在利优比同三菱的战略合并后,他要做的事情更多了,自然也就更忙了。
第一次采访赵耀先生,他非常大方的给了我们3个小时,从经济环境到印刷行业所面对的挑战,从“邻居”日本印刷从业者给他的感悟到和利优比新菱所结下的不解之缘。在这次无话不谈的采访中,我们对这位“老资格的印刷人”有了新的认识。
他的直言不讳,他的洞察市场,都让我们相信到无论是在工作上还是生活上都会是一位值得信任的伙伴。
为印刷企业节省出110天
近些年印刷行业发展面临较大的下行压力,如何帮助自己的客户,是他思考得最多的问题。首先是在价格上,2015年以来嘉和顶新不断推出更具价值的销售政策和为中国市场带来更具附加值的产品, 在赵耀先生看来越是困难的时候越要同他们同舟共济,所以嘉和顶新不仅仅在每个季度果断推出针对零配件的优惠销售政策,赵耀先生还坚持不附加任何购买门槛和附加条件。
随着劳动力成本的不断上涨和市场竞争的加剧, 赵耀也明确的指出目前客户更需要自动化、数字化程度高的设备,实现设备的智能化操作和降低产品的废品率、提高合格率已经成为了客户应对市场挑战最重要的条件,赵耀先生给我们算了这样一笔账:利优比新菱的设备具备全自动换版功能,整个换版流程大概是38秒,而在过去印刷企业上一次版、下一次版都是半自动,整个流程起码10分钟。现在将时间减少到38秒后,按照每天20个小时两班倒的工作时间,一年就可以为印刷企业创造出110多天额外的生产时间,这几乎相当于企业再购买了一台印刷设备。
这便是精细化管理,从提高生产效率入手,赵耀先生对此最为看重,也许是深受日本企业管理风格的影响,赵耀先生多次呼吁当下中国印刷企业尤其需要精细化的时间管理,在生产时间上不是以小时为单位,也不是分,应该是秒。“我觉得国内印刷企业缺少这种精细化的时间管理,很少会这么1秒 、1秒的计算,以日本为例他们的印刷企业的确就是以秒为单位来计算。”
“精确打击”的节能利器
关于利优比新菱的节能利器LED-UV印刷系统业界已经了解很多,作为日本利优比新菱公司开发的新一代的节能、环保UV印刷系统,和以往UV灯管式的系统相比,该系统能够大幅降低耗电量,而且寿命长久。该系统可安装在V3000系列、920系列、750G系列、525GE/525GX系列印刷机上使用。
在采访中赵耀先生更是把它形象的比喻为可以实现“精确打击的节能武器”,这也让笔者有了耳目一新的理解。“在7、8年前我们就把成型的产品拿来印刷,LED-UV 利用最直接的385纳米段的光谱,实现了更为精确和高效率的光固化,实现UV油墨的瞬时干燥,UV油墨里面的促发剂也就是光敏剂提炼到适应385纳米实现瞬时干燥,相比较其它LED-UV固化,极大的减少了多余热量和物理反应的发生。”赵耀先生这样解释这款利器的工作原理。
我们不得不钦佩利优比新菱工程师的研发能力和利优比新菱对于中国印刷市场的深入了解,节能和高效是中国印刷企业近几年急需面对的挑战,而利优比新菱总是面向中国市场适时推出最“善解人意”的产品。
用赵耀先生的话来说,嘉和顶新不仅仅的总代理更是一座桥梁让利优比新菱和中国市场无缝对接,也正是嘉和顶新完美履行自己的责任,方才成就了利优比新菱和中国客户的一段段佳话。而这其中恐怕不得不提到利优比新菱最具意义的一款产品的问世。
主导划时代机型问世
如同奥迪加长版车型是源自中国市场的客户需求进而开发出来,并大获成功一样,利优比新菱旗下920幅面印刷机的问世也有着异曲同工之妙,更加精彩的是这完全是一个从无到有进而在中国乃至全球范围内大获赞誉的机型,而赵耀先生恰恰是这个美妙合作的导演。
920幅面印刷机可谓是利优比新菱最成功的一个机型,随之很多品牌也都陆续开发出各种920幅面的设备。“在2003年,我们还只有四开幅面的产品,当我们准备开发对开产品的时候,我就不断思考开发怎样的对开产品更适合中国客户的需求。”赵耀先生说,“中国的纸张主要是880mm尺寸,所以开发一款920幅面的印刷设备是最符合中国客户需求的,所我先后多次向利优比新菱总部建议开发920幅面的印刷设备。”正是得益于赵耀先生的坚持和充分的市场分析,利优比新菱多次安排设计本部的部长来中国调研,经过半年的调查验证,920幅面印刷机正式立项并从2003年着手开发。“到2005年就已经出产品了,第一台卖给了江西雅捷印务有限公司,那台设备他们今天还在使用,920幅面印刷机已然成为中国市场性价比最高的产品。”
用赵耀先生的话来说“这款产品是为中国客户定制的”,但是随着市场的大受欢迎,越来越多的海外客户青睐于这款产品,“随后巴西的消费者、美国客户进而欧洲的客户也都开始使用了,现在日本客户买的也很多,920幅面印刷机最终变成了一个全球性的产品了。”
谈到920幅面印刷机的成功,赵耀先生始终认为这是一个必然,因为这款设备基本上可以满足90%的产品印刷需求。相比较过去,880mm尺寸的纸却要用1020幅面的印刷机来印,造成了极大的浪费,而使用920幅面印刷机节省下来的电费、制版费、橡皮布费用等更是将近32万人民币。
故事的结尾:
这就是全部的故事,当然想了解更多的细节完全可以邀请赵耀先生为我们开一场座谈会。其实他更喜欢跟客户分析企业的经营成本,坚持920幅面印刷机的研发也正是得益于他对于生产成本的精打细算。
从采访中我们获得了许多感悟,当我们总在抱怨行业环境不好、劳动力成本上涨的时候赵耀先生却告诉我们,印刷行业的从业者特别是企业家们需要反省,我们自己的企业管理是否已经精细化了?我们的产品是否充分考虑了市场需求?客户的消费体验?当我们在讨论阅读率下降给出版印刷带来巨大冲击的时候,我们从业者是否有反省过我们生产的出版物是否适合读者在地铁、公交车以及其他工作、生活环境的阅读?
这是我们此次采访的结尾,但是对于赵耀先生和利优比新菱的故事,却显然刚刚开始,920幅面印刷机的成功无疑为过去高速发展的中国印刷业锦上添花,而现在行业面对着新的困难和挑战,印刷企业未来如何渡过难关,我们开始对利优比新菱和赵耀先生有着更多的期待。