团队的“高绩效”究竟从何而来

　　我曾在前面举过一个例子：拉绳子的人越多，人均出力越少，这在今天的组织中屡见不鲜。显然，在组建一支有效团队时，它的规模并不一定是首先要考虑的事。

　　那么，团队的效率究竟从何而来？

　　下面，就由我来为大家剥开高效团队的层层面纱：

　　一、人心所向的团队价值观

　　一个人仅仅会做还无法完成工作，还要有工作意愿去做，肯做。所谓的“肯做”不是一个口号，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。

　　在我研究团队高绩效的过程中，发现了这样一个现象：一开始执行力很强的人，反而会成为与领导者作对的“意见领袖”，不一定会将“执行”进行到底；其实，这样的人还不如没有执行力，因为执行力是有方向性的，他的方向有时候和管理层是背道而驰，是不可控的。还有一种，一开始执行力不一定是很强的人，他反而会将“执行”进行到底，在执行中和组织或上司持反对意见的行为将会少。那么这类的人，反而会沿着组织的方向将“执行”进行到底，是可控的。

　　员工的执行动机来源于他对团队的判断，而这个判断并非马上就能形成，这是由该名员工在团队中的自我定位决定的。而员工对团队的判断，来自于团队领导者和员工的互动。团队领导者如果能够让员工有成就感、荣誉感、公平感、安全感，那这个员工在团队中的幸福指数就会比较高，因为他知道，只要他按照领导者所指引的方向工作，就会获得快乐。

　　因此，团队领导者在员工的执行动机方面负有很大责任。为了提升员工的执行动机，团队领导者首先要做的，便是形成人心所向的团队价值观，引导团队成员自动自发、积极主动的工作。

　　二、“现在与未来”的准确定位

　　我们常说企业愿景、团队愿景，究竟什么是愿景？所谓愿景，实质是人们对组织未来的一种理想化期待。简单地说，就是我们想要创造什么。当一个人心中或脑海中产生出一种对未来的美好意象，这就叫个人愿景，如果是团队中所有成员共同持有的意象，就叫做团队愿景。

　　当一个团队拥有愿景，受到所有成员的支持，就会在每一名团队成员心中形成一股令人感召的力量，创造出众人一体的感觉，并无形地贯彻到团队的全面活动，进而使组织创造出惊人的成就。

　　愿景作为人们所向往的美好前景，应当是能够联想、描绘的。如果员工一想到愿景，头脑中就能立刻呈现出清晰、具体的图景，那么他们就会自发地产生一种尽快实现愿景的冲动和激情。

　　这样一来，这种对事业的追求和强烈的使命感把大家凝聚在一起，主动而真诚地奉献投入，为了理想，创造性学习，追求卓越，并成为团队的一个方向舵，成为驱动团队克服困难，克服短期行为，创造美好未来的强大动力。