最近印刷行业进入到一个“忧郁”期,行业媒体不停地播报着哪些印刷厂倒闭、哪些印刷厂老板跑路、哪个印刷市场穷途末路等消息。而几乎所有的印刷企业老板都在咒骂隔壁的印刷厂居然采用低价抢走了自己的客户,拉低了本来就不算高的工价。当大多数人都在谈论着印刷的前景如何、印刷技术的突破还有哪些的时候,摆在面前的现实问题是——总有比你更便宜的印刷厂。且不论印刷生态圈中企业间的相互压价,诸多现象让笔者觉得印刷价格战正进行得如火如荼。
比的不仅是价格
在目前印刷行业的舆论氛围中,对于价格的过分比较的确是一种不可理解的常态——数码印刷攻击传统印刷的点主要是一张起印,开机费便宜很多;合版印刷的最大卖点也是折算下来单价便宜;就连目前在印刷行业风生水起的精益管理,也在很多企业的学腔拿调中变成了如何降低自身产品的成本。
而在所谓的印刷行业互联网新经济中,更多的印刷行业网站做的是订单比价或者是以超低价吸引客户,仿佛只有价格最低才能吸引到客户,才能抢来生意,才能打击竞争对手。
在固定的市场价格下不断去压低成本,的确可以得到更多的利润,可如果成本低至合理范围以外呢?偷工减料和欺诈是无法避免的。数码印刷的个性化和短版是其优势,而绝非低价;合版的初衷是为了节省耗材,提高生产效率,又哪里会纯粹为低价而生?精益生产是促进企业内生发展的一种管理理念,而不是被粗暴用于价格战;而所谓的互联网印刷结果成为简单的比价网站,对于消费者依然缺乏有效的参考,对于行业也不会实现更好的资源转换,这样的互联网化有何意义?
在这样的环境下,似乎价格高成为了一种罪恶,就该被市场所淘汰,客户的心理也逐渐养成“你居然敢卖我这么贵?”这样的逻辑,整个市场行业链条里,少了关于质量方面的研究,却让价格的数字争吵甚嚣尘上。
价格终究回归价值
价格战会毁掉一个行业吗?笔者觉得不会,有一个事例可以佐证。已经倒闭的福建千帆印刷,当年门庭若市、车水马龙,凭借低价千帆一度把福建及周边书刊商业印刷吃得死死的。而其周边印刷厂多年的业务员拿着计算器反复测算,都证实千帆的报价一定是亏本的。虚假的繁荣终究敌不过计算器上实实在在的数字,千帆倒闭了,福建书刊印刷企业立即集体涨价10%,印刷客户才明白之前的价格多么不真实。一年过去了,福建印刷市场又恢复了往日的平静。
价格终究回归价值,这只是时间长短的问题,不合市场规则的行为,包括价格战,自然会受到应有的惩罚。只是千帆的例子告诉市场,单纯地依靠市场之手来处理,效率之慢,成本之高,对行业的损害之深已经不太适合了。印刷行业应该呼唤更为完善的行业监管以及宏观调控,规范行业竞争,规避利益损害,提高效率。
这让笔者又想起另外一件行业里的旧闻。2006年面对国际铝价全面上涨,国内PS版制造商数量井喷,激烈的价格战在印刷行业的上游企业——PS版制造业打响了。面对共同的成本压力,基本上代表了中国PS版行业的41家生产商齐聚河北涿州,参加了全国PS版生产厂商座谈会。在经历了近4个小时的热烈讨论磋商后,共同就PS版产品今后的定价方式、调价幅度达成一致,并就此在会议纪要上共同签字。按照会议纪要约定,所有签字的PS版生产商从2006年3月1日开始,PS版销售价格在现有基础的原则上涨价3元/平方米以上,在此基础上采取优质优价,企业自主确定。
事实上,作为印刷领域里第一次出现的价格统一活动,这次PS版联合涨价仅仅在半年后就宣告失败了,不仅大量签字的企业爽约依旧降价,舆论中也有部分言论苛责“联合涨价会议”逆市而为。而失控的价格战直接导致的后果是,半年内大量的PS版企业宣布倒闭或者转移业务,PS版产量大幅下降,而技术更替产品——CTP版材顺势得到快速发展,PS版产品从一种普通耗材愈发趋于小众,而价格又慢慢回升至与其成本匹配。
价格背后是智慧
如果说如上PS版价格案例中的调控失败,那么在抵制价格战中也不乏成功案例。
北京2008年前后曾遭遇纸张成本的大幅增长,激烈的市场竞争让印刷行业毫无议价能力,印刷工价面临自降惨境。这时由多家印刷企业自发组织的采购联合体,首先与纸张供应商通过大宗采购进行单独议价,然后又规范参与联合采购的印刷企业不得降低工价,维持市场秩序。尽管伴随时间推移,采购联合体组织不了了之,但在当时确实成功避免了恶性价格战的蔓延。
笔者想说的是,价格战并不需要去阻止,如果价格虚高,自然有愿意通过利润换市场的企业出来开战,市场也的确需要这样的“新陈代谢”。只是这种价格战的成本太高,以至于大家要尽量避免其没有意义的发生。需要警惕的是,因为市场低迷导致行业集体性焦虑,而损人不利己地参与价格战;为了营造噱头,而毫不负责任地在行业内营造低价的舆论氛围,导致行业处于被动地位;或者缺乏诚信地人前结盟,人后抢生意,毫无商业道德的恶性竞争。
在价格战面前,考验的是一家企业的智慧,是否有足够的信心和能力去应对外界对自身发展造成的影响;在价格战面前,也考验着一个行业的深度,如果粗暴的以价格战解决一切,那么说明这个行业的根基并不太深,发展之路并不太远。所以在价格战面前,企业家们不妨停一下脚步,思考后再行动。