访厦门市青友印刷有限公司总经理胡雄

　　行走在厦门街头，那种“人在画中游”的意境油然而生，那深深浅浅的绿如笔触般尽力诠释着季节；彩色花朵时不时地跳入人们的视线，宣示着这幅画作的生命力；走着走着一个不小心便迈进了榕树的阴影中，抬头望去蜿蜒有型的枝桠汇集一处，暂且遮挡了外面的阳光，让人在明与暗中自由切换……

　　此次《数码印刷》记者特地前往厦门，拜访了这位数码印刷圈儿里的“老朋友”——厦门市青友印刷有限公司。提起青友，想必数码印刷圈儿里的朋友都不陌生，这家起步于2006年的数码快印企业，以“厦门最大的商业数码印刷企业”著称，位于厦门市最为繁华的金融和市政一条街——湖滨北路，其得天独厚的地理位置令人艳羡不已，既靠近风景宜人的海湾公园、白鹭洲公园和筼筜湖，还紧邻市政府、银行、学校、酒店、餐馆、写字楼等优质客户，可谓占尽地利，再加上天时、人和，青友这些年一路走来，可谓风光无限。

　　数说设备布局：是主力，也都是候补！

　　回首创业历程，首先得追溯下青友与柯尼卡美能达的不解之缘。截至目前，青友已经购进了4台柯尼卡美能达的彩色数码印刷设备，且这4台设备已经成为了青友彩色商业印刷的主力军。双方的首次合作也可以说有点“众里寻他千百度”的意味。

　　2006年，青友购进一台处理大单的高质量数码印刷机，在当地引起轰动并迅速获得大印量的订单，但同时其不善于处理短单、补单的短板也成为一个新问题。当时的青友为降低短单成本，不得不四处搜寻这台设备的备机。2009年，经过多番考量和测试，青友最终在众多品牌、型号中锁定柯尼卡美能达bizhub PRO C5500数码印刷机，因其色彩、稳定性最为相近。bizhub PRO C5500最初虽以“配角”——备机的角色进入青友，但3年时间其总印数已高达260余万印。正是经历bizhub PRO C5500的完美体验，让青友坚定了与柯尼卡美能达进一步合作的信心。

　　2011年下半年，青友决定再购进一台柯尼卡美能达bizhub PRESS C7000数码印刷机。2014年初，青友再添一台柯尼卡美能达最新推出的bizhub PRESS C8000以及一台bizhub PRO C6501数码印刷机，其商业彩色印刷设备实现了清一色柯尼卡美能达系列。对于这样的设备布局，青友总经理胡雄从生产管理的角度阐明其优势所在：“设备品牌的统一非常有利于生产管控，比如说，今天我们用bizhub PRO C6501给客户打样，一个月后，他过来要求小批量生产该活件，为了快速还原测试样的色彩，如果我们只能继续用bizhub PRO C6501，这样就失去了购买多台设备的意义。”众所周知，在数码印刷领域，追单的现象很普遍，而追单的关键在于两次打印的色彩是否一致，如果购置不同品牌的设备，色彩管理将成为现实问题。要么将每一位顾客打印样书所使用的设备型号记录在案，等客户下次过来追单的时候再查找；要么购进先进的色彩管理软件，聘请经验丰富的熟手来操作，这两种看似能解决问题的方法无疑都会加重管理成本。经反复考量，青友最终决定全线购买柯尼卡美能达的产品，同品牌设备间因色彩差别较小，任何一台设备都可以充当备机，极大方便随时调配生产。

　　与此同时，在最初挑选设备时，青友看准的是bizhub PRESS C8000、bizhub PRESS C7000和bizhub PRO C6501数码印刷机在各自领域上的专属应用，对于新购置的bizhub PRESS C8000来说，为了保证印刷品的品质和设备的稳定性，现阶段这款设备仅用于铜版纸和哑粉纸的打印，尽显其应对大单的生产速度，而给予bizhub PRESS C7000的定位是长纸印刷和作为bizhub PRESS C8000的备机，bizhub PRO C6501则在印刷特种纸方面具有极强的优势。

　　详解设备产能：新设备，新动力！

　　青友2014年初购进的bizhub PRESS C8000和bizhub PRO C6501数码印刷机是基于客户对柯尼卡美能达设备印刷品质的认可。自2006年创办以来，青友已逐渐积聚了大批对图文影像要求较高的优质客户，这些客户对青友所使用的柯尼卡美能达设备的颜色再现能力给予了充分肯定，加上多年来青友员工对于柯尼卡美能达数码印刷设备的使用也是得心应手，所以添置柯尼卡美能达的bizhub PRESS C8000数码印刷设备，无论是对外的客户推广还是对内的员工使用，都是水到渠成、顺风顺水。

　　从青友最近一个月bizhub PRESS C8000的使用情况来看，这台设备的购进在优化内部流程和提高人均产值方面成效十分明显。“柯尼卡美能达给出的bizhub PRESS C8000最高速度是80页/分钟，而在青友正式投入使用的一个月来，实际生产中数据都能稳定在2000印/小时（A3），虽然现阶段青友还未达到其最大产能，但是这台bizhub PRESS C8000曾在一天之内完成1.7万多印（A3）的记录，相信其有能力满足青友旺季的生产需求。”胡雄如是说。

　　根据多年的生产经营管理经验，青友已经详细掌握了客户每天下单的高峰时段，为此，在bizhub PRESS C8000正式投入使用之前，青友曾用较长时间测试这款设备的产能，并随之对内部生产流程进行科学调整。例如，在每天下午2点前后一般会迎来客户下单的小高峰，如果按照以往的生产能力计算，2000页的彩色印刷约需3个小时完成，到达印后装订车间的时间为5点多，正好赶上用餐时间，进入装订流程估计要到晚上7点左右，这样无疑会拖累印后车间加班。但是，bizhub PRESS C8000投入使用后，进入后道装订的时间明显提前，同样是2000页的彩色印刷、2点下单，大约3点多就可以进入后道裁切、装订，从而为后续印后装订工人的全员投入提供有利时间，内部生产效率以及人均产值均得到显著提高。对此胡雄十分感概：“原先没上bizhub PRESS C8000和bizhub PRO C6501数码印刷机的时候，忙到夜里3、4点都是常态，赶上订单高峰季时，装订工人的作息安排就是上班、睡觉、上班——周而复始，而青友的员工都比较年轻，特别需要留给时间学习深造或休闲娱乐。”为了提高生产效率，青友除了加大印刷设备的投入外，同时还注重网速、IT设备的升级改造，使处理和传输图片文档显著提速。做图文快印的都知道，“网速也是生产力”，单就一本杂志而言，少说也有几百兆，更何况青友天天跟PDF、图片打交道，网速的重要性自然不言而喻。

　　2012年下半年至2013年，青友通过设备更新、流程优化，明显提高了生产率，缩短了员工加班时间，由此换来了员工更多的休闲时间和团队的稳定。据统计，青友现有员工队伍中，任职超过3年以上的老员工占三分之二，员工离职率与同行相比处于较低水平。

　　新设备带来新动力，相信柯尼卡美能达这两款全新的数码印刷系统不仅能为青友解决产能扩大的瓶颈，其富余产能还将助推青友的业务发展更上一层楼。

　　涉水B2B：新尝试，新机遇！

　　“一直以来青友的主营业务都是纯粹的商业印刷，这个时候，摆在我们面前就有两条路，第一条路是B2C，直接面对更多的个人客户，但这样做的收效不高；第二条路是走B2B，在这个平台上我们可以选择与广告公司合作。但是因为仍然被定位于生产型企业，所有不光我们，大多数数码印刷企业承接广告公司业务的利润都不会太高。”胡雄如是说。在频繁承接商业宣传单、宣传画册印刷业务的同时，青友发现，厦门当地企业对展会、营销活动的需求非常大，但只有规模稍大的企业才配有完整的企划部和市场部、拥有独立承办活动的能力，多数规模较小的企业虽有需求，但因人手不足、经验不够，更多选择将有关业务外包。正是基于这样的客户诉求，青友决定试水广告传播领域，于2013年初成立了青友文化传播有限公司，希望通过一站式的服务为客户带来更多方便和实惠。

　　提及涉水文化传播，青友的管理层有着独到的见解。2013年，青友一举购进了3台奔驰Smart用于公司物流。客户都惊叹道：“用奔驰来送货，你们有没有搞错！”其实用Smart送货，其成本并没有客户想象中那么高。毋庸置疑，在购车成本上，奔驰Smart相比微型车确实稍贵几万块，但从长远来看，这款车油耗极低，每个月能省下几百元的油费。除此之外，自动档的Smart好开好停更是一大优势。如今厦门人均汽车保有量逐年攀升，行车难、停车难问题日益严峻，原来青友用微型车送货的时候常常被办公楼保安拒之门外，或者需兜很大的圈子到处找停车位，耽误了时间不说，还降低了青友的信誉。而现在凭借着Smart的小巧灵活和可爱外形，送货员被拒之门外或找不到停车位的情况明显减少了，受欢迎、受关注的程度明显提高了。为了实现智能化管控，青友还为3辆车都加装了GPS定位系统，以便随时追踪、掌握车辆的位置以及到达时间，可及时准确告知客户到货时间，减少了客户电话咨询和等待的时间，提高了客户对青友服务的满意度。而今，3辆印有青友logo和广告的Smart一字顺开在厦门岛内“遛街”，已成为了青友每周三的固定节目和厦门街头一道亮丽的风景线，不时引来路人瞩目，也果真招来一些新客户。当然，此举也只是青友推广计划的一小部分。

　　青友，在她年富力强的管理团队的领航下，正扬帆驶向更为广阔的海域，我们有理由相信，青友将朝着目标不断前行，从厦门数码印制圈走来，在中国数码印刷行业的发展道路上留下她深深的印迹，不断书写新的传奇……让我们拭目以待！