近来,微博营销已经成为企业营销的一个重要渠道。但凡有宣传意识的印刷企业都陆续开通了微博,一部分人喜极而泣,另一部分人悲天跄地,两个极端,也恰恰反映了微博双刃剑的属性。在微博的汪洋大海中,粉丝的数量很重要,但粉丝的质量更重要。在微博管理中,印刷企业究竟应该成功地怎样通过微博进行企业营销呢?
演员们总是利用舞台的高度使自己被观众注意到,打造营销平台也是这个道理。企业往往认为,如果公司的地位足够显赫,粉丝就会蜂拥而来,达到某个营销效果只是时间的问题。但事实并非总是如此。人们也许听说过你,或在新浪微博上加你为好友,但他们未必就会关注你的动态,未必就会帮你做转发推荐,相当于一大批的僵尸粉,臃肿而无用。
你的微博上可能拥有大量的粉丝,但真正能为你做推广的人少之又少。换言之,你在社交网络中的关系数量很多,但这类关系的质量良莠不齐。你应该与那些加V的印刷人、印刷媒体、支持你的铁杆粉丝加强交流,并借助他们的力量把信息传递给更多的行业同仁。
要实现这个目标,需要从不同层面打造企业微博营销平台。首先,多关注行业媒体微博,多评论行业动态,在有影响力的小群体中建立起关系基础,然后,慢慢往外扩散企业微博的知名度和影响力。
建立起企业微博的关系网
所谓的关系基础就是那些可能会关注你微博的企业、个人、媒体,这些人会经常讨论你的机器设备、公司动态、文化等等,或者能增加你曝光度的行业媒体,因为他们给你带来的是最直接和最见效的宣传。笔者认为,一个微博关系网的搭建至少需要以下5类可靠的群体。
好友圈:他们可以是同事、朋友、亲戚、关系特别铁的哥们等等。这类一般关注度较高,形式也较随意。
行业媒体:印刷行业内的知名媒体,可以是网络媒体、传统媒体、选10家左右的进行长期关注即可。这类专业性较强,形式较正式、严谨。建议多关注网媒的官方微博,列如:cpp114官方,时效性比较强,内容较全面。
行业专家:那些在特定细分领域拥有追随者的专业人士,可以是协会的、也可以是企业家。
兴趣微群:找到并加入到那些具有相似兴趣,而且大家彼此熟悉的群体中。如企业是做丝印的,就可加入关于丝印的微群中,与志同道合的印刷人探讨经验。
粉丝:他们是你目标受众的一部分,是你的未来潜在客户。忠实性、黏度性需要企业耐心的培养。
进一步培养关系
有了关系基础之后,关系的培养策略变得尤为重要。一般印刷企业微博都以转发为主,不予或很少评论。这是一种弊病,缺少互动的微博等于一潭死水,没有什么活力可言。
印刷企业常参加大大小小的展会,其实这是微博宣传最佳的时机,在展览会上,有成千上万的媒体、消费者、供应商聚集一起,寻找新的产品信息和展会信息,此时发微博不仅能提升企业名气,更为企业参展做了很好的广告宣传,也能增加粉丝的黏度。除了展会上企业自己发微博之外,还可转发行业媒体、展会主办方的微博并加以评论。当然其他什么会议,发布会、产品推荐会都可参考展会的微博营销方式。
将时间和精力花在那些愿意为你进行推广的微博上,在粉丝中建立起大量追随者,然后坐着偷着乐吧。