合版印刷在台湾印刷业的创新与发展,并非来自秋雨创新股份有限公司、沈氏艺术印刷股份有限公司等传统大厂,而是由白纱科技印刷股份有限公司、健豪印刷事业股份有限公司、家里蹲创意印刷股份有限公司及卡之屋网络科技印刷有限公司等几家企业来主导。这些企业在合版印刷领域取得突破成绩的同时,也面临着转型的选择。
成长空间有限逼迫转型
合版印刷的创新过程可以分成两个阶段:1995~2002年的孕育时期,2002年至今的创新与发展时期。家里蹲、白纱科技、健豪印刷、卡之屋分别于1995年、1999年、2001年、2002年进入合版印刷领域。这4家公司都有提供印前服务的背景。印前是印刷业最早接触数码技术的部门,加上数码技术缩短印前服务的代工商机,让这些企业有了进入合版印刷的机会。2002年后,这些企业着力于提供网上印刷的解决方案,具体包括交易平台、落版系统、质量与生产管理系统、开发新产品等多方面投入,经过十多年拓展,完整的合版印刷商业模式得以建立。
原有的平版印刷大厂为何不能作为创新者投入合版印刷业?这主要是因为,它们过去的业务集中在出版、商业等客户上,对属于消费者的名片、喜帖、海报等市场是不敏感的,在客户服务上也不需要网络接单,所以失去了机会。即使现在理解了合版印刷的经营模式,要加入竞争,其中的风险需要审慎评估。因为,现有的合版印刷厂在包括业务量、客户关系、解决方案等方面都已形成门槛。
合版印刷服务的产品包括名片、卡片、海报、贴纸、信封信纸等,但这些产品的市场规模也是有限的,能否持续成长是值得观察的。以白纱科技的财务报表来看,这几年的产值增长不大,2013年1~9月的营业额约1.84亿元人民币,较2012年1~9月的1.79亿元人民币增长很少。2012年包括大陆市场在内,白纱科技总业绩是3.17亿元人民币,较2011年减少约7.96%。这让人不禁思考,白纱科技是否准备撤出大陆市场,合版印刷的成长是否走到尽头。
机会一:应用数字印刷
看看健豪印刷网页呈现的“数字印刷是你最佳的选择”口号,让人看到健豪由合版印刷转型到数字印刷的规划。近年,健豪印刷先是投资约4000万元人民币的数字印刷设备,目标市场为影像印刷、按需印刷、可变印纹海报及数码标签等产品;接着并购信息开发公司,全力投入相簿版型数据库的研发、重新规划影像印刷上网机制、开发自动化的条码生产流程系统、培训经销商及消费者等领域,以掌握客源、建立策略合作伙伴。
Indigo 7250的印刷速度是每小时2.8万页A4纸,以平均40页的相簿书来计算,一小时可以生产700本书,以一天15个小时算就可生产1.05万本书,每月生产20天,就有约21万本相簿书。每本以40元计算,每月就有840万元人民币的营业额。健豪如果年内再增加一套Indigo 7250,产能就可达到每天2万本相簿书,两条线合计就有约2亿元人民币的年产值。
健豪印刷有计划新增一台B2宽幅的Indigo 10000型设备,并没说明此项投资的目标市场,但海报一直是合版印刷的主要业务(占白纱科技业务的40%),加上可变印纹的特性,针对卖场、连锁店、百货公司为目标市场,传统的海报将可转型为针对特定消费者的直邮广告,这种按照客户不同消费行为而由数据库产生不同广告版型的做法,将会再造成另一风潮及想象空间,包括个性化月历也是其中主要产品,但可变印纹的版型将会挑战健豪现有的平台与印刷流程管理技术,这必须要再跨入数据库、图纹可变版型与数据处理等相关的技术,尤其及时大量解译可变图档将是一个挑战,但这些问题目前都会有解决方案。
由合版印刷转型至数字印刷是正确方向,也进一步稳固健豪在业界的领导地位,带动健豪印刷公司在未来经营成长的主要动力。
机会二:拓展国际市场
合版印刷是由台湾创新的,理论上说在大陆的发展应是非常有前途的。但几年前就进入大陆开创合版印刷(目前北京、上海、苏州都有分厂)的白纱科技却遇到困难,白纱科技在2012年度的致股东报告书中提到,白纱在开发大陆市场方面仍需努力加强经营,苏州新厂扩展业绩的进度不如预期,导致全年度亏损较预期高。另外,上海、北京等地皆因同业竞争激烈,产品售价降低,所以造成整体获利大幅减少。而以2013年1~9月的财报来看,又有约1400万元人民币损失,看来白纱科技的合版印刷模式在大陆市场发展得不太顺利,这是值得探讨的一个问题。
健豪印刷总经理张训嘉提到健豪在未来的目标是要服务B2S,而不仅仅是B2B或B2C,所谓的S就是陌生人(Stranger)与健豪间的网上交易,所以建立一个完整的云端环境来服务客户是很重要的,包括重视网络带宽,让消费者无障碍地在健豪网上制作,建立标准格式与版型数据库,让消费者可以简单制作自己的影像书,同时把云端中心建在自己公司内部,以减少与消费者往来的带宽流量,确保健豪网上的服务质量。
在大陆地区,开展一系列策略伙伴的联盟与服务,生产当地化但不是由健豪投资,健豪可以专注在网上接单、影像书的网上制作及后续生产、网上服务、物流系统流程的支持等。
这些软件架好后,健豪也准备了多国语言的服务系统,将进一步由国内市场转入到国际市场,初期在日本与韩国,当然不排除往东南亚及欧美国家推广。由国内跨到国际市场,健豪未来的发展空间值得大家拭目以待。
机会三:提供网络服务
在全球印刷市场领先的大日本印刷公司与凸版印刷公司,都一直强调结合传统的印刷技术(PT)与信息技术(IT)才是印刷业未来发展的核心,合版印刷的成功是来自网络接单、自动落版与后续的生产流程管理,这些都是以IT技术为基础作为解决方案,也因此创造合版业的生产力与竞争力,但这都还是由网上集小单再以传统制程生产,获利的来源在于整个流程与设备效率的管理,都还是以印刷技术来创造经营上的附加价值。
在健豪的现有经营规划中,营销管道与策略伙伴已是将来发展策略的重点,建好完整的网上服务机制,包括版型设计、产品发展、网上交易、标准作业、客服、自动化生产流程、生产条码品质管理与物流系统等,健豪可以把这些技术转做投资或技术输出,以创造经营价值,尤其专注在云端系统机制建立与网上作业的服务,在地生产可由别人投资来创造合作双赢的局面,健豪因此可发展通路合作的策略联盟,收取系统使用的权利金与每笔网上交易的处理费,国外类似的机制如Taopix除了收取系统架设成本外,还收取客户每笔交易的权利金,这也是一般IT产品服务的正常商业模式,如果未来系统的机制是让消费者满意的,健豪印刷也将由创造印刷技术(PT)价值转型到创造信息技术(IT)价值,这是有机会的。