全球服务是一种文印外包服务模式。富士施乐首创该服务模式并最早在华推广，先后推出了办公服务、企业级打印服务、业务流程管理服务、文件外包和沟通服务。作为文件管理领域的领导者，富士施乐通过长期丰富的文件管理经验和专业的服务，为企业解决与文件相关的各种问题，帮助企业优化业务流程、提高效率、降低成本，同时可专注其核心业务，创造更多商业价值。
企业级打印服务
作为打印管理服务的领导者，富士施乐最新推出的这项服务拓展了现有打印管理服务的范围，使之涵盖了整个企业打印环境（从支持移动办公和打印管理工具实现打印优化，到通过IC卡认证打印来确保信息安全，再到同时管理纸质文件和数字信息的全新方法简化复杂的业务流程）。企业级打印服务可帮助企业优化整体打印环境，让企业员工无论在何时、何地均可方便的完成无缝流畅的打印作业。
企业级打印服务可提供从办公室到文印中心的打印管理，优化企业打印的基础架构，提升效率，为企业提供全面的打印管理服务。富士施乐通过该服务为企业配备符合能源之星标准的办公设备，如低碳型彩色数码多功能设备等，并为企业设计更为环保的可持续发展的打印基础架构与全面的管理服务，从而帮助企业实现可持续发展的智能化办公。此外，该服务采用业界领先的强化安全管理的软件，能够预防入侵并实现审核跟踪，为企业搭建安全且合规的文件基础架构。
在 Gartner 发布的“2012 全球打印管理服务(MPS)幻方图报告”中，施乐公司和富士施乐株式会社继续位居领导者象限。这是施乐/富士施乐连续三年第三次位居领导者象限。
业务流程管理服务
业务流程管理服务可简化文档处理流程，实现全数字化业务流程，从而帮助企业提高生产力，降低成本并确保信息安全。
在整个企业内，业务流程管理服务可将耗时且文件密集的客户服务、财务、行政甚至其他管理程序，转变为高效的数字化文档工作流，并通过流畅的文档流程使企业随时能够迅速准确地获取所需文档和信息，为客户提供便捷、高效的服务。此外，富士施乐拥有专业的文件管理方面知识和丰富的经验，可为企业提供最适合的量身定制的解决方案，满足企业的特殊要求。
文件外包和沟通服务
文件外包和沟通服务是通过为企业提供市场沟通服务，帮助企业保持品牌一致性，确保沟通效果、提高其目标受众的回馈率，降低总体成本，从而实现最大化投资回报率。
文件外包和沟通服务以集中的模式来创建和实现所有类型的沟通，从而提高整体沟通效率和效果。该服务更是通过深入研究、精心策划和专业执行的跨平台沟通，这一服务可统一企业的宣传内容和形象，拉近与其客户的距离，提高客户忠诚度。在专业的文件管理咨询师和一系列通过验证的工具协助下，富士施乐文件外包和沟通服务还可优化企业运营和资产配置，令企业从专业服务中获得附加价值。
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