编者：虽然数字化工作流程已经普及进入印刷企业，MIS系统也更多的应用于传统印刷模块的管理，方便监控生产率和交货时间，并有助于企业进行成本核算；但由于传统印刷企业逐渐的向跨媒体业务开拓，我们发现目前还没有针对跨媒体作业生产而开发的MIS管理系统。
随便寻问任何一家大型印刷厂如何跟踪订单、计算原材料成本以及活件的收费，他们一般都会提及到MIS系统：公司的MIS系统有印活控制屏幕能够自动化计价，能够告诉我们一套设备的生命历程，也可以很好的计算出一个印活最后的成本和利润率。
但如果我们问：企业是如何让自己始终保持与迅速发展中的跨媒体印刷齐头并进，永不落伍时，可能我们就不会有这么清晰的数字了。
对于从事跨媒体印刷业务的印刷企业来说，诸如电子邮件、SMS、社会媒体和个人网站的业务可能并不如印刷企业的管理那么复杂，但是我们却没有一个有效的MIS来控制和管理我们跨媒体印刷业务的生产作业流程。
那么在这种跨媒体印刷的时代，我们到底需要什么样的MIS系统？
与众不同的工作流程
“跨媒体业务的工作流是完全与众不同的，不同的计划安排以及上下游的交付，这些流程之间也不存在重叠。在进行一项工作时，你一定不希望让相关的工作人员总是需要去回想一些事情，回想我们工作的预期是怎样的，是怎么设定计划部署的，然而这项工作或许已经过去很长时间了。”
Optimus公司的销售经理Steve Richardson也赞同印刷企业应该花些心思在跨媒体MIS系统上，这样一来才能促使系统供应商也跟着把精力投入到系统开发上来。他认为，现有市场中缺少专门为跨媒体业务专用的MIS系统是因为没有人需要，这一因果关系的确是不合乎逻辑的，目前状况是我们颠倒了供需关系。
Steve Richardson 进一步说：“我相信像Optimu公司一样，其他的系统供应商，或许也有打算进行跨媒体MIS系统的专项开发，但是仍然犹豫不决，总是一次次的问自己‘这是该我们做的事情吗？’。所有软件供应商所面临的一个事实是人们年复一年的唱着这样的论调“如果你真的这样做就对了”，但是当软件公司问他们是否愿意为此买单时？他们的回答却是“No”。”
不论是目前MIS系统已经足够灵活来应对跨媒体业务的跟踪，还是说印刷企业也在努力适应21世纪的印刷业环境，争论到此结束。辩论的正反双方一定能在这一结论上达成一致，那就是我们需要一种MIS系统来对数字化业务进行跟踪监控，越快越好，不管这种系统是价格昂贵的定制系统还是由传统印刷用MIS 系统改进而来，或者两者都能胜任的MIS系统。
如果你有从众心理，把跨媒体视作为印刷业内的怪物，那么你采取业务监控时将会是错误的举动。开展跨媒体业务，显而易见的，对其本身理解透彻才是最重要的。
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