系统服务™
海德堡竭诚为印刷出版业提供解决方案。其世界顶尖的技术和综合全面的服务联手打造这一全球品牌
技术服务
海德堡拥有一支4000多人的技术服务团队。这些受过高水平培训的人员竭诚为印前、印刷和印后及海德堡软件产品提供全方位的服务。
原装服务配件
成熟的品质:使用Heidelber的原装服务配件,就等于选择了技术的可靠性和较高的成本效益。海德堡的原装服务配件与客户的生产系统完全匹配。
远程服务
海德堡的专家离您并不遥远--通过身边的电话就可与他们进行沟通。只要您拨通电话,他们就会通过一条远程数据连线对印机进行检查。为了保证快速的反应时间,海德堡服务由公司当地的服务机构提供。因此,海德堡服务内容可能会因地区而有所不同。
服务合同
为了提早排除问题,海德堡提供日常保养服务方案,从而让客户的生产系统能够常年可靠地运转。为了确保证快速的反应时间,海德堡服务由公司当地的服务机构提供。因此,海德堡服务内容可能会因地区而有所不同。
印刷场房设计
印刷场房设计是海德堡为满足客户需求而提供的完美服务,这要归于公司对印前直到印后的整个印刷流程的深入了解。
印刷色彩管理
海德堡现在为客户提供新的服务项目:印刷色彩管理 (PCM)。其目标是将印前设备和印机调整到最佳状态,从而提高生产力,并保证色彩在印刷工作流程中得到准确复制
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