众多周知,拥有雄厚实力的大型企业往往能够更好地抵御经济危机的侵袭,甚至能在困难时期找到宝贵的发展机遇。
那么,中小型企业又该如何在当前的经济环境下求得生存和发展呢?认真听取和借鉴他人的成功经验也许能帮助你更好地应对当前的经济危机。以下,就是你在制定营销计划时需要考虑到几个重要问题:
了解你的客户。你应该知道自己的客户想要在当前的环境下从你那里得到些什么。不要以为低廉的价格是他们唯一追求的东西,试着去了解客户是如何重新定义价值的,并调整自己的产品和服务,以满足他们的期望。
调整你的产品组合。在经济衰退的时候,客户往往都会去寻找一些性价比比较高的产品。评估一下你的产品,并根据客户在一定时期内的反馈意见,去掉那些表现不佳的产品和纸张。此外,持续监控客户的采购习惯,并保持恰当的产品和服务组合。
确保你的营销预算。现在还没到必须削减广告预算的时候。研究表明,在经济衰退时增加营销预算的企业往往能够以更低的成本扩大自己的市场份额,并获得理想的投资回报率。
调整你的营销组合。如何你必须要削减成本,那么也一定要尽量保持对小广告的发布频率。增加对直销手段的应用,因为这能让你更好地去测量营销活动的投资回报率和获得更直接的营销效果。可以考虑以定期实施一些有针对性的营销计划,以实现投资回报率的最大化。
强调你的核心价值。要凭借自己过硬的质量而不是偷工减料来留住现有的客户。如果你能确保在经济衰退的时候为客户提供高质量的服务和产品,那么就一定能赢得客户的心。
成功的企业不会在经济困难的时候停止自己的营销活动,相反,他们会利用这个特殊时期努力去寻找生存机会,并提升自己在市场上的地位。