在参加亚太经合组织工商领导人峰会之前，惠普公司CEO卡莉・菲奥利娜专门在CCTV对话节目与对话的主持人和观众进行了一场对话，既向我们展示她瑭璜般的巧舌，也向我们展示了她钢铁般的意志。
　　
　　 ■惠普和康柏正在走上坡路
　　
　　 问：我是否可以向你讲一个中国童话故事？
　　
　　 卡莉：当然可以。
　　
　　 问：很久以前，有一座山，山上的石头在暴风雨中一起往下滚落，其中的两个石头在滚落的过程中拥抱在一起，然后你认为将会发生什么事情？
　　
　　 卡莉：两块石头滚下去得将更快。
　　
　　 问：许多人都听过这个故事。很多人认为，康柏与惠普的合并就很像这两块石头那样――当你们合并时，两个公司就像两块石头滚下山坡一样，越滚越快。而你们认为两家公司的合并将决定新公司重新向前迈进。
　　
　　 卡莉：我们的合并是为了能够成为21世纪IT界的领导者。以上海为例，为了要成为21世纪的领导者，古老的上海一直在转变，它将变成为崭新的上海。惠普与康柏的合并也是这样，也是为了能成为业界的领导者！
　　
　　 问：您认为阻止石头迅速下落的力量是什么呢？
　　
　　 卡莉：我认为其中的原因是这样的：首先，说这些公司是在走下坡路，我不同意，事实并非如此。另外，我想我更愿意说两家公司正在走上坡路。正如大家所知，高科技公司正在经历变革――大量的网络泡沫开始破裂。高科技公司参与网络比其他公司更多，高科技公司正在改变着人们的日常生活。随着网络泡沫的消失，高科技公司的发展速度也在放慢。这是一个必然要经历的过程。面对这样一种局面，惠普与康柏将会共享一个公开的平台，一个更加简单的平台，将为客户提供更高的效益、更好的服务。
　　
　　 ■短期市场并不能真正准确表明长期发展的趋势
　　
　　 问：据我了解，近期，惠普在纳斯达克上的股价一直在下滑，请问你是否关注股市上的动荡？
　　
　　 卡莉：当然关注，不错，惠普在纳斯达克上的股价的确是一直在下滑，但我们应以历史和长久的眼光来看待市场上的变化。整体市场情况都是比较类似的，远期反映的将是市场理性。但短期却未必，短期内人们只会更看重盈利率。这有事实为证，例如，一年前，状况好的IT公司市值必定会高于老牌公司。又例如，在一年前，九个公司的并购案被金融市场所认可，股票立即上扬。但如今，股票已经下跌，可见短期市场并不能真正准确表明长期发展的趋势。目前的PC市场确实处于低迷，但并购将降低PC成本。惠普和康柏的并购并不只是PC方面的业务，而是整体的包括专业服务等方面的服务。总之，创建新公司是要提高多重市场价值。作为公司的CEO，应思考如何创造价值，不仅仅只是一个季度，而应是更长期的保持效益和盈利才行。
　　
　　 ■竞争使得公司愈发强大
　　
　　 问：从康柏、Dell、IBM、惠普在金融市场上的指示图中可以看到，Dell表现最好，惠普稍逊。Dell对你们的合并很高兴，声称将利用你们的磨合期抢夺市场份额。针对这一情况，惠普如何反应，并如何应对？
　　
　　 卡莉：Dell 、Sun、 微软都是我们的竞争对手，如果我是他们，我也会这样做。但他们同时也很清楚，两家公司合并后的规模将更大，成本将更低。Dell是直销商，而不是发明者，我们的合并对他们将是不利因素。IBM希望我们合并不成功，实际上我们是在挑战复杂的大型公司的合并。合并后新公司将成为一个开放的、合作性的公司。
　　
　　 问：你最近曾经见过Sun、微软、IBM等公司的高层吗？
　　
　　 卡莉 ：当然见过，我还见过其他公司的CEO。
　　
　　 问：你希望与他们之间有竞争吗？
　　
　　 卡莉：竞争使得公司愈发强大，我希望竞争，Mike Dell也是如此。
　　
　　 问：那你们是敌人还是朋友？
　　
　　 卡莉：虽然我与他们并不是个人方面的敌人，但在商场上我们确实是对手。
　　
　　 ■兼并不是婚姻，而是伙伴关系
　　
　　 问：有人称你们的兼并像婚姻中的老少配。
　　
　　 卡莉：我的丈夫可不这么认为！这是伙伴关系，而不是婚姻。
　　
　　 问：如果是婚姻，会有孩子吗？
　　
　　 卡莉：不知道。婚姻是一种比喻，当我们合并时，股票相应出现下滑时，他们许多人并不看好，问我：“你是否现在需要改主意呢？”我很奇怪人们在这个时候还问我这样的问题！公司经过长期的思考，认为合作是正确的选择，它是会成功的。
　　
　　 ■ 整合是个大难题
　　
　　 问：销售人员、高级经理人在磨合中有时会不断流失，你将如何考虑这个问题。
　　
　　 卡莉 ：早在合并之前，康柏的CEO就与我们进行了高科技公司的交流。因此，我们知道我们这两个公司的人能够成功合作。公司是由人构成的，惠普与康柏都是有能力解决问题的两个公司。他们相互往来，具有信任、尊重、廉洁等共同的价值观。当然，他们也有分歧，但我认为差异性将推动公司进步。就像是9　11之后，所有人都走到了一起来。对于惠普来说，重视流程在一个庞大的公司是很重要的角色。而康柏能够有一个如此快的决定，这将使我们可以互补。
　　
　　 问：请问是您先主动与他们联系的吗？
　　
　　 卡莉：不是我，事实上这经过一个共同磨合的过程。18个月前，当我们第一次见面、互相观察之后，大家了解到我们两家公司有类似的产品和服务。因此，我们开始了共同的合作。
　　
　　 问： 我很看好康柏和惠普的合并，但我对两个公司的股东如何看待合并以及安排雇员有一些疑问？
　　
　　 卡莉 ：关心这一点是重要的。首先，我们会定下具体的模式和目标，供股东参考。这其中包括削减成本预算――我们将削减25亿美元成本，减少采购。
　　
　　 问：那如何保留员工的信心呢？
　　
　　 卡莉：我们认真考虑、学习成功经验，主要是看市场需要什么，增值从何而来，我们――要像银行家一样行动迅速果断。并不是每个人都可适应整合，两个主要工作组将直接负责整合。我们为了合作将制定许多详细的计划、产品、型号。一旦细节制定出来，就努力工作，争取在市场上击败竞争对手。
　　
　　 ■我把自己的照片挂在公司的大厅里，只是继承一种传统而已
　　
　　 问：你怎样看待你的照片挂在公司的大厅里？
　　
　　 卡莉：HP公司会把CEO的照片放在大厅里，我的前任也将照片挂在那里，我们只是继承一种传统而已。不当CEO时，照片将会被取下来。
　　
　　 问：可不可以说HP以前是骆驼，而现在要做狮子？
　　
　　 卡莉：我认为骆驼可在很艰苦的情况下前进。有它的生存机会，因此做骆驼并非不好。现在客户要求我们做强势的竞争者。坦诚地讲，惠普在媒体宣传上一直采取谨慎的态度。惠普不承诺做做不到的事，我们保证实现自己的承诺。另外，中国惠普总裁很年轻，也十分出色，是狮子队伍中重要的一员。
　　
　　 问：如果一个二十多岁的女子，她在首选工作时，首选惠普，你将如何看待这样的一个问题？
　　
　　 卡莉：这是很好的赞美词。谢谢。我认为惠普最科学的是：保留最好的，再去创造新的东西。我相信通过与伙伴合作，将创造更高价值。
　　
　　 ■我们与联想是亦伙伴亦竞争对手的关系
　　
　　 问：中国儒家文化如何影响惠普与康柏的合并，即：联想和惠普的竞争？
　　
　　 卡莉：文化的整合对兼并的成功十分重要。我认为文化的融合不容易展开，当不同的团队组合在一起时，他们会共同工作，惠普需要速度，康柏需要流程与规范。文化是一个很复杂的问题。在整合后，我们的能力得到了加强。比如在中国市场，我们与联想是亦伙伴亦竞争对手的关系，这也表明了计算机行业的复杂性。我们两家可以开展协作，如服务方面，这也预示着机会。
　　
　　 问：在中国惠普大厦，可以看到惠普打造新品牌新形象的两张图片，这两幅图片更强调速度。为何速度在惠普是如此重要？
　　
　　 卡莉：这有好几个原因：一、世界变化很快；二、技术发展很快；三、领导人的作用在于取得很好的平衡，有时作为领导人必须提供平衡机制，当公司慢时，CEO必须快，以推动公司发展。速度快并不代表不深思熟虑，而是代表了快且谨慎。
　　
　　 ■IBM也是在经历了很大的痛苦后才有了今天
　　
　　 问：惠普一直强调以服务为导向，但以赢利率19%与IBM的40%相比，仍然有较大的差距。您如何看待？
　　
　　 卡莉：我想这当中有一些误解，就是要惠普和IBM要一模一样。其实，客户是要全面解决办法，要有产品。
　　
　　 IBM以自己的方式进行，它也有它的优点和缺点。惠普与伙伴合作，提供业界标准平台，提供更好的价格和灵活性。如今IBM是成功的，但也须看到10年前的IBM，IBM也是在经历了很大的痛苦后才有了今天。在作比较时，要看历史，成功不是一日铸就的。
　　
　　 问：交谈中，我发现您是非常平和的，如果您公司里有高层人想离开的时候，你会亲切地进行挽留吗？
　　
　　 卡莉：高级人员想走的不多，我们是业界留住人员率最好的，事实上，大多数雇员都支持我们所走的道路，经验告诉我们，变革时总会有不支持者，而不支持者总是更受关注，通过定期调查，我们知道大多数人是支持的。
　　
　　 问：如有人想走，你会挽留吗？
　　
　　 卡莉：有的人需要很长时间来接触变革，我们需要了解他们的想法，也许更有利于我们的变革，另一方面，也的确有些人无能力与意愿在新的环境中工作，我会请他们选择去留。但我认为，一旦选择留下，就会努力工作。
　　
　　 ■现在买惠普股票的时机最好
　　
　　 问：我在1998年买入惠普股票，但在2000年却抛出，因为惠普员工的名片转换得太快，我认为这样对公司有不好的影响，所以我抛出了惠普的股票。
　　
　　 卡莉：现在是买惠普股票的最好时间。
　　
　　 问：我等了好长时间，是否现在就可以重新买进吗？
　　
　　 卡莉：半年后，你将看到整合的力量。
　　
　　 问：这么大的公司，如何才能进行很好的整合？
　　
　　 卡莉：看看两个公司的历史，你就会知道，两家公司在网络产品、技术等方面都是相似的，从历史可以看出，我们有很多的共同点。
　　
　　 问：在合并之前，惠普是否达到了行动很快的速度。
　　
　　 卡莉：在刚开始的时候都不会很快，经济放缓掩盖了我们的进展，当时在我到惠普之前，在资产方面我们并不在前10名之内，而现在我们是第3，事实证明我们一直在前进。目前，高技术行业在走下坡路，很多公司如Sun，EMC等都不赚钱的情况下，惠普却在赚钱，面对经济衰退，我们仍给股东带来了利益。
　　
　　 问：但我认为，一个公司的前景，光看CEO不行，还需要看整个公司的运行情况。
　　
　　 卡莉：当然，CEO可以产生影响，但单枪匹马是不行的。惠普员工将共同努力打造新惠普，我相信惠普的股票重会上扬。
　　
　　 ■对话提供/CCTV对话节目
　　
　　 卡莉・菲奥利娜的征服
　　
　　 在APEC CEO峰会上有一道亮丽的风景，这就是惠普公司CEO卡莉・菲奥利娜，这位集智慧与魅力于一身的商界女强人，不仅有着戴安娜般的脱俗气质和姣好容貌，更有很多男性都望尘莫及的刚强斗志：就在上个月，她宣布了世界信息产业最大收购案，全球电脑业排名第二的惠普以250亿美元一举吞并了第三位的康柏公司，使惠普成为总资产达870亿美元的企业“巨无霸”，直逼美国计算机龙头老大――年营业额约900亿美元的“蓝色巨人”IBM。
　　
　　 虽然美国各界对此次收购否定多于赞誉，但是卡莉却毫不在乎，她态度强硬地对那些对并购持否定态度的人们说，“你们真的认为在这一行当闯荡多年的经营层与董事们，会在非常轻率以及肤浅的考虑下对此次合并达成一致吗？真以为我们会在出现这种恶意报道两周以后，说出‘哎哟不行，这种考虑一定是错了’吗。”
　　
　　 卡莉是10月17日晚17：30到达上海参加APEC CEO峰会的。在上海，卡莉更多显示的是女性的妩媚而非铁腕，她说，单纯地依靠裁员对于促进世界经济发展、挽救企业而言都是远远不够的。
　　
　　 在谈到惠普合并康柏的“大收购”时，卡莉开玩笑说，“我丈夫并不认为合并康柏是一桩婚姻，他认为我早就嫁出去了。”
　　
　　 卡莉还是各大财经报刊青睐的对象，在美国《财富》杂志刚刚评选出的全美50位商业女强人中，她名列榜首，这是她自1998年入选全美50位商业女强人以来第三次入选，也是连续第二次荣登榜首。
　　
　　 在卡莉成功的背后站着的是一位默默支持她的事业的男人。17年前，离异的卡莉与同事、AT&T副总裁弗兰克・菲奥利娜喜结姻缘。当时，菲奥利娜的前途日趋看好，于是弗兰克对她说：“你有一天一定会主管一家大公司，我要帮你达到这一目标。”1998年7月，48岁的弗兰克提前退休，心甘情愿地当起了“家庭主夫”，全力支持卡莉的事业。对此，春风得意的卡莉满心感激，她说：“我的成功除了有积极、热情的工作态度之外，至关重要的是我有一个富于牺牲的丈夫。”
　　
　　 “我首先是管理者，然后才是女人。”这是卡莉的名言，这样的话也只有她这种具有钢铁意志的女人才能说得出。卡莉代表了一种新的管理模式，也是女性对男权世界的征服，她正在整个世界掀起一阵卡莉旋风。