标准化 使制造水平提升

　　很多年前有位客户要求印制完的信纸，必须和他的原稿一样，尺寸不得大也不可小，在那个年代，裁纸机使用手摇背斗完全没有指示尺度，而我们使用的量尺最小刻划定一台分(3mm)的竹制手工刻尺，想要量取2mm以下的要求实在十分为难，最後有个聪明人想出把原稿和印刷品放在一起修，结果让客人很满意。今天，每一部电脑记忆裁纸机都可记忆最小尺寸刻度在0．01mm或更细，凭肉眼已无法分辨尺寸差距，所以只要把原稿放入裁纸机背斗去量得极精确尺寸後，即使重复数十数百次背斗的定位都会完全一致，没有肉眼看或量测差距产生，另外，利用电脑资讯化记忆及控制，如果裁切A4尺寸定210X297mm的全标准，只要有正确裁切控制设备，今天在世界任何地方所生产的尺寸将趋於一致，不会有先进与後进工业国的差异存在，这就是设备的标准化，可重复，性完全没有问题。

　　基於设计的规格可以标准化，使用电脑软体程式可以做到很细微的尺寸、色彩、灰阶指定，所以输出工具逐步在标准化之後，个人差或批次差大幅降低和消除了。使用浓度计，有了标准归零及仪器校正，那么色彩偏差程度往往比人眼判断更小，所以可在世界各地生产极为相近尺寸印纹及色彩，也是越来越容易了。这种标准化，大幅提高後进工业国家的制造水平。

　　从前生产一支车轴及轴承，要老师傅多年经验做最後磨合套准，也就是有一点点松才可转动，也不能太松否则会产生精度不足，但做了两套却不能互换，因为是各自配套没有一定标准可言，所以那天要修理，也只有再次劳烦有经验的技师现场再做磨合的配套，这不只产生了制造的费工夫，而且一个厂内必须要三、五年才能培养出一位够资格有技巧的老师傅来担任这样的工作。

　　今天制造轴心或轴承都必须使用数位控制的精密制设备，设计公差也许±0．01mm，但制造设备可加工到0．001mm误差值之内，所以今天可利用高度精密控制设备来制造，同时也可利用更高精确度的自动尺寸量测设备，做抽验或百分之百检验，那么先进工业国和後进工业国所产生的精度差距几乎被弭平，剩下的只有制造及检测执行的精度差距，这也是中国大陆、东南亚等後进工业国，为何很快可以取代先进工业的重大原因――标准化，使制造水平提升。

　　资讯化 使设计制造差距减低

　　以前设计者没有电脑，必须花很多时间去学习设计基本理念及绘图技巧，今天的设计者有CAD电脑辅助设计，可以更自如的挥洒工作概念体成品做任何角度的检视，在先进工业国家储备的设计人才及资源，几乎很快被取代殆尽，没有任何优势，这也是弭平先进、後进技术差距鸿沟的重要变革。样品的产生，利用切割机、喷墨列表机组合，不只有形状快速出现，更有图样呈现，更有进者，连生产用切割压线模具切可利用这套设计系统，加以生产制作出来，只要有硬体和软体，那么操作及连线设计制造已是轻而易举之事，以前手工绘图要求0．5mm精度已是十分难能可贵，今天要讲求0．02mm及0．01mm误差，却是轻而易举，多年来有技术有经验的制造能力，在这波数位科技冲击下，能剩下的也只有一点点的核心能力而已。

　　网路化 加速产业内外部匾

　　今天很多股市投资者手上都会拿―个个人资讯机PDA，随时掌握市场动态及变化，做杀进、杀出的动作；十九世纪大商贾，利用每隔一两公里的钟楼，使用钟声传输股市及期货资讯：数千年前周幽王使用烽火讯号来取悦宠妃褒姒，乱启动紧急通讯而亡国：日本商社从十九世纪後叶，建立了全球性的商品资讯网路，可以把世界上任何角落供需业务发展开来，成为很大利润和资讯力量。今天只要一部电脑上网，已经能办到比一家大商社拥有更多、更广大的商情资讯，大大影响商社存在，同样也对印刷的传播功能起了置换作用。但是计程车取代了人力三轮车，如果三轮车夫仍然抱著膝盖每天不满破口大骂，说计程车的不好和不足，倒不如去驾训班学习开车技术，投入有动力计程车行业，不用再靠体力也有更大机动力，同时客人和自己都有冷气吹，做到六、七十岁也没问题。

　　这个道理告诉我们，不要去挑剔资讯及网路化的无情冲击，反而要虚心学习和融人去打开新的市场，因为时间和优势，已不再是守旧不变的这―边了!有了网路只要频宽够，可以承接世界任何角落工作，也可以发展出网路做生意的途径，更重要网路是通往未来一扇重要窗户，有了窗才有流通的空气和蓝天。

　　而网路除了对外，更是密切的内部生产系统、管理系统、会计帐和客户咨询的网路化系 统，在很短的时间内，就会结合起来，这使得资讯能充分而多元化应用，一项工作只要输入公司名、工件名，接下来都不必再重复输入，而且中途产生成本、印纹分布、加工尺寸、数量、材料、制作时程也都可以一而再、再而三加入成为可应用的档案，依内部权责查询、下载使用，增加公司生产、管理精确快速性，这些对外及对内的网路系统利益，不再只是大公司利益，而是小公司也可以应用，不再有先进、後进国使用的秩序，而是愿意改革追求变化的人得利。

　　你该如何应对思考?

　　以前很重视工业基础，要求五十年、一百年，今天反过来说是企业弹性，基础好坏是资产或是一种负担，端看企业对本身核心能力的认知和升华，应用在未来市场及产业上面才能发挥工业基础功效，否则一味保守、守旧不前，这样的基础肯定成为企业前进的绊脚石。

　　举个简单例子，使用大型机械、精密加工的印刷机，虽然加入蛮多电子化控制、程式化逻辑软体驾驭，但2003年这些生产业者同时面临经营上的困局，只有不用印版的列印，从每秒可喷12．5万滴墨点喷头，再进一步之後变成每秒25万滴的倍增能力，这种不出两、三年的大变化，在机械式速度增长由每小时印刷6,000张到12．000张的速度，几乎用三十年才达到，今天改到16．000张又花掉二十年。我们不禁要问，是买新的、直接进入资讯网路化的社会进步得快，还是要将三十年、四十年既有的基础升华，在原来领先社会另起新炉灶开辟蹊径，是否有可能更融入而得到领先情况呢?