人力资æº
èŒåœºï¼šå¦‚何在工作中得到你想è¦çš„
2011-01-30 10:10  ???:2671

  就工作中的谈判而言,人们总是会犯几个常è§çš„错误,其中的一个错误就是:总是想让所有的事一蹴而就。本文讲述了“安妮â€å¯¹â€œå·²ç»åç«‹ä¸å®‰â€çš„一些èŒåœºå»ºè®®ã€‚

  亲爱的安妮:我目å‰æ­£å¤„在一个尴尬的境地。自从被一家大型商业银行è£æŽ‰ï¼Œæˆ‘曾一度失业八个月。失业å‰æˆ‘是一å信贷员,ä¸è¿‡å½“时我正打算转行到IT领域(客户技术支æŒï¼‰ï¼Œå› ä¸ºé‚£æ‰æ˜¯æˆ‘真正感兴趣的领域。

  现在,多äºæœ‹å‹çƒ­å¿ƒå¸®å¿™ï¼Œæˆ‘被朋å‹çš„朋å‹çš„å‰è€æ¿é›‡ä½£ï¼ŒæŽ¥å—了å¦ä¸€å®¶é“¶è¡Œçš„信贷员的工作。ä¸è¿‡æˆ‘ä»ç„¶æƒ³è½¬è¡Œåˆ°IT部门,我之所以接å—现在这个工作,åªæ˜¯æƒ³æŠŠå®ƒå½“æˆè½¬åˆ°IT部门的跳æ¿ã€‚ä¸è¿‡æˆ‘ä¸æƒ³æ˜¾å¾—忘æ©è´Ÿä¹‰ï¼Œä¹Ÿä¸æƒ³è®©åˆ«äººè§‰å¾—我当时是委曲求全,没有如实写明我的èŒä¸šç›®æ ‡â€•â€•å°¤å…¶æ˜¯æˆ‘真的很喜欢我现在的è€æ¿ï¼Œä»–帮我争å–到了更好的é…套ç¦åˆ©ï¼Œæ¯”å…¬å¸æ‰“算给我的ç¦åˆ©è¦å¥½ã€‚那么,我究竟应该等多久,æ‰èƒ½å‘è€æ¿å露éšæƒ…,说出我éžå¸¸æƒ³åˆ°å¦ä¸€ä¸ªéƒ¨é—¨å·¥ä½œè¿™ä»¶äº‹ï¼Ÿ ――已ç»åç«‹ä¸å®‰

  亲爱的ä¸å®‰ï¼šæ¯«æ— ç–‘问,这是个棘手的问题。你也许应该é¿å…å‘ä½ çš„è€æ¿â€œå露éšæƒ…â€ï¼Œè€Œæ˜¯é€šè¿‡ä¸€ç³»åˆ—æ¸è¿›çš„步骤,完æˆä½ å‘IT部门的转å˜ã€‚

    《得到更多:在真实世界中,如何通过谈判达到你的目标》(Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World)一书的作者斯图尔特•æˆ´å°”蒙德认为:“所谓‘递增谈判’,是指并ä¸é©¬ä¸Šç´¢è¦æ‰€æœ‰ä½ æƒ³è¦çš„东西。它是人们最难学会的招术之一。â€

    “其他å„方往往ä¸æƒ³å†’险进行大的改å˜ï¼Œâ€æˆ´å°”蒙德补充é“:“在æ¯æ¬¡è°ˆåˆ¤ä¸­ï¼Œä½ éƒ½è¦æƒ³åŠžæ³•æŠŠè¿™ä¸ªè¿‡ç¨‹åˆ†æˆå‡ ä¸ªæ­¥éª¤ã€‚这个过程未必会花费更久的时间。因为如果你ä¸ä½¿ç”¨è¿™ç§æ–¹æ³•ï¼Œç»“果往往是根本无法达æˆä»»ä½•å议。â€

  戴尔蒙德是一å律师,他在沃顿商学院(Wharton)教授一门éžå¸¸ç«çˆ†çš„谈判课程,并曾ç»å¯¹è°·æ­Œï¼ˆGoogle)ã€å¾®è½¯ï¼ˆMicrosoft)ã€æ‘©æ ¹å¤§é€šï¼ˆJ.P. Morgan)和其他许多大公å¸çš„高管进行过辅导。

  他的书中记载了许多真实案例的研究,其中有一个案例和你现在所处的困境很åƒã€‚若干年å‰ï¼Œæˆ´å°”蒙德曾在沃顿商学院教过一个åå«å¡èœœæ‹‰•èµµçš„女孩å­ï¼Œå¥¹å¤§å­¦åˆšä¸€æ¯•ä¸šï¼Œä¾¿è¢«åŽçº³å®¶åº­å¨±ä¹å…¬å¸ï¼ˆWarner Home Video,CNNçš„æ¯å…¬å¸â€•â€•æ—¶ä»£åŽçº³å…¬å¸çš„一个分支机构)录用了。ä¸è¿‡åŽæ¥å¥¹æ„识到,她更喜欢为åŽçº³çš„媒体和娱ä¹ä¸šåŠ¡åšé‡‘èžå’Œæˆ˜ç•¥æ–¹é¢çš„工作。

  互动:在你的工作过程中,哪ç§è°ˆåˆ¤æŠ€å·§æœ€æœ‰æ•ˆï¼Ÿè¯·åœ¨ä¸‹æ–¹è¿›è¡Œè¯„论。

  ä¸è¿‡ï¼Œåƒä½ ä¸€æ ·ï¼Œå¡èœœæ‹‰ä¹ŸçŸ¥é“,没有è€æ¿çš„批准,她没有办法转到ç†æƒ³ä¸­çš„部门。戴尔蒙德回忆é“:“哪怕仅仅是问问转部门的å¯èƒ½æ€§ï¼Œéƒ½å¯èƒ½å½±å“到她与è€æ¿çš„关系,以åŠå¥¹çš„èŒä¸šå‰é€”。â€å°¤å…¶å¥¹çš„è€æ¿â€œåœ¨æ•°ç™¾å申请者中,把好机会给了她。â€

  用å¡èœœæ‹‰çš„è¯è¯´ï¼šâ€œæˆ‘设身处地的为我的è€æ¿æƒ³äº†æƒ³ï¼Œç„¶åŽæˆ‘æ„识到,我马上转æ¢å·¥ä½œçš„目标是ä¸åˆ‡å®žé™…的。所以我转而采å–循åºæ¸è¿›çš„æ–¹å¼ï¼Œé¦–先从建立è”系和增加跨公å¸çš„露é¢æ¬¡æ•°å¼€å§‹ã€‚â€

  在她认识了公å¸å…¶ä»–部门的人,并且了解到自己å¯ä»¥ä¸ºå…¬å¸åšä»€ä¹ˆè´¡çŒ®ä¹‹åŽï¼Œå¡èœœæ‹‰é—®å¥¹çš„è€æ¿ï¼Œå¥¹æ˜¯å¦å¯ä»¥èŠ±äº›æ—¶é—´åœ¨é‡‘èžå’Œæˆ˜ç•¥é¡¹ç›®ä¸Šã€‚è€æ¿å®Œå…¨åŒæ„她å‘展这些兴趣ã€å­¦ä¹ æ–°çš„技能,åªè¦å¥¹åŒæ—¶åšå¥½è‡ªå·±çš„本èŒå·¥ä½œã€‚

  å¡èœœæ‹‰è¯´é“:“你ä¸èƒ½æ€»æ˜¯é©¬ä¸Šå¾—到你想è¦çš„东西,但是你å¯ä»¥ç­¹åˆ’一个过程,使你最终å¯ä»¥åˆ°è¾¾ä½ æƒ³åŽ»çš„地方。â€

  通过é€æ¸ç§¯ç´¯é‡‘èžå’Œæˆ˜ç•¥è§„划方é¢çš„ç»éªŒï¼Œå¡èœœæ‹‰ç¦»å¥¹çš„长期目标越æ¥è¶Šè¿‘,åŒæ—¶è¿˜æ²¡æœ‰è®©é›‡ä½£äº†å¥¹å¹¶ç»™äºˆäº†å¥¹æ”¯æŒçš„è€æ¿å¤±æœ›ã€‚几个月åŽï¼Œå¥¹æˆåŠŸåœ°è·³åˆ°äº†å¥¹çœŸæ­£æƒ³è¦çš„å²—ä½ä¸Šï¼Œåˆä»Žè¿™ä¸ªå²—ä½é€æ­¥èµ°åˆ°ä»Šå¤©çš„ä½å­â€•â€•åœ¨çº¿æœ¬åœ°æ–°é—»æœåŠ¡ç½‘ç«™Outside.in的商业拓展副总è£ã€‚

  戴尔蒙德指出:“æˆåŠŸåœ¨å¾ˆå¤§ç¨‹åº¦ä¸Šå–决于你怎样设计这个问题。â€æ¯•ç«Ÿåªè¦ä½ ä»ç„¶åœ¨åšä½ çš„本èŒå·¥ä½œï¼Œå¦‚果你想é¢å¤–åšäº›å…¬å¸å…¶ä»–领域上的工作的è¯ï¼Œå¤§éƒ¨åˆ†é›‡ä¸»æ˜¯ä¸ä¼šå¯¹æ­¤æŒæœ‰å¼‚议的――尤其是如果你å¯ä»¥è¯æ˜Žï¼Œä½ åœ¨å…¬å¸å…¶ä»–领域上学到的东西,å¯ä»¥ä½¿ä½ åœ¨ä»Žäº‹å½“å‰å·¥ä½œæ—¶å¹²å¾—更加顺手。

  因此,你å¯ä»¥å…ˆåŽ»è®¤è¯†å…¬å¸IT部门的人,然åŽå¿—愿加入他们的任务å°ç»„,或者干一些IT人员没有时间去处ç†çš„工作(æ¯ä¸ªéƒ¨é—¨éƒ½æœ‰ä¸€äº›è¢«è¸¢æ¥è¸¢åŽ»çš„任务)。然åŽåšå¥½å‡†å¤‡ï¼Œå‘ä½ çš„è€æ¿è§£é‡Šè¿™äº›é¢å¤–的工作与你的本èŒå·¥ä½œçš„è”系。这样一æ¥ï¼Œå½“ä½ å‘现有机会跳到IT部门时,你的准备会比现在更加充分――而且你的è€æ¿å¬åˆ°è¿™ä¸ªæ¶ˆæ¯æ—¶ï¼Œä¹Ÿä¸ä¼šè§‰å¾—太åƒæƒŠã€‚

  互动:在èŒåœºä¸Šï¼Œä½ æ˜¯å¦æ›¾ç»é€šè¿‡å¾ªåºæ¸è¿›çš„方法,获得你想è¦çš„东西?哪ç§è°ˆåˆ¤æŠ€å·§æœ€æœ‰æ•ˆï¼Ÿè¯·åœ¨ä¸‹æ–¹è¿›è¡Œè¯„论。