信息技术的发展不仅仅是改进了出版印刷业的生产工具，而更重要的是它正在改变行业的业务形态。互联网尤其是Web2.O的发展改变了读者只是被动地接受信息的模式，博客、播客的大量涌现，使普通人既是信息的接受者，也是发布者，互动成为这一时期信息传播的主要特征之一。以前的依靠编辑去选取内容，然后大规模复制分发的信息传递模式，越来越不能满足人们个性化信息的需求，而众多的个性化导致了信息需求的多元化。因此，报纸的阅读量下降并导致发行量、广告收入的降低，人们转而更多地从网络上去寻找自己感兴趣的信息。以电子纸为代表的新的信息呈现技术也对图书的出版印刷造成了冲击。

　　数据库技术的发展，使得信息可以形成结构化、片段化、知识化的内容库，并通过互联网提供按需的信息服务，这样的业务形态已经在一些专业领域，尤其是学术期刊领域已经成为成功的业务模式。

　　有几个业务形态的改变尤其值得重视：

　　(1)数字印刷

　　信息时代信息需求的主要特点是多元化、个性化、高效化，这种特点在印刷业务上也得到反映，印刷活件从大批量的复制向小批量、多品种、个性化方向发展，数字印刷应运而生并得到迅速发展。数字印刷使图书从先印刷、再库存、再销售的模式，向零库存的先销售再按需印刷的业务模式转变。数字印刷在应用市场上不仅服务于以政府文件、企业文档、商业快印为典型代表的短版印刷，而且在金融、电信、保险证券、直邮等行业的可变数据印刷中独领风骚。近年来结合帐单与广告的TransPromo业务在发达国家的发展极为迅速，成为印刷业总体平稳甚至衰减大环境下的一个难得的增长点。而个性化印刷，例如个性化日历、影集等，成为数字印刷的潜力方向。在技术发展上喷墨技术因为速度、幅面与质量的优势逐渐成为了数字印刷设备中的主流技术。方正所推出的拥有完全自主知识产权的喷印系统更是使我国数字印刷系统技术跃上了一个新的台阶，也为我国高端数码印刷设备的产业化打下了坚实的基础。

　　(2)网络印刷

　　网络印刷(Web-to-Print/W2P)的出现是信息技术与印刷技术一种最直观的结合。它不是一种印刷技术，也不只是通过网络来交换印刷作业文件，它的核心是一种通过互联网实现的电子商务模式，一种允许用户通过网络来处理事务的在线系统，所处理的事务包括创建个性化模版，对文件进行查看和软打样，定购印品，付款，确定订单以及监控物流过程。

　　网络印刷改变了市场人员与印刷文档之间的相互作用，带来的最大的不同是改变了商业与营销模式。随着时间的推移，网络印刷会彻底影响营销方式，促使印刷服务商向市场服务商的角色变化。这种情况在欧美市场已经出现，印刷厂在提供印刷服务的同时，利用数字印刷和其他信息技术产品开展数据管理服务，多媒体出版数字资产管理，直邮和一对一营销服务，使自己的业务得到扩展，成为了市场服务商。

　　(3)供应商也向服务商转变

　　印刷行业中的供应商原来所提供的是具体的产品以及针对这项产品应用领域的服务，然而在网络渗透生活的方方面面，社会行为因此发生了深刻的变化。客户在面对新的技术和市场机会时会不知所措，供应商开始引导客户应用新的技术开拓新的市场。国外的同行首先进行了尝试，比如奥西为自己的数字印刷设备用户建立数字报纸网络(DNN)，成为了全球范围内，出版，印刷，发行三方的桥梁；惠普尝试MagCloud个性化杂志的出版，在国内，方正也与惠普一起引导个性化影像印刷服务。

　　(4)电子图书

　　今年四月的《中国图书商报》发布了2008年我国电子图书的年度报告显示，与纸介图书规模的徘徊停滞增长乏力形成鲜明对比的是，电子图书在品种、交易册数和销售额三项指标上都保持着高速增长的态势，正在成为我国图书出版业的新宠。

　　PC机、笔记本、手机、专用手持阅读器以及PSP、MP4等相继成为电子书阅读终端。特别是电子纸技术的日渐成熟，众多国外和国内公司纷纷推出了新的使用电子纸技术的阅读器产品，这些产品省电、清晰、版面阅读体验超过以前的产品，使用者正在迅速增加，对纸质图书的冲击越来越大。

　　(5)媒体融合

　　媒体融合并不是简单地将不同媒介形式进行一般意义上的互动与合作，也不是要用新媒体取代纸质媒体而是在同一个经营主体内打破不同媒介的界限，将不同形式的全媒体内容组织到同一个平台上去策划、制作、生产，然后再由不同的媒介去发布，在这一过程中既需要全媒体平台的搭建，又需要多种媒介文化的融合，这就是方正所倡导的复合出版模式。

　　近几年，互动性的产品和需求越来越多，这种功能本身不是为了出版印刷的需求而开发的，但是在应用过程中却为出版印刷行业所利用与借鉴，带来了新生机。这也正是一直以来信息技术影响出版印刷行业的方面。

　　比如有小说作者在网络上发表自己小说的部分情节，根据读者的反应来撰写后续部分，甚至与读者一同编写小说；图书在网上免费阅读，引起关注后集结成纸书，获得丰厚盈利的例子不在少数，例如《明朝那些事》；时代杂志最近尝试的称为Mine的组合杂志的订阅方式，读者自己从若干本杂志中选取感兴趣的栏目，自动集结成新的杂志，可以印刷成纸质，也可以提供电子版；新的人机互动的技术更将为出版印刷带来全新体验。这种“e纸互动”的模式正是媒体融合的具体表现。