IBM财报显示，第四季度利润为27.1亿美元，合每股收益1.55美元，上年同期为利润10.2亿美元，合每股收益59美分。第四季度持续经营收益增长42%，达27.2亿美元，合每股1.56美元，上年同期为19.1亿美元，合每股1.11美元。此前接受Thomson First Call调查的分析师平均预期，IBM第四季度销售额为250.2亿美元，每股收益1.50美元。

　　IBM董事长兼首席执行长塞缪尔-帕尔米萨诺(Samuel Palmisano)对第四财政季度进行总结时称，除了个别业务，公司其他几乎所有业务都表现良好。IBM签订了总值超过170亿美元的服务订单，他们在业内领先的服务器业务和WebSphere业务增长势头强劲。最令人鼓舞的是他们的“On Demand”战略现在已经成为现实，这项战略目前已成业界主流，并为公司带来越来越多的收益。

　　帕尔米萨诺说，IBM目前能够有如此良好表现的原因是公司在近期经济不景气时进行的投资，未来，IBM将继续集中精力创造更高价值。帕尔米萨诺还表示，进入2004年，公司增长势头良好，客户采购环境持续改善。他们对IBM在今年和以后的前景信心十足。

　　公司首席财务长John Joyce周五在电话会议上表示，基于对客户的了解以及第四季度的业绩，公司认为企业技术市场正在复苏。此番讲话和英特尔周三有关信息技术支出环境正在改善的言论相呼应。

　　IBM在第四财政季度回购了价值31亿美元的股票，这使得该公司在2003财年股票回购金额总计约为44亿美元。

　　截至上年12月31日的2003财年，IBM持续经营净利润增长43%至76亿美元，合每股4.32美元；同时收入攀升9.8%至891.3亿美元，这得益于其全球服务业务收入增长17.3%。若包括终止经营业务，该公司2003财年收益增长一倍至75.8亿美元，合每股4.34美元，而2002财年为35.8亿美元，合每股2.06美元。