目å‰ï¼Œä¼ä¸šä¿¡æ¯åŒ–è¿›ç¨‹æ—¥è¶‹åŠ å¿«ï¼Œç”µå商务日益æˆä¸ºä¼ä¸šç»è¥çš„é‡è¦æ‰‹æ®µã€‚然而,由于人æ‰åŸ¹å…»çš„滞åŽï¼Œäººæ‰çŸç¼ºå·²æˆä¸ºæˆ‘国在å‘展电å商务所é¢å¯¹çš„诸多问题ä¸æœ€æ ¹æœ¬ã€æœ€ç´§è¿«çš„。纵观国内外电å商务教育现状,åšæŒéœ€æ±‚导å‘ã€æ•™è‚²å…ˆè¡Œã€å¦ç”¨ç»“åˆã€è‡ªä¸»åˆ›æ–°çš„原则,针对ä¸åŒçš„对象,分层次ã€å¤šå½¢å¼åœ°å¼€å±•åŸ¹è®å·¥ä½œï¼Œæ˜¯ä¿è¯æˆ‘国电å商务å¥åº·å¿«é€Ÿå‘展的一个é‡è¦å‰æ。电å商务人æ‰åŸ¹å…»æ˜¯ä¸€ä¸ªç»¼åˆæ€§çš„ã€ç³»ç»Ÿçš„å·¥ç¨‹ï¼Œå¦‚æžœé«˜æ ¡ç”µå商务人æ‰åŸ¹å…»é—®é¢˜è§£å†³ä¸å¥½ï¼Œç”µå商务的应用就ä¸å¯èƒ½é¡ºåˆ©å®žæ–½ï¼Œä¹Ÿéš¾ä»¥ä¿æŒç”µå商务在我国的æŒç»é«˜æ•ˆåœ°å‘å±•ã€‚å› æ¤ï¼Œå»ºç«‹ä¸€ä¸ªåˆç†çš„ã€å®Œå–„çš„ã€é«˜æ•ˆçš„培养体系,是目å‰ç”µå商务人æ‰åŸ¹å…»äºŸå¾…解决的问题。
  一ã€ç”µå商务人æ‰åŸ¹å…»å˜åœ¨çš„问题
  (一)电å商务人æ‰éœ€æ±‚旺,就业率低
  教育的一个èŒèƒ½å°±æ˜¯ä¸ºç»æµŽæœåŠ¡ï¼Œä¸ºå¸‚场æœåŠ¡ã€‚电å商务专业的开设是éšç€ç½‘络的普åŠå’Œç”µå商务的å‘展而产生的一个新兴的专业。2000年教育部批准国内13æ‰€é«˜æ ¡è¯•å¼€ç”µåå•†åŠ¡ä¸“ä¸šã€‚å‡ å¹´åŽï¼Œä¸Šåƒæ‰€å¤§ä¸ä¸“é™¢æ ¡éƒ½å·²ç»å¼€è®¾äº†ç”µåå•†åŠ¡ä¸“ä¸šã€‚è¿™äº›é«˜æ ¡æˆä¸ºç”µå商务人æ‰æœ€å¤§çš„培养基地。但是,ä»Šå¹´éƒ¨åˆ†é«˜æ ¡ç”µå商务专业å´åœæ¢æ‹›ç”Ÿï¼Œè¿™å’Œå¾€å¹´ç”µå商务专业招生ç«çˆ†å½¢æˆäº†é²œæ˜Žå¯¹æ¯”ã€‚å› æ¤ï¼Œå‡ºçŽ°äº†ä¸€å¯¹çŸ›ç›¾ï¼Œä¸€æ–¹é¢å¸‚场需è¦å¤§é‡çš„电å商务人æ‰ï¼Œå¦ä¸€æ–¹é¢ç”µå商务专业就业率å´ä¸é«˜ã€‚电å商务专业的需求旺和就业率低形æˆäº†ä¸€å¯¹é²œæ˜Žçš„矛盾。
  (二)电å商务专业课程设计ä¸åˆç†
  由于缺ä¹å¯¹ç”µå商务在国际上领先应用和在ä¸å›½ä¼ä¸šå®žé™…应用的ç†è§£ï¼Œè¯¾ç¨‹è®¾ç½®çš„éšæ„性很大,其问题主è¦è¡¨çŽ°åœ¨ä¸¤ä¸ªæ–¹é¢ï¼šä¸€æ˜¯å°†çŽ°æœ‰çš„有关技术和商务方é¢çš„课程简å•å †ç Œåœ¨ä¸€èµ·ï¼Œç¼ºä¹æœ‰æœºç»“åˆçš„系统特性;二是强于书本而弱于实务,缺ä¹å¿…è¦çš„案例教å¦å’Œå®žåŠ¡æ“ä½œèƒ½åŠ›çš„åŸ¹å…»ã€‚ç”±äºŽå¾ˆå¤šé™¢æ ¡æœ¬æ¥å¯¹ç”µå商务的概念没有明确的把æ¡ï¼Œå°±æ›´ä½¿ç”µå商务专业的课程设置æˆä¸ºä¸€ä¸ªå¤§æ‹¼ç›˜ï¼Œå¦‚象国际贸易ã€å¸‚场è¥é”€ç‰æ•™æ都是其他专业现有的,而ä¸æ˜¯ä¸“门设计的,授课è€å¸ˆä¹Ÿæ˜¯æŒ‰è‡ªå·±çš„ç†è§£å„说å„的,而ä¸æ˜¯ä¸ºæ‰¾ä¸€ä¸ªä¸»çº¿ç´¢æ¥ç»„织教å¦ã€‚课程设置的ä¸åˆç†æœ€ç»ˆé€ æˆåŸ¹å…»ç›®æ ‡ä¸æ˜Žç¡®ï¼Œåœ¨å°±ä¸šå¸‚åœºä¸Šå¤±åŽ»äº†è‡ªå·±çš„ä¸ªæ€§ï¼Œå› è€Œä¹Ÿå°±ä¸§å¤±äº†ç«žäº‰åŠ›ã€‚
  (三)电å商务专业定ä½ä¸æ¸…,方å‘ä¸æ˜Ž
  电å商务是一个既宽åˆå¹¿çš„专业,如果没有明确的方å‘,清晰的定ä½ï¼Œè¿™ä¸ªä¸“业的建设肯定是有问题的。电å商务专业ä¸åƒå…¶ä»–专业,比如会计ã€è¥é”€ã€é‡‘èžã€è´¸æ˜“ç‰ä¸€äº›å¾ˆä¼ 统,已ç»å¾ˆæˆç†Ÿçš„专业,有很明确的方å‘和定ä½ï¼Œå¦ç”Ÿåœ¨å¦è¿™ä¸ªä¸“业以å‰ï¼Œå°±æ˜Žç™½ä¸ºä»€ä¹ˆè¦å¦è¿™ä¸ªä¸“业,这个专业å¦ä»€ä¹ˆï¼Œä»¥åŽä¼šä»Žäº‹ä»€ä¹ˆå·¥ä½œã€‚电å商务专业å´ä¸ä¸€æ ·ï¼Œç›®å‰æ— 论是从实践上还是ç†è®ºç ”究上都处于探索的阶段。å¦ç”Ÿå¦è¿™ä¸ªä¸“ä¸šæ˜¯å› ä¸ºä»–å¾ˆçƒé—¨ï¼Œå¬èµ·æ¥å¾ˆæ—¶é«¦ï¼Œè§‰å¾—å¦è¿™ä¸ªä¸“业很ä¸é”™ï¼Œä½†æ˜¯ä¸ºä»€ä¹ˆè¦å¦ï¼Œå¦ä»€ä¹ˆï¼Œä»¥åŽæ€Žä¹ˆå°±ä¸šéƒ½æ˜¯å¾ˆæ¨¡ç³Šçš„。其实在å¦æ ¡çš„ä¸“ä¸šå»ºè®¾ä¸Šå¯¹äºŽè¿™æ ·çš„ä¸€äº›é—®é¢˜çš„æ€è€ƒä¹Ÿæ˜¯ä¸æˆç†Ÿçš„。其实,教育市场也是需è¦è¿›è¡Œç»†åˆ†çš„。
ç›®å‰ä¸€äº›é™¢æ ¡å¯¹ç”µå商务专业进行了细分,比如电å商务专业分为三个方å‘:网站建设方å‘ã€ç½‘络è¥é”€æ–¹å‘和物æµæ–¹å‘。当然还å¯èƒ½æœ‰å…¶ä»–çš„ä¸åŒçš„细分方å‘,但ä¸ç®¡æ€Žä¹ˆç»†åˆ†å´éƒ½ä½¿å¾—è¿™æ ·ä¸€ä¸ªå¤§è€Œå¹¿çš„ä¸“ä¸šæœ‰äº†æ¯”è¾ƒæ˜Žç¡®çš„æ–¹å‘。至少在大专业的背景下有了自己的专业方å‘,有利于培养宽å£å¾„ã€åŽšä¸“业的人æ‰ï¼Œè¿™æ ·çš„人æ‰ç»¼åˆç´ 质比较高,在市场上æ‰æœ‰å¾ˆå¤§çš„竞争优势。但是在实际的教å¦çŽ¯èŠ‚ä¸å¦‚何æ¥å®žæ–½ï¼Œå¦‚何æ¥åŸ¹å…»è¿™ç§äººæ‰ï¼Œè¿˜éœ€è¦è¿›ä¸€æ¥è¿›è¡ŒæŽ¢è®¨å’Œå®Œå–„,并且è¦è½åˆ°å®žå¤„。
  (å››)电å商务人æ‰åŸ¹å…»ç¼ºä¹å®žè·µçš„环境
  现有的电å商务教育ä¸ï¼Œåœ¨ç†è®ºä¸Šé˜è¿°ç”µå商务的实施与è¿ä½œçš„较多,缺少电å商务的è¿ä½œæ¨¡æ‹Ÿå’Œå®žé™…æ“ä½œçŽ¯å¢ƒã€‚ä¸ºæ›´åŠ é€¼çœŸåœ°æ¨¡æ‹Ÿç”µå贸易å定ã€ç”µå商务往æ¥ï¼Œä½“会电å商务的特点,分æžæ–°çš„æ–¹å¼ä¸‹çš„æˆæœ¬ä¸Žæ”¶ç›Šï¼Œæ供一个网络环境下,由贸易多方å‚与,å„å¸å…¶èŒï¼Œå…±åŒæž„æˆçš„多边贸易网æ“作平å°æˆä¸ºè¿›ä¸€æ¥æ高教å¦è´¨é‡å’Œç§‘ç ”æ°´å¹³çš„å¿…ç„¶ã€‚å¦ç”Ÿä¸€è¾¹å¦ä¹ ç†è®ºçŸ¥è¯†ï¼Œä¸€è¾¹åœ¨æ¨¡æ‹ŸçŽ¯å¢ƒä¸‹å®žé™…æ“作,深刻ç†è§£ç”µå商务。电å商务是一个应用性很强的专业,实践环节是教å¦çŽ¯èŠ‚当ä¸å¾ˆé‡è¦çš„一个部分。目å‰ï¼Œè®¸å¤šå¦æ ¡æ™®é采用的实践教å¦æ–¹å¼å°±æ˜¯åœ¨å¦æ ¡å†…部的实验室里上机æ“作相关模拟软件,但是模拟软件和实际应用还是有一定的è·ç¦»ã€‚表现在:电å商务实践应用å‘展过快,模拟软件ä¸èƒ½åŠæ—¶çš„å‡çº§æ¢ä»£ï¼Œæˆ–者是一些开å‘这类软件的公å¸å·²ç»è½¬è¡Œæˆ–è€…å…¶ä»–çš„åŽŸå› ä¸èƒ½ç»§ç»æœåŠ¡ï¼ŒåŒæ—¶å¦æ ¡ç”±äºŽèµ„金使用的é™åˆ¶ä¹Ÿåˆ¶çº¦ç€å®ƒçš„å‘展。
  二ã€ç”µå商务应用型人æ‰åŸ¹å…»æ¨¡å¼
  电å商务给人们æ供了立足本地,开拓世界的机会,而针对电å商务的人æ‰åŸ¹å…»ä¹Ÿåº”该本ç€ç«‹è¶³æœ¬å›½è”æ‰‹ä¸–ç•Œçš„åŽŸåˆ™ï¼Œæ ¹æ®æˆ‘国实际情况,跟éšä¸–ç•Œå‘展动æ€ï¼Œå¦æ ¡å¿…须脚è¸å®žåœ°,积æžä¸ºç”µå商务的å‘展和è¿ä½œåŸ¹å…»äººæ‰ã€‚
  (一)首先应该对现有的电å商务相关专业的课程体系进行改é©ï¼Œå»ºç«‹ä¸€å¥—能体现专业特色,激å‘å¦ç”Ÿå¦ä¹ 兴趣的教å¦ä½“ç³»
ã€€ã€€ä»¥åŠ å¼ºåˆ›æ–°äººæ‰åŸ¹å…»ä¸ºç›®æ ‡ï¼Œå¤§åŠ›æŽ¨è¿›äººæ‰åŸ¹å…»æ¨¡å¼çš„改é©ï¼Œé€šè¿‡å»ºç«‹ä»¥â€œåŸºç¡€æ ¸å¿ƒç‰¹è‰²â€çš„课程体系ã€æž„建电å商务专业实验室与实践教å¦ä½“ç³»ç‰æŽªæ–½ï¼ŒåŸ¹å…»å…·æœ‰ç®¡ç†ã€ç»æµŽåŠä¿¡æ¯æŠ€æœ¯ç‰ç»¼åˆä¸“业知识的高级人æ‰ã€‚电å商务教å¦ä½“系建设必须建立在“以å¦ç”Ÿä¸ºæœ¬â€çš„现代教育教å¦ç†å¿µåŸºç¡€ä¸Šï¼Œä»ŽçŸ¥è¯†ã€ç´ 质和能力三个方é¢ï¼Œå»ºç«‹ä¸€åˆ‡ä¸ºäº†å¦ç”Ÿï¼Œé€‚åˆä¸“ä¸šåŸ¹å…»ç›®æ ‡è¦æ±‚çš„æ•™å¦æ–°ä½“系。新体系从机制上能够充分尊é‡å¦ç”Ÿçš„兴趣和特长,激å‘å¦ç”Ÿä¸ªæ€§çš„å¼ æ‰¬ï¼Œå…¨é¢è°ƒåŠ¨å¦ç”Ÿå¦ä¹ 的主动性ã€ç§¯æžæ€§ï¼Œä¿ƒä½¿å¦ç”Ÿè‡ªæˆ‘约æŸï¼Œè‡ªæˆ‘激励,敢于竞争,主动å¦ä¹ ,ä¸æ–è¿›æ¥å’Œä¼˜è‰¯å¦é£Žçš„å½¢æˆã€‚
  图1是电å商务教å¦ä½“系。该课程体系的特点在于:该教å¦ä½“ç³»çš„æ ¸å¿ƒä¸ºâ€œåŸºç¡€æ ¸å¿ƒç‰¹è‰²â€çš„课程体系。基础类课程主è¦ä¾æ‰˜äºŽå¦æ ¡ç»æµŽå’Œç®¡ç†å¦ç§‘ä¼˜åŠ¿ï¼Œæ‰“é€ å¦ç”Ÿæ‰Žå®žçš„ç»æµŽã€ç®¡ç†å’Œè®¡ç®—机ç†è®ºçŸ¥è¯†ã€‚ç»æµŽç±»è¯¾ç¨‹åŒ…括å®ã€å¾®è§‚ç»æµŽå¦ã€æ”¿æ²»ç»æµŽå¦ï¼›ç®¡ç†å¦è¯¾ç¨‹åŒ…括:管ç†å¦åŽŸç†ã€ç”Ÿäº§è¿ä½œä¸Žç®¡ç†ã€ç»Ÿè®¡å¦ã€å¸‚场è¥é”€ï¼›è®¡ç®—机类课程包括:程åºè®¾è®¡ã€æ•°æ®åº“原ç†ã€è®¡ç®—æœºç½‘ç»œä¸Žé€šä¿¡ã€‚æ ¸å¿ƒè¯¾ç¨‹ä¸»è¦é˜è¿°äº†ç”µå商务方é¢ä¸“业知识和ç†è®ºã€‚特色课程则是围绕ç€ç”µå商务的应用与开å‘æ¥æž„ç‘的,主è¦æ˜¯å•†åŠ¡ä¸ŽæŠ€æœ¯ç›¸ç»“åˆçš„ç‰¹è‰²é€‰ä¿®è¯¾ï¼Œå…¶ç›®çš„åœ¨äºŽæ‰“é€ å¦ç”Ÿçš„实际分æžå’Œè§£å†³é—®é¢˜çš„能力,如《SAP应用与实施》ã€ã€Šå®¢æˆ·å…³ç³»ç®¡ç†ã€‹ã€ã€Šç”µå商务系统开å‘与管ç†ã€‹ç‰10余门有特色的专业课程群。
  (二)实现å¦ç§‘专业建设ã€å®žéªŒå®¤ã€å®žè·µæ•™å¦åŸºåœ°å»ºè®¾çš„有机结åˆï¼Œæ‰“é€ æ ¡ä¼è”åˆåŸ¹å…»æ¨¡å¼ä¸€ä½“化
  å¦ç§‘建设ã€ä¸“业结构调整是实验室ã€å®žè·µæ•™å¦åŸºåœ°å»ºè®¾ç›®æ ‡æŒ‡å‘ï¼Œè€Œé«˜è§„æ ¼çš„å®žéªŒå®¤ä¼˜è´¨èµ„æºå»ºè®¾ï¼Œä½¿å¾—å¦ç§‘建设ã€ä¸»åŠ¨é€‚åº”ç¤¾ä¼šéœ€æ±‚çš„ä¸“ä¸šç»“æž„è°ƒæ•´å’Œæ•™å¸ˆå¼€å±•ç§‘ç ”æ–¹é¢å¦‚鱼得水,é‡ç‚¹ä¸“业å†ä¸Šæ–°å°é˜¶ã€‚
  建立一个实践教å¦ä½“系,其目的是增强å¦ç”Ÿå¯¹ç”µå商务实践活动的了解,锻炼å¦ç”Ÿçš„å调能力ã€æ²Ÿé€šèƒ½åŠ›å’Œå¯¹ç†è®ºçŸ¥è¯†çš„综åˆè¿ç”¨èƒ½åŠ›ï¼ŒåŸ¹å…»å¦ç”Ÿçš„ä¸“ä¸šç´ å…»ã€‚å®ƒæ˜¯åŸ¹å…»å¦ç”Ÿè®¤è¯†å’Œè§‚察社会ã€è®ç»ƒåº”用能力和æ“作技能的é‡è¦æ•™å¦çŽ¯èŠ‚ï¼Œæ˜¯ç´ è´¨æ•™è‚²çš„é‡è¦æ‰‹æ®µã€‚它ä¸ä»…è¦æ±‚å¦ç”Ÿå¯¹æœ¬ä¸“业所å¦çŸ¥è¯†å’ŒæŠ€èƒ½è¿›è¡Œç»¼åˆè¿ç”¨ï¼Œè€Œä¸”使å¦ç”Ÿé€šè¿‡ç¤¾ä¼šå®žè·µï¼Œè¿›ä¸€æ¥æ高其分æžé—®é¢˜å’Œè§£å†³é—®é¢˜çš„能力,实现人æ‰çš„åŸ¹å…»ç›®æ ‡ã€‚
  该实践体系的特点在于:å¦æ ¡æ ¹æ®ä¼ä¸šè¿ä½œçš„æµç¨‹ï¼Œå»ºè®¾ä¸€ä¸ªä¸Žå®žé™…需求相符åˆçš„å¦ç§‘ä¸“ä¸šï¼Œå®žè¡Œæ ¡ä¼è”åˆï¼Œå°†ç†è®ºæ•™å¦ã€æ¡ˆä¾‹æ•™å¦å’Œå®žéªŒæ¨¡æ‹Ÿæ•™å¦ã€åŸºåœ°å®žè·µç›¸ç»“åˆï¼ŒåŸ¹å…»å¤åˆåž‹ã€åˆ›æ–°åž‹å’Œå®žè·µåž‹çš„é«˜ç´ è´¨ä¸“é—¨äººæ‰ã€‚ç†è®ºæ•™å¦åŒ…括四个模å—:BtoC模å¼ã€BtoB模å¼ã€ç½‘上支付模å¼ã€CA认è¯æ¨¡å¼ã€‚模拟教å¦çš„实验环境则æ供了一个竞争性模拟软件实物,让å¦ç”Ÿæ‰®æ¼”å…¬å¸å„ç§è§’色,独立决ç–资金è¿ç”¨ã€äº§å“交易和市场è¥é”€ï¼ŒçœŸå®žä½“验è¥é”€ã€äº¤æ˜“和资本è¿ä½œçš„全过程。教å¦åŸºåœ°å®žè·µåˆ™æ供给å¦ç”Ÿä¸€ä¸ªçœŸå®žçš„动手实践平å°ï¼Œä½¿å¾—å¦ç”Ÿèƒ½å°†ç†è®ºçŸ¥è¯†å’Œå®žè·µæ“作有机的结åˆåœ¨ä¸€èµ·ã€‚实践教å¦æ¨¡å¼ä¸»è¦æ˜¯åŸ¹å…»å¦ç”Ÿçš„知识è¿ç”¨èƒ½åŠ›ï¼Œå³è§£å†³å®žé™…å¤æ‚问题的能力,它强调知识的è¿ç”¨å’Œä¸Žå·¥ä½œæƒ…景的è”系。
  三ã€ç»“æŸè¯
  电å商务还在探索ä¸ï¼Œç”µå商务专业也在ä¸æ–çš„å‘展ä¸ã€‚从ä¹å年代ä¸æœŸç”µå商务这个è¯å‡ºçŽ°è‡³ä»Šï¼Œä¸è¿‡å年的时间,电å商务的å‘展和人们对电å商务的认识在ä¸æ–的改进和完善ä¸ã€‚在这场é©å‘½é‡Œï¼Œå…³äºŽç”µå商务新的æ€æƒ³ã€æ–°çš„认识,新的模å¼åœ¨ä¸æ–çš„å‘展和更新,本身就处于一ç§ä¸æˆç†Ÿçš„状æ€ï¼Œè¿™å¯¹ç”µå商务专业建设是一个巨大的挑战。在这么çŸçš„时间内,在ä¸æˆç†Ÿçš„å¸‚åœºçŽ¯å¢ƒä¸‹ï¼Œä½œä¸ºä¸“ä¸šå»ºè®¾è€…å’Œæ•™å¸ˆçš„è´£ä»»å’Œä»»åŠ¡æ›´åŠ é‡è¦ã€‚